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해결 여부
미해결
영상이 검정색으로 화면이 안보여요...
24.05.13 22:10 작성 24.05.14 00:45 수정 조회수 312
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영상 실행은 되는데 화면이 검정색으로 뜨고 아무것도 안보여용...어제만 해도 별문제 없엇는데 확장프로그램 문제인가 해서 사파리로도 들어갔는데 똑같이 어둡게 나오네요...
혹시 다른 강의도 그런가 하고 다른분 강의 켜봤는데 그분 강의는 잘 화면이 나오고 여기 해당 강의만 어둡게나와요!
근데 아이패드로 접속해서 틀면 제대로 나오는데.. 노트북에서 보고 싶은데 해결방법이 뭘까요...
추가적으로 강력새로고침해서 캐시도 지워보고 시크릿모드에서도 해보고 다해봤는데도 같은 현상입니다. 혹시해서 확장프로그램 삭제하고 노트북도 껏다 켜봤습니닥 ㅠㅠ...
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인프런 자미
2024.05.14
안녕하세요 공존님! 인프런 운영팀입니다.
혹시 사이드카 혹은 듀얼모니터를 사용하여 수강 중이실까요?
최근 콘텐츠 저작권 보호를 위한 보안강화 작업에 따라 인프런의 일부 강의는 사이드카/듀얼모니터 기능이 제한되는 점 양해 부탁드립니다. 🙏 단, HDMI & DP케이블 이용 시에는 재생이 가능하니 이 점 수강에 참고해주시면 감사하겠습니다. 관련된 내용은 금주 내로 서비스 공지에서 자세히 안내드릴 예정입니다.
궁금하신 점은 언제든지 1:1 고객센터로 남겨주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.
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최태현
지식공유자2024.05.13
안녕하세요 공존님!! 질문 주셔서 감사합니다.
우선 제 컴퓨터에서는 잘 나오고 있는 것으로 확인했습니다! 🥺
제 추측으로는 인프런 사이트와 관련된 이슈인 것 같아서 고객센터에 문의해보도록 하겠습니다!
불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다! 🙏
공존
질문자2024.05.14
캡쳐 프로그램을 따로 실행시키진 않았어요! 어제 저녁에 영상을 pip해주는 확장프로그램을 크롬에만 설치했는데.. 그거땜에 그런가하고 확장프로그램 설치안된 사파리로도 접속했는데 같은 현상이 나와요! 그리고 크롬에서도 확장프로그램 삭제하고 접속해도 같은 현상입니닥.. 문제는 다른분 강의는 노트북에서도 잘나오는데... 같은 노트북 같은 브라우저인데 이 해당 강의에 모든 영상이 오늘 강의들을려니까 갑자기 어둡게 나오네요ㅠㅠ..
질문 커뮤니티 보니까 다른 강의지만 저랑 똑같은 현상의 다른분도 계시는거 같아요!ㅠㅠ,,
https://www.inflearn.com/questions/1264853/%EA%B0%95%EC%9D%98-%EC%98%81%EC%83%81%EC%9D%B4-%EB%82%98%EC%98%A4%EC%A7%80-%EC%95%8A%EC%8A%B5%EB%8B%88%EB%8B%A4
https://www.inflearn.com/questions/1258738/%EC%98%81%EC%83%81-%EC%9E%AC%EC%83%9D%EC%9D%80-%EB%90%98%EB%8A%94%EB%8D%B0-%EC%98%81%EC%83%81%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%B3%B4%EC%9E%85%EB%8B%88%EB%8B%A4
최태현
지식공유자2024.05.14
그렇군요!! ㅠㅠㅠ 제가 직접적으로 해결해드리기는 어려운 분야라 (유튜브에 동영상이 안나오면, 유튜버가 해결할수는 없는 거랑 비슷해요! 😭) 우선은 인프런 답변을 기다려 봐야 할 것 같아요!
답변 오는대로 공유드리겠습니다. 감사합니다. 🙇
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