구매한 강의 천체가 동영상 play가 안됩니다

안녕하세요 GrapeSEED Korea님. 인프런 운영팀입니다 :)

질문게시판 통해 남겨주신 문의 내용 확인 후 상담창으로 안내드렸는데요!

혹시 현재는 영상오류 해결되셨을까요? 계속해서 동일 오류 발생하시는 경우, 상담창으로 문의주시면 자세한 확인도와드리겠습니다.

항상 인프런을 이용해주셔서 감사합니다.

인프런 운영팀 드림.

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
GrapeSEED Korea님, 구매하신 강의의 동영상이 재생되지 않는 문제를 해결하고자 도와드리겠습니다. 먼저 인터넷 브라우저의 캐시를 삭제하거나 다른 브라우저에서 시도해보시기 바랍니다. 또한, 현재 사용 중인 인터넷 환경(와이파이, 유선 연결 등)이 안정적인지 확인해보세요.

만약 문제가 지속된다면 고객센터로 문의하시면 더 빠르고 정확한 해결을 받으실 수 있습니다. 인프런 고객센터의 ‘문의하기’를 통해 상세한 상황을 설명해주시면 최대한 빠르게 도와드리겠습니다.

감사합니다.