미해결
고객을 이해하는 가장 좋은 방법 : UT와 사용자 인터뷰인터뷰 관련 질문이 있습니다
인터뷰를 진행하실때 체크리스트를 작성하시고 그것에 관련된 질문들로 인터뷰를 구성하시는 것으로 강의를 이해했는데요,그렇다면 인터뷰를 진행하실때는 관련된 내용을 전부 외운 상태로 노트북이나 다른 자료들은 활용안하시지 것인지 궁금합니다. 항상 유저 인터뷰를 진행할때 물어볼 질문이 많거나 중요한 내용을 빠트리면 안된다는 생각으로 인해 항상 질문자인 저도 노트북을 지참하고 필요한 질문들은 적힌 내용을 참고하며 질문하고 거기에서 꼬리질문이나 추가 질문은 그냥 대화하듯이 진행을 많이 했었기에 여쭤보게 되었습니다.!