UX 디자인 원리_사례

안녕하세요! 미션으로 내주신 UX디자인의 좋은 사례와 안 좋은 사례에 관해 글 남깁니다!

강의해주신 UX 디자인 원리 중에 '정보설계와 사용자의도'를 중점으로 찾아보았습니다.

좋은 사례

<올리브영_PC><올리브영_MO>

<올리브영_MO>

좋은 사례로는 '올리브영'의 웹사이트와, 어플입니다.

올리브영은 특히나 사용자의 의도를 잘 파악한 것 같다고 생각했습니다.

1. 상단에는 바로 보이는 카테고리들로, 높은의도를 가진 사람들이 바로 접근하여, 원하는 제품을 찾을 수 있도록 합니다.

2. 중간부터 아래로 내려갈수록 본인에게 맞는 제품을 추천해주거나, 인기 있는 제품들을 노출 시킴으로, 낮은 의도를 가진 사람들이 관심 있게 둘러볼 수 있도록 해줍니다.

저 또한 사용해보면서, 높은 의도를 가지고 접속했을때에도 저만을 위한 제품을 추천해주는 카테고리에 눈길이가 한번 더 둘러봤던 경험이 있습니다.

이처럼 높은 의도를 가진 사람에게도 더 둘러보게 하는 흥미를 주고, 낮은 의도를 가진 사람들도 다양하게 찾아볼 수 있도록 해주었다고 생각합니다.

안좋은 사례

 <'EQL' 쇼핑 플랫폼>

안좋은 사례로는 'EQL' 쇼핑 플랫폼입니다.

1. 어플을 처음 접속했을 때, 화면의 반 이상을 채워 크게 보이는 이벤트 컨텐츠가 너무 눈길을 사로 잡아, 다른 부분들이 잘 눈에 들어오지 않는 듯 했습니다.

2. 높은 의도를 가진 사람이 메뉴를 선택하기 위해선, 하단바에 있는 메뉴 버튼을 눌러야만 합니다.

3. 페이지의 가장 상단에 있는 이벤트 컨텐츠 밑에 작게 있는 간편 메뉴 (투데이, 우먼, 맨, 라이프)를 선택했을 시엔 각 카테고리의 베스트 순위가 바로 나열되지 않고, 이벤트 중인 브랜드의 광고가 뜹니다.

   그래서 베스트 순위를 확인 하려면 버튼을 눌러 또 한번 페이지를 넘어가야 하는 번거로움이 있습니다.

저도 직접 사용해보면서

물론, 낮은 의도를 가진 사람들은 다양하게 둘러볼 수 있다 라는 장점으로 와 닿는 페이지가 될 수도 있지만,

처음 접속하고, 원하는 제품이 확실히 있는 경우엔, 검색 창도, 메뉴도, 하단에 있는 버튼을 선택해야만 확인할 수 있다는 점이 조금은 낯설고 불편하다고 느끼게 되었던 것 같습니다.

물론 두가지의 어플/웹사이트를 자주 사용해보면서 좋은점도 아쉬운 점도 각각 있었지만, 가장 두드러지게 느낀점들을 토대로 작성해보았습니다!