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데이터 관련 문의

23.07.26 12:10 작성 조회수 102

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안녕하세요 !

ga4 > 탐색 > 자유형식 보고서에서 기간별 조회수 / 세션수 등을 보고 있는데 6/1 ~6/30 월별 수치와 1/1 ~6/1 데이터 수치를 비교해보았을 때

6개월 데이터가 한달 데이터보다 수치가 더 낮게 나오는데, UA -> GA4로 넘어오면서 데이터 기준의 차이가 있는것일까요?

▼ 상반기 데이터 ▼

▼ 6월 한달 데이터 ▼

답변 1

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안녕하세요, 마소캠퍼스입니다.

먼저 UA와 GA4는 데이터의 집계 방식이 매우 다릅니다.
예를 들어 GA4는 세션 중간에 캠페인 소스가 바뀌어도 기존 세션을 유지하는데,
UA는 새로운 세션을 생성합니다.
또 밤 12시가 지날 때 GA4는 세션을 1회로 계산하지만 UA는 자정에 새로운 세션을 시작하기도 합니다.

어떠한 지표가 높고 낮아짐의 원인을 함부로 단정할 수는 없으나,
UA와 GA4의 집계 방식 차이로 인해 현저한 차이가 발생하게 된다는 점을 말씀 드립니다.

좋은 질문 남겨 주심에 감사드리며,
모쪼록 원하시는 역량 획득하시길 바랍니다.
감사합니다.

마소캠퍼스 드림.

 

김소현님의 프로필

김소현

질문자

2023.07.27

근데 두 가지의 표는 GA4에서 똑같이 조회를 한건데 치수가 6개월치가 더 낮게 나온 이유는 뭘까요??

GA4로 2023년 1월 1일부터 데이터 추적을 정상적으로 하고 있었음에도 불구하고,
동일한 세그먼트에 대해 6월 한 달의 데이터가 1~6월의 6개월치 데이터 합계보다 높다면
비정상적인 상황이므로 애널리틱스 고객센터에 문의하시는 것이 좋겠습니다.

애널리틱스 고객센터 - https://support.google.com/analytics/gethelp