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질문 & 답변
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해결 여부
미해결
교환 문의
23.03.18 18:31 작성 조회수 292
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제가 따배씨와 따배씨++강좌를 혼동해서 잘못 결제했는데 ++강의로 남는금액 추가결제하고 강의 변경 가능할까요 c강의는 이미 다 알아서 아직 한번도 안들은 상태입니다
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Soobak
2023.03.18
안녕하세요, 답변 도우미 Soobak 입니다. 😀
해당 문의 사항은 인프런 측에 문의해보셔야 될 것 같습니다.
직접적으로 도움을 못드려서 진심으로 죄송합니다.🥲
인프런 페이지 오른쪽 아래 채널톡 문의하기 버튼 누르셔서 확인해보시길 부탁드립니다.
잘 해결되어서 따배씨++ 에서 꼭 뵙길 바래요, 감사합니다.
Soobak
2023.03.20
안녕하세요, 답변 도우미 Soobak 입니다. 😀
혹시나 하는 마음으로, 따로 인프런 측에 질문자님의 상황에 대하여 문의해보았는데요.
인프런의 수강취소규정에 충족된다면, 따배씨 강의 수강 취소 후 말씀해주신 따배씨++ 로 수강신청 해주시면 된다고 합니다.
전달받은 수강취소규정은 다음과 같습니다.
1. 강의를 구매한 지 1주일 이내.
2. 강의 진도율 7% 미만.
3. 강의 자료를 다운받지 않았을 것.
방법은 질문자님 프로필 > 대시보드 > 구매내역 에서 해당하는 강의를 선택하시면 된다고 해요!
문제가 잘 해결되시길 바라며, 따배씨++ 에서 뵈어요! 감사합니다.
답변 1