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해결 여부
미해결
액슈어 계정 사용 가능 인원
22.06.13 15:32 작성 조회수 508
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기획자 데이먼
지식공유자2022.06.15
채현진님 안녕하세요.
문의주신 내용에 답변드립니다.
1) 액슈어 계정 1개로 2명까지 사용이 가능하다고 들었는데, 맞나요?
-> Axure 판매 정책에 따르면 액슈어 계정은 1개로 1명만 사용 가능합니다. 다만 1개의 계정으로 사무실 PC, 회사 PC 등 여러 곳에서 사용할 수는 있어요!
2) 액슈어를 결제해서 사용 중인데 결제 정보나 사용 중인 상품에 대한 정보를 찾을 수가 없습니다.
3) 추가 결제를 하려고 하는데 어떻게 해야하는지 아실까요?
-> 2) 3)번은 Axure 포털에서 하실 수 있습니다 :)
https://portal.axure.com/
ckdghks1207
2022.09.18
안녕하세요 데이먼님!
질문이 있어 답변드립니다.
저는 현재 회사메일을 이용하여 액슈어계정을 사용하고있습니다.
회사pc와 연동되있는 계정으로 집에있는 노트북의 액슈어에도 연동하고 싶은데...접속해보니
"이메일은 사용중에 있습니다" 라는 문구가 나옵니다.
1개의 계정으로 컴퓨터 중복사용이 가능하다고 하셨는데..혹시 어떻게하는지 방법을 알려주실수 있으실까요?
기획자 데이먼
지식공유자2022.09.19
ckdghks1207님 안녕하세요.
저도 집이랑 회사에서 하나의 계정으로 사용하고 있습니다.
혹시 몰라서 지금 회사 PC를 로그아웃하고 다시 로그인해봤는데 잘 작동하네요.
(특별히 따로 설정한 건 없습니다)
1) 회사에서 사용중이시라면 동료들은 어떻게 사용하고 있는지 한 번 확인해보시면 좋을 것 같구요.
2) https://portal.axure.com/ 이 사이트에 로그인이 되신다면 (결제 계정) 계정을 활성화/비활성화 할 수 있습니다.
3) 마지막으로 support@axure.com 로 질문을 남기시면 바로 회신을 받으실 수도 있을 것 같습니다.
도움되는 답변 드리지 못한점 양해 부탁드립니다 ㅠㅠ
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