이전 글 "제가 UX디자인을 가르치게 된 첫번째 이유"에서는 제가 함께 일하는 개발자, 프로덕 매니저들, 특히 저희 팀으로 입사를 하게 된 팀원들에게 UX디자인에 대한 오리엔테이션을 해야 할 필요성이었다고 이야기를 했어요. 같이 협업을 하고 디자인에 대한 토론과 논의를 해야 하는 상황에서 팀원이 UX, UX디자인을 모르는 상황은 치명적이었기 때문이었습니다.
이렇게 만든 오리엔테이션 자료는 오늘 이야기할 사건들의 계기로 컨텐츠를 업그레이드하게 되었습니다.
사람들에게서 UX 디자인에 대한 문의가 들어오기 시작했다.
제 지인들, 지인의 지인들이 UX디자인에 대해 문의를 해오기 시작했어요. 예를 들면 이런 식이었습니다.
1. 미국의 회사에서 같이 일하던 개발자의 와이프 (고객센터 직원)
"지금은 고객센터 일을 하는데 UX디자인으로 직종 전환을 하고 싶어. 아무래도 UX 쪽이 미래전망이라든지, 연봉이 높은 부분이 있다보니 이런 생각을 하게 된 것 같아. 이 일이 어떤 건지, 어떤 것들을 알아야 하고 디자인을 전공하지 않은 내가 이 일을 할 수 있을지 상담을 좀 받을 수 있을까?"
2. 시각 디자인 일을 하는 친구의 친구
"지금 시각 디자인 일을 하고 있는데, 아무래도 미래 전망이 UX쪽이 좋다고 하더라. UX디자인에 입문하려면 어디서터 어떻게 시작을 하면 좋을지, 포트폴리오는 어떻게 만들면 좋을까? 내가 가진 시각디자인의 강점을 활용할 방법이 있을까?"
3. UX디자이너가 되고 싶은 디자인 전공 학생
"UX디자이너가 되기 위해 공부를 하고 있는데 아무래도 학교에서 배우고 있는 부분은 이론적인 부분이 대부분이고 교수님들도 현업과는 거리가 멀어요. 그래서 현실과 괴리감이 있는 데, 저는 실제 현업에서는 어떻게 일을 하고 있는 지 궁금해요. 그리고 해외에서 디자이너가 된 여정도 궁금합니다."
이런 질문들에 대해 답을 하기 위해서는 팀원들을 오리엔테이션을 하기 위해 만든 문서보다는 더 다양한 각도에서 UX, UX디자인, 프로덕 디자인에 대해서 생각을 정리할 필요를 느끼게 되었습니다. 이전 자료는 단순히 제가 하는 일을 정리한 것이었다면, 이제는 이 직업을 갖고 싶은 사람의 커리어 로드맵을 짜는 관점에서 생각을 하게 된 거에요.
UX디자이너의 삶을 있는 그대로 보여주는 것이 목표였어요.
그래서 이야기를 나누며, 상담을 하며 UX디자인 강의에 내용을 추가하게 되었어요. 그리고 이런 과정은 저에게 꽤 보람이 있었는데요. 제가 한국과 미국의 테크회사, 스타트업, 프리랜서, 기업 등 다양한 환경에서 일해왔던 저의 사는 모습, 일하는 모습을 있는 그대로를 이야기해주었는데, 이런 것들이 그들이 가고자 하는 커리어 Path였기 때문에 매우 현실적으로 도움이 되었던 것 같아요.
그들에게 가장 도움이 되었던 것은 프로덕트 디자이너 / UX디자이너로서 내가 사는 삶의 모습을 있는 그대로 보여주는 것이었습니다.
이렇게 보람을 느끼게 되면서 저는 이 "티칭", "멘토링"에 대해 더 관심을 갖게 되었는데요. 그래서 본격적으로 더 많은 분들에게 도움을 드리고 싶다는 생각을 하게 되었어요. 그렇게 지인을 넘어 더 많은 분들을 대상으로 강의를 시작하게 되었습니다.
저는 강의를 하고 후기를 통해 수강생분들께서 이런 글들을 남겨주실 때 참 보람이 있었습니다.
"유튜브, 블로그를 통해 정보를 얻는 것은 한계가 있었는데, 이 수업을 통해 UX에 대한 근본적인 이해를 할 수 있었다."
"이론 뿐 아니라 현업에서의 생생한 이야기를 들을 수 있어서 좋았다."
"앞으로 UX, UI디자이너가 되기 위해 무슨 준비를 해야 하고, 커리어를 어떻게 설계해야 할지 그림을 그릴 수 있었다."
(더 자세한 후기는 여기 탈잉의 제 강의 페이지 볼 수 있어요.)
그래서 처음에는 강의 플래폼들을 통해 강의를 시작했고, 더 많은 분들에게 이 강의를 통해 UX디자이너란 무엇인지, 이 분야는 어떤 일을 하는지 제 경험과 지식을 있는 그대로 알려드리고 UX디자이너가 되고자 하는 분들의 꿈을 실현시켜드리는데 도움을 드리고자 인프런을 통해 이 "UX디자인 개론"강의를 열게 되었습니다.
UX디자인 입문을 하시는 여러분들의 한걸음 한걸음을 응원할게요!
감사합니다.
