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강의내용 중복 구매 환불 관련..

22.04.18 10:30 작성 조회수 192

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안녕하세요, 웹디자인기능사 실기 준비를 위해 강의를 찾다가 우연히 인프런에서 판매하고 있는 강의를 보고 구매를 하게 되었습니다.

추가로 구매할 강의를 찾던 중 아무래도 코딩 역량이 부족하여 '퍼블리싱 핵심이론 PDF 교재 및 예제파일(HTML+CSS+FLEX+JQUERY)'를 보고 이거를 먼저 보고 '[2022년 출제기준] 웹디자인기능사 실기시험 완벽 가이드(HTML+CSS+JQUERY)'를 준비하면 되겠다 싶어 2개를 함께 결제하고 핵심이론 PDF 교재를 어제 다운로드 받았습니다.

그런데.. 오늘 코딩웍스 커뮤니티 웹 자격증 코스에서 '[2022년 출제기준] 웹디자인기능사 실기시험 완벽 가이드(HTML+CSS+JQUERY)'를 구입하면 #2 '퍼블리싱 핵심이론 PDF 교재 및 예제파일(HTML+CSS+FLEX+JQUERY)'를 제공한다고 나온걸 보고 부리나케 찾아보니 같은 자료를 무료로 제공한다는 것을 보고 늦었으며 환불 받을 수 없다는 것을 알지만 그래도 문의드립니다.

환불은 어렵다는 것을 알고있어 '퍼블리싱 핵심이론 PDF 교재 및 예제파일(HTML+CSS+FLEX+JQUERY)' 강의에 추가로 제공될 수 있는 자료를 업로드 해주시면 감사드립니다..

 

 

답변 1

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먼저 코딩웍스 강의를 구매해주셔서 감사합니다.

환불 관련은 지식공유자가 할 수 있는 부분이 전혀 없습니다.
도와드리고 싶지만 할 수 있는 부분이 없습니다. 양해 부탁드립니다.
현재 상황에 관련되서 인프런 관리자와 상의해보시는게 어떠실까 합니다.

그리고...  '퍼블리싱 핵심이론 PDF 교재 및 예제파일(HTML+CSS+FLEX+JQUERY)' 강의에 추가로 제공될 수 있는 자료를 업로드 해주시면 감사드립니다 라고 적으셨는데 다른 컨텐츠를 올려 달라고 하시는 말씀으로 이해됩니다. 그런데 다른 컨텐츠를 이번 경우라고 해서 올리게 되면 이전에 교재 구매하신 분들과 형평이 어긋나기 때문에 그렇게 하기는 어렵습니다.

웹디자인 기능사 강의소개에 교재 제공 내용이 있는데 깜빡하시고 중복 구매하셔서 속상하시겠지만 이 부분에 따로 지식공유자가 할 수 있는 부분이 없다고 생각됩니다. 양해 부탁드립니다.