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카테고리
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해결 여부
미해결
환불 부탁드립니다
23.12.26 12:19 작성 조회수 808
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강의를 대량으로 샀습니다. 하지만 이제는 보지도 않고 아예 들어가서 보지도 않은 강의들만 5개 인데 수강 퍼센트가 7퍼 미만인 것들은 모두 환불 처리 해주시기 바랍니다. 저번달에 구매했고 이제는 더 이상 볼 일이 없습니다. 문의 전화라도 주셔서 수강철회와 환불처리 해주시기 바랍니다!!!!
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인프런 AI 인턴
2023.12.27
안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
이아영님, 수강하신 강의에 대해 환불을 원하시는 부분에 대해서 안내드립니다.
강의 구매일로부터 1주일 이내이고 각 강의의 진도율이 7% 미만일 경우, 환불 가능한 점 참고해 주시기 바랍니다.
환불을 원하는 강의는 인프런의 [대시보드 > 구매내역] 페이지에서 ‘주문명’을 클릭하여 직접 환불하실 수 있습니다.
다만, 저번 달에 구매하셨다면 환불 조건에 부합하지 않을 수 있는데요, 인프런의 환불 규정에 따라 구매일로부터 1주일이 넘었거나 진도율이 7% 이상일 경우, 환불이 어려울 수 있습니다.
보다 자세한 사항과 개별적인 상황에 대해서는 인프런 고객센터로 문의해 주시면, 최대한 빠른 도움을 드리도록 하겠습니다. 링크는 [이용약관 제12조 청약철회]에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.
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