그로스 조직과 PO(프로덕오너)와의 관계에 대한 질문입니다 ㅎ

안녕하세요.

회사마다 직군별 역할이나, 담당하는 업무의 R&R이 다를 수 있기 때문에 (그리고 정답은 없기 때문에) 제 개인적인 경험을 바탕으로 설명드리겠습니다.

저는 PO와 그로스 리더를 굳이 구분할 필요가 없다고 생각하는 편입니다.  제 생각에는 둘 다 '문제를 해결하는' 포지션의 사람들이고, 어떤 문제를 해결하기 위해 데이터를 확인하고, 개선 로드맵을 정하고, 리소스와 우선순위를 고려하고, 구성원들과 함께 제품을 개선하고 이후 성과를 측정/분석하는 등 하는 일 자체는 다르지 않다고 생각하거든요.  저는 애초에 PO 중심의 목적 조직이 잘 구성되어 있다면, 별도의 그로스 조직을 셋팅할 필요는 없지 않나? 라고 생각합니다.  제가 느끼기에는 제품에서 풀어야 하는 여러 가지 문제 중에 사용자 수 확대나 매출 증가 등의 외형적 성장과 관련된 문제를 푸는 사람을 그로스 리드로 정의하는 경우도 있는 것 같은데, 마찬가지로 이건 PO의 역할일 수도 있다고 생각해요.

굳이 구분을 하자면 그로스 리드는 사내 전반적인 데이터 관련 환경이나 실험을 위한 인프라, 데이터 드리븐 업무 문화 관련해서 좀 더 넓은 업무를 챙긴다고 할 수도 있을 것 같은데...  이거야말로 회사마다 워낙 여건이 달라서, 꼭 어떤 게 정답이라고 하긴 어려울 것 같습니다. ^^