인프런 영문 브랜드 로고
인프런 영문 브랜드 로고
Data Science

/

Data Analysis

Quyết định dựa trên dữ liệu, thực hiện như thế nào [Xem lại hội thảo DataRian hàng tháng | Tháng 7 năm 2022]

말로만 듣던 'Quyết định dựa trên dữ liệu', nếu bạn muốn biết mọi người đang làm thế nào, hãy tham dự hội thảo vào tháng 7!

(3.8) 4 đánh giá

59 học viên

Growth Hacking

Khóa học này dành cho Người học Cơ bản.

Dịch cái này sang tiếng Việt

  • Quyết định dựa trên dữ liệu có nghĩa là gì?

  • CS team đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu

  • Nghiên cứu tình huống phân tích dữ liệu khi không có cơ sở hạ tầng dữ liệu

  • Ví dụ về dữ liệu có thể được sử dụng để ra quyết định

Tổng số người nộp đơn: khoảng 2.600!
Xem hội thảo trực tuyến được mong đợi nhất dưới dạng video.

📢 Vui lòng kiểm tra trước khi tham gia lớp học!

  • Bài giảng này là video được ghi lại (VOD) của hội thảo trực tiếp “Ra quyết định dựa trên dữ liệu, đây là cách thực hiện” được tổ chức vào tháng 7 năm 2022.
  • Bao gồm các câu trả lời cho cuộc trò chuyện thời gian thực xuất hiện trong quá trình thuyết trình trực tiếp.

Vào tháng 7, chúng tôi sẽ đề cập đến những câu chuyện phân tích dữ liệu thực tế!
Hội thảo Datalian hàng tháng 🎤


Hội thảo Datalian vào tháng 7 là 🔍

Tôi khuyên bạn nên làm điều này với những ai đang có những lo lắng này ✅

  • Tổ chức không quan tâm đến dữ liệu. Là một nhà phân tích, bạn có thể làm gì?
  • Gần đây tôi thấy thuật ngữ 'ra quyết định dựa trên dữ liệu' rất nhiều và tôi tò mò muốn biết nó có nghĩa là gì.
  • Tôi gia nhập công ty với vai trò là nhà phân tích dữ liệu, nhưng công ty không có dữ liệu, không có kỹ sư và không có cơ sở hạ tầng.
  • Liệu trốn thoát có phải là câu trả lời? Một công ty được thành lập bởi bốn nhà phân tích dữ liệu có thể tích lũy và phân tích dữ liệu như thế nào?
  • Phạm vi và tiềm năng của việc ra quyết định dựa trên dữ liệu hiện nay hoặc trong tương lai là gì? Tôi tò mò về tương lai của phân tích dữ liệu.

📺 Vào tháng 8, chúng ta sẽ nói về công việc và tuyển dụng nhà phân tích dữ liệu!

  • [Chủ đề tháng 8] Mọi thứ về việc tuyển dụng nhà phân tích dữ liệu: Từ sơ yếu lý lịch đến phỏng vấn
  • Truy cập tin tức hội thảo trực tiếp tiếp theo: https://www.datarian.io/webinar

Lịch trình Hội thảo tháng 7 ⏰

#1 - Quyết định dựa trên dữ liệu, đây là cách thực hiện

✔ " Nhóm CS cũng có thể đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu "

  • Diễn giả Moana - Huấn luyện viên đào tạo nhóm CS của công ty chứng khoán / Sau thời gian làm việc tại một công ty lữ hành, hiện tôi đang báo cáo dữ liệu về nhóm CS của công ty chứng khoán.

Bạn có nghĩ rằng việc phân tích dữ liệu chỉ nên được thực hiện bởi các nhóm sản phẩm không? Nhóm CS cũng thực hiện phân tích dữ liệu!

" Tạo ra một dịch vụ phát triển cùng dữ liệu mà không cần cơ sở hạ tầng dữ liệu "

  • Diễn giả Seonmi Yoon - Chuyên gia phân tích dữ liệu năm thứ 7 / Đã làm việc tại Coupang, Hyperconnect, Kakao và hiện tại tại Datalian.

Datalian có bốn thành viên, tất cả đều là nhà phân tích dữ liệu. Hai người trong số họ làm việc trong các môi trường cơ sở hạ tầng dữ liệu uy tín như Kakao, Coupang và Ridibooks, trong khi hai người khác bắt đầu từ con số 0, tải dữ liệu. Sau khi thành lập công ty Datalian, hai người đầu tiên đã có sự thức tỉnh lớn lao. Dữ liệu không phải tự nhiên mà có. Trong trường hợp không có cơ sở hạ tầng dữ liệu, các nhà phân tích dữ liệu sẽ phân tích và phản ánh loại dữ liệu nào khi ra quyết định? Nếu bạn đang nghĩ đến việc phân tích dữ liệu dẫn đến hành động, nếu bạn là nhà phân tích dữ liệu khởi nghiệp, nếu bạn cần phân tích dữ liệu trong môi trường không có cơ sở hạ tầng dữ liệu, 'Tôi có thể sử dụng dữ liệu trong công việc của mình không?' Nếu bạn gặp khó khăn, hãy nghe bài giảng này.

#2 - Hỏi & Đáp

Mở rộng các câu hỏi trước đã trả lời trong Phần 2

Ⅰ. Môi trường phân tích dữ liệu

Câu hỏi 1. Dữ liệu nên được tải như thế nào đối với các công ty khởi nghiệp giai đoạn đầu?

Câu hỏi 2. Trong một tổ chức có dịch vụ cũ hơn, quy mô lớn hơn và ít dữ liệu, bạn có nên bắt đầu bằng cách yêu cầu thuê một kỹ sư dữ liệu không? Hay trước tiên chúng ta nên chứng minh rằng chúng ta có thể làm được điều gì đó với dữ liệu mình có, ngay cả khi dữ liệu đó nhỏ?

Câu hỏi 3. Tôi nghĩ rằng gần đây, các công cụ phân tích như Amplitude và GA đã trở nên tiên tiến hơn nhiều, nhưng tôi tự hỏi có bao nhiêu trong số chúng thực sự được sử dụng trong các truy vấn hoặc mã hóa.

Ⅱ. Bắt đầu với phân tích dữ liệu

Câu hỏi 4. Tôi cần biết những gì trước tiên khi bắt đầu sử dụng dữ liệu? Tôi nên làm gì khi cảm thấy choáng ngợp bởi các số liệu tổng thể và bức tranh toàn cảnh?

Câu hỏi 5. Nếu một công ty muốn bắt đầu làm việc với dữ liệu nhưng không biết cách trích xuất và sắp xếp dữ liệu thì nên bắt đầu từ đâu?

Câu hỏi 6. Có nhiều người chỉ ra rằng việc trình bày dữ liệu và số liệu là vô nghĩa do thiếu thông tin liên quan trong các công ty khởi nghiệp giai đoạn đầu. Bạn nghĩ sao về điều này?

Ⅲ. Sử dụng dữ liệu CS

Câu hỏi 7. Mục đích chính của việc xem dữ liệu trong nhóm CS là gì?

Câu hỏi 8. Nếu bạn có phương pháp thu thập dữ liệu để thiết lập KPI CX, vui lòng cho tôi biết.

Câu 9. Những loại dữ liệu nào quyết định trải nghiệm của khách hàng?

Câu hỏi 10. Vì dữ liệu VOC được thu thập từ những khách hàng đã gặp phải sự cố nên rất khó để đại diện cho tất cả khách hàng và bản thân số lượng tham số cũng nhỏ so với toàn bộ dữ liệu khách hàng, do đó vẫn còn một số chỗ cần cải thiện về độ tin cậy. Đó là lý do tại sao ngay cả các nhà quản lý CX cũng nghi ngờ về dữ liệu VOC. Có cách nào để giải quyết vấn đề này không?

Phần IV. Làm thế nào để đưa ra quyết định đúng đắn dựa trên dữ liệu?

Câu hỏi 11. Bạn cảm thấy thế nào về việc dữ liệu được thu thập hoặc phân tích một cách thiên vị để hỗ trợ tầm nhìn và mục tiêu của tổ chức trong các quy trình ra quyết định dựa trên dữ liệu? Tôi tự hỏi làm sao có thể giải quyết được vấn đề này.

Câu hỏi 12. Dữ liệu chỉ nhằm mục đích báo cáo và trong thực tế, tôi đã gặp nhiều công ty chỉ xác nhận và tiến triển khi đáp ứng các yêu cầu trên. Có phải thay đổi công việc là cách duy nhất để có được kinh nghiệm trong việc ra quyết định dựa trên dữ liệu không?

Câu hỏi 13. Tôi tò mò về các kỹ năng giao tiếp giúp đưa ra quyết định đúng đắn dựa trên dữ liệu. Tôi nghĩ rằng việc thuyết phục những người ra quyết định là đặc biệt quan trọng và khó khăn. Bạn có mẹo nào để thuyết phục cấp trên của mình không?

Câu hỏi 14. Tôi tò mò muốn biết liệu bạn có mẹo nào về cách giao tiếp hiệu quả khi thuyết phục người ra quyết định bằng kết quả phân tích dữ liệu không.

Câu hỏi 15. Tôi hiểu rằng cơ cấu tổ chức và việc ra quyết định dựa trên dữ liệu có mối liên hệ mật thiết với nhau, vì vậy tôi tò mò về những trường hợp thành công trong việc ra quyết định dựa trên dữ liệu và cơ cấu tổ chức.

Câu hỏi 16. Việc đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu rất quan trọng, nhưng khi bạn quá ám ảnh với các chỉ số KPI định lượng được thiết lập thông qua dữ liệu, bạn sẽ gặp phải vấn đề khi thực hiện chúng. Tôi đang tự hỏi làm sao tôi có thể có được cái nhìn đầy đủ về dữ liệu.


Hội thảo tháng 7
Về những người tham gia 📖

Người điều hành <Bomin>

Sau khi làm việc với vai trò là nhà phân tích dữ liệu tại Jobplanet, hiện tôi làm việc tại Datalian. Từ việc tạo ra dữ liệu chưa từng tồn tại trước đây cho đến đề xuất chiến lược kinh doanh bằng cách sử dụng dữ liệu và quản lý dự án. Chúng tôi thực hiện từ A đến Z mọi thứ có thể thực hiện được với dữ liệu.

Phần 1 Diễn giả <Moana>

Tôi hiện đang làm chuyên gia hướng dẫn dữ liệu cho nhóm CS của một công ty chứng khoán sau thời gian làm việc tại một công ty du lịch.

Phần 1 Diễn giả <Sunmi>

Sau khi làm việc với vai trò là nhà phân tích dữ liệu tại Coupang, Hyperconnect và Kakao, hiện ông là CEO của Datarian. Làm việc với các thành viên Datarian khiến tôi tin tưởng hơn vào sức mạnh của dữ liệu.

Bảng <Dân chủ>

Sau khi thành lập một công ty khởi nghiệp về nhà ở chung và làm việc với tư cách là nhà phân tích tại một công ty khởi nghiệp về hậu cần B2B, hiện anh là CEO của Datalian. Tôi là một doanh nhân trẻ có kinh nghiệm từ khi khởi nghiệp đến khi thành lập. Tôi đã liên tục suy nghĩ về kênh kinh doanh kể từ những ngày đầu thành lập công ty riêng và hiện tôi đang thiết kế và phân tích kênh của Datarian.

Bảng điều khiển <Hyejeong>

Tôi bắt đầu sự nghiệp với vai trò là nhà phân tích dữ liệu tại một nền tảng nội dung và hiện là CPO tại Datalian. Chúng tôi chuyên tạo và phân tích nội dung gốc của Datarian.


Câu hỏi dự kiến ​​Q&A 💬

H. Hội thảo Datalian Live hàng tháng diễn ra khi nào? Tôi có thể nộp đơn ở đâu?

Bạn có thể tìm thông tin về hội thảo tháng tới trên trang web Datalian . Bạn có thể nộp đơn ngay!

H. Tôi có cần chuẩn bị gì trước khi nghe không?

Không :D Bất cứ ai cũng có thể nghe thấy!

H. Tôi có thể xem riêng các slide bạn đã sử dụng trong hội thảo không?

Vui lòng kiểm tra các slide ở liên kết bên dưới!
Slide Hội thảo tháng 7: https://bit.ly/3zxOWBd

Trong buổi hội thảo này, chúng tôi sẽ cung cấp Notion notetaking để bạn có thể nghe bài giảng trong khi ghi chú. Sao chép vào Notion cá nhân của bạn hoặc xem trong khi ghi chú trên máy tính bảng của bạn :)
Sổ tay Notion: https://bit.ly/3OC0qsF


Đánh giá sự tham gia trực tiếp
Nếu bạn tò mò 👏

Điều ấn tượng nhất mà bạn học được trong hội thảo là gì?

  • Điều ấn tượng là bạn đã chia sẻ suy nghĩ của mình một cách trung thực dựa trên những trải nghiệm thực tế, và bạn không dừng lại ở vấn đề mà còn tiếp tục giải quyết nó.
  • Tôi rất ấn tượng khi bạn đưa ra ví dụ về cách bạn giải quyết một số vấn đề bằng cách sử dụng nhiều chỉ số khác nhau như số cuộc gọi đến, số cuộc gọi đi và thời gian cuộc gọi, thay vì chỉ xem xét NPS.
  • Tôi rất ấn tượng với góc nhìn về dữ liệu được bộ phận CS xử lý.
  • Tôi thấy thú vị khi phân tích dữ liệu cũng có thể hữu ích trong khoa học máy tính.
  • Tôi thích cách nhóm CS quan tâm đến việc phân tích dữ liệu và cách thức sử dụng dữ liệu thực tế.
  • Tôi thích việc khi anh thành lập Datalian, anh đã cho chúng tôi biết loại dữ liệu nào anh thu thập được thông qua con đường nào. Điều này rất hữu ích vì tôi nghĩ rằng nếu sau này tôi có khởi nghiệp kinh doanh, tôi nên làm theo cách đó hoặc sử dụng nó làm tài liệu tham khảo khi đưa ra quyết định.
  • Tôi là một nhà phân tích dữ liệu làm việc một mình trong một công ty không có cấu trúc dữ liệu được giải thích trong hội thảo. Cảm ơn bạn đã giải thích cách giải quyết thực tế đáng buồn này. Bước đầu tiên để tiến về phía trước đã trở nên rõ ràng.
  • Cảm ơn bạn đã chia sẻ kinh nghiệm của mình một cách chi tiết như vậy, nó rất hữu ích. Thực ra, đây là những câu chuyện về những sai lầm ban đầu mà mọi người đều ngại chia sẻ, nhưng nhờ sự chia sẻ chân thành của các bạn, tôi nghĩ đây đã trở thành một buổi hội thảo thực sự có ý nghĩa và có thể áp dụng ngay.
  • Phân tích dữ liệu không có gì đặc biệt! Đó là điều chúng tôi luôn làm. Hãy thử xem nhé! Tôi đã có thêm can đảm khi nghe bạn nói vậy.
  • Ngay cả khi dữ liệu nhỏ và không đạt yêu cầu, hãy bỏ qua chủ nghĩa hoàn hảo và chỉ cần sử dụng nó!
  • Tôi đã thu thập được rất nhiều thông tin có giá trị sẽ đóng vai trò là những hiểu biết sâu sắc trong tương lai, chẳng hạn như phải làm gì trong những tình huống không có dữ liệu và cách đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu mà chúng ta đã nghe rất nhiều!
  • Tôi ấn tượng khi thấy việc phân tích dữ liệu và ra quyết định nên được xem xét riêng biệt. Tôi từng nghĩ rằng chỉ có dữ liệu khách quan mới là câu trả lời đúng cho việc ra quyết định, nhưng hội thảo này đã khiến tôi ấn tượng với thực tế rằng việc ra quyết định có thể khác với dữ liệu.
  • Nội dung hội thảo dựa trên những khó khăn thực tế trong lĩnh vực này, vì vậy tôi có thể liên hệ được nhiều nội dung và rất hữu ích. Cách tiến hành cũng rất tốt vì một người phát biểu và một người khác tóm tắt các bình luận, giúp mọi người dễ hiểu hơn.

Vài lời với Datarian!

  • Ngày nay, tôi thực sự giới thiệu Datalian cho các đàn em đang có ý định xin việc trong lĩnh vực phân tích dữ liệu. Ngay cả từ góc độ của một người hành nghề, tôi thấy các bài đăng trên blog rất hữu ích. Xin hãy chăm sóc tôi trong tương lai nhé!
  • Đó là một buổi hội thảo rất bổ ích, với những tài liệu và liên kết cần thiết được chia sẻ ở khắp mọi nơi. Bạn đã làm việc rất chăm chỉ!
  • Tôi cảm thấy cả bốn thành viên của Datalian đều chân thành chia sẻ kinh nghiệm của họ về phân tích dữ liệu. Tôi mong chờ vào tương lai. Cảm ơn bạn đã chuẩn bị cho hội thảo hôm nay!
  • Tôi đã tham dự hội thảo thường xuyên kể từ tháng 4 và hội thảo tháng này là tuyệt vời nhất! (Khi một video hội thảo được đăng trên Inflearn, tôi muốn giới thiệu nó đến mọi người xung quanh!) Tôi cũng vui mừng với tư cách là người tham gia khi thấy hoạt động hội thảo dường như đang phát triển ổn định. Tôi thực sự mong đợi hội thảo vào tháng tới! Tôi hy vọng và ủng hộ sự thịnh vượng của Datalian nhiều hơn nữa 😊😊
  • Thỉnh thoảng tôi thấy nó thông qua quảng cáo trên SNS và đây là lần đầu tiên tôi tham dự một buổi hội thảo, và đó thực sự là một buổi tối có giá trị lần đầu tiên sau một thời gian dài.
  • Datarian là tốt nhất! Nội dung hội thảo luôn rất bổ ích và hữu ích. Hãy tiếp tục làm như thế nhé!
  • Hãy tiếp tục viết những bài đăng tuyệt vời trên blog nhé~ Cảm ơn bạn đã chuẩn bị cho một khoảng thời gian vui vẻ như vậy.
  • Cảm ơn bạn vì đã luôn tổ chức những buổi hội thảo bổ ích và thú vị như vậy!
  • Xin hãy tổ chức hội thảo hàng tháng. Ngay cả những câu chuyện kinh nghiệm nhỏ cũng giúp tôi có thêm can đảm về hướng đi trong tương lai.
  • Cảm ơn!! Tôi thực sự khuyên bạn nên dùng nó.

Khuyến nghị cho
những người này!

Khóa học này dành cho ai?

  • Dành cho những ai tò mò về ý nghĩa của việc ra quyết định dựa trên dữ liệu

  • Dành cho những ai tò mò về các ví dụ thực tế về việc ra quyết định dựa trên dữ liệu

  • Bất kỳ ai tò mò về tương lai của phân tích dữ liệu

Xin chào
Đây là

30,644

Học viên

2,666

Đánh giá

23

Trả lời

4.9

Xếp hạng

39

Các khóa học

실무 경험이 탄탄한 현업 분석가들이 데이터 분석 교육을 기획하고, 직접 강의합니다.

데이터리안에 대해서 더 알아보고 싶다면

👉 https://datarian.io/

Chương trình giảng dạy

Tất cả

6 bài giảng ∙ (2giờ 9phút)

Ngày đăng: 
Cập nhật lần cuối: 

Đánh giá

Chưa có đủ đánh giá.
Hãy trở thành tác giả của một đánh giá giúp mọi người!