Inflearn brand logo image
Inflearn brand logo image
Inflearn brand logo image
Data Science

/

Data Analysis

Ra quyết định dựa trên dữ liệu, làm như thế này [Xem lại seminar hàng tháng Datarian | Tháng 7 năm 2022]

'Ra quyết định dựa trên dữ liệu' chỉ nghe danh, nếu bạn tò mò người khác đang làm thế nào, hãy tham dự buổi hội thảo tháng 7!

(4.0) 5 đánh giá

79 học viên

  • datarian
3시간 만에 완강할 수 있는 강의 ⏰
Growth Hacking
Thumbnail

Đánh giá từ những học viên đầu tiên

Dịch cái này sang tiếng Việt

  • Ý nghĩa quyết định dựa trên dữ liệu

  • Trường hợp quyết định dựa trên dữ liệu trong đội CS

  • Các trường hợp phân tích dữ liệu trong bối cảnh thiếu hạ tầng dữ liệu

  • 의사 결정에 활용할 수 있는 데이터 예시

📍Lưu ý

  • Khóa học này sẽ được chuyển thành khóa học miễn phí bắt đầu từ thứ Hai, ngày 2 tháng 6 năm 2025. Vui lòng lưu ý điều này trước khi thanh toán cho khóa học.
  • Để biết thêm thông tin, vui lòng nhấp vào nút 'Liên hệ với chúng tôi' ở góc dưới bên phải.

Tổng số người nộp đơn: khoảng 2.600!
Xem hội thảo được tranh luận sôi nổi dưới dạng video.

📢 Vui lòng kiểm tra trước khi tham gia lớp học!

  • Bài giảng này là video được ghi lại (VOD) của hội thảo trực tiếp “Ra quyết định dựa trên dữ liệu, đây là cách thực hiện” được tổ chức vào tháng 7 năm 2022.
  • Bao gồm các câu trả lời cho cuộc trò chuyện thời gian thực xuất hiện trong quá trình thuyết trình trực tiếp.

Vào tháng 7, chúng tôi sẽ đề cập đến những câu chuyện phân tích dữ liệu thực tế!
Hội thảo Datalian hàng tháng 🎤


Hội thảo Datalian vào tháng 7 là 🔍

Tôi khuyên bạn nên làm điều này với những ai đang có những lo lắng này ✅

  • Tổ chức của tôi không quan tâm đến dữ liệu. Tôi có thể làm gì với tư cách là nhà phân tích?
  • Gần đây tôi thấy thuật ngữ 'ra quyết định dựa trên dữ liệu' rất nhiều và tôi tò mò muốn biết nó có nghĩa là gì.
  • Tôi gia nhập công ty với vai trò là nhà phân tích dữ liệu, nhưng công ty không có dữ liệu, không có kỹ sư và không có cơ sở hạ tầng.
  • Liệu thoát khỏi có phải là câu trả lời? Một công ty được thành lập bởi bốn nhà phân tích dữ liệu tích lũy và phân tích dữ liệu như thế nào?
  • Phạm vi và tiềm năng của việc ra quyết định dựa trên dữ liệu hiện nay hoặc trong tương lai là gì? Tôi tò mò về tương lai của phân tích dữ liệu.

📺 Vào tháng 8, chúng ta sẽ nói về công việc và tuyển dụng nhà phân tích dữ liệu!

  • [Chủ đề tháng 8] Mọi thứ về việc tuyển dụng nhà phân tích dữ liệu: Từ sơ yếu lý lịch đến phỏng vấn
  • Truy cập tin tức hội thảo trực tiếp tiếp theo: https://www.datarian.io/webinar

Lịch trình Hội thảo tháng 7 ⏰

#1 - Quyết định dựa trên dữ liệu, đây là cách thực hiện

✔ " Nhóm CS cũng có thể đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu "

  • Diễn giả Moana - Huấn luyện viên đào tạo nhóm CS của công ty chứng khoán / Sau thời gian làm việc tại một công ty lữ hành, hiện tôi đang báo cáo dữ liệu về nhóm CS của công ty chứng khoán.

Bạn có nghĩ rằng chỉ có nhóm sản phẩm mới nên phân tích dữ liệu không? Nhóm CS cũng phải phân tích dữ liệu!

" Tạo ra một dịch vụ phát triển cùng dữ liệu mà không cần cơ sở hạ tầng dữ liệu "

  • Diễn giả Seonmi Yoon - Chuyên gia phân tích dữ liệu năm thứ 7 / Đã làm việc tại Coupang, Hyperconnect, Kakao và hiện tại tại Datalian.

Datarian bao gồm bốn thành viên, tất cả đều là nhà phân tích dữ liệu. Hai người trong số họ làm việc trong các môi trường cơ sở hạ tầng dữ liệu đã được thiết lập tốt như Kakao, Coupang và Ridi, và hai người còn lại bắt đầu từ con số không bằng cách tải dữ liệu. Sau khi khởi động Datarian, hai người đầu tiên đã có một nhận thức lớn. Dữ liệu không tự nhiên mà có. Trong tình huống không có cơ sở hạ tầng dữ liệu, các nhà phân tích dữ liệu sẽ phân tích và phản ánh loại dữ liệu nào trong quá trình ra quyết định? Nếu bạn đang nghĩ về phân tích dữ liệu dẫn đến hành động, nếu bạn là một nhà phân tích dữ liệu khởi nghiệp, nếu bạn phải phân tích dữ liệu trong môi trường không có cơ sở hạ tầng dữ liệu, nếu bạn đang nghĩ, 'Tôi có thể sử dụng dữ liệu trong công việc của mình không?' Nếu bạn đang nghĩ về điều đó, hãy lắng nghe bài giảng này.

#2 - Hỏi & Đáp

Mở rộng các câu hỏi trước đã trả lời trong Phần 2

Ⅰ. Môi trường phân tích dữ liệu

Câu hỏi 1. Dữ liệu nên được tải như thế nào đối với các công ty khởi nghiệp giai đoạn đầu?

Câu hỏi 2. Trong một tổ chức có dịch vụ cũ và quy mô lớn nhưng không có nhiều dữ liệu, tôi có nên bắt đầu bằng cách yêu cầu thuê một kỹ sư dữ liệu không? Hay trước tiên tôi nên chứng minh rằng tôi có thể làm gì đó với dữ liệu mình có, ngay cả khi dữ liệu đó nhỏ?

Câu hỏi 3. Tôi nghĩ rằng gần đây, các công cụ phân tích như Amplitude và GA đã trở nên tiên tiến hơn nhiều, nhưng tôi tò mò về việc có bao nhiêu truy vấn hoặc mã hóa thực tế được sử dụng.

Ⅱ. Bắt đầu phân tích dữ liệu

Câu hỏi 4. Tôi nên biết điều gì trước tiên khi bắt đầu sử dụng dữ liệu? Tôi cảm thấy choáng ngợp trước các chỉ số tổng thể và bức tranh toàn cảnh. Tôi nên làm gì?

Câu 5. Nếu một công ty muốn bắt đầu xử lý dữ liệu mà không biết cách trích xuất và sắp xếp dữ liệu thì nên bắt đầu từ đâu?

Câu 6. Có nhiều người chỉ ra rằng việc trình bày dữ liệu và số liệu là vô nghĩa do thiếu thông tin liên quan trong các công ty khởi nghiệp giai đoạn đầu. Bạn nghĩ gì về điều này?

Ⅲ. Sử dụng dữ liệu CS

Câu 7. Mục đích chính của việc xem dữ liệu trong nhóm CS là gì?

Câu 8. Nếu có phương pháp thu thập dữ liệu để thiết lập KPI CX, vui lòng cho tôi biết.

Câu 9. Những loại dữ liệu nào được sử dụng để xác định trải nghiệm của khách hàng?

Câu hỏi 10. Vì dữ liệu VOC được thu thập từ những khách hàng đã gặp phải vấn đề nên rất khó để đại diện cho tất cả khách hàng và vì bản thân các tham số nhỏ hơn toàn bộ dữ liệu khách hàng nên cũng có một số điều đáng tiếc về độ tin cậy của nó. Do đó, các nhà quản lý CX đôi khi có nghi ngờ về dữ liệu VOC. Có cách nào để giải quyết vấn đề này không?

Ⅳ. Làm thế nào để đưa ra quyết định đúng đắn dựa trên dữ liệu?

Câu hỏi 11. Bạn nghĩ gì về cách dữ liệu được thu thập hoặc phân tích thiên vị để hỗ trợ tầm nhìn và mục tiêu của tổ chức trong quá trình ra quyết định dựa trên dữ liệu? Tôi tự hỏi làm thế nào để giải quyết vấn đề này.

Câu hỏi 12. Tôi đã gặp nhiều công ty mà dữ liệu chỉ dùng cho mục đích báo cáo và trên thực tế, việc xác nhận và tiến triển chỉ được thực hiện khi các lệnh nêu trên được đáp ứng. Có phải thay đổi công việc là câu trả lời duy nhất để có được kinh nghiệm trong việc đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu không?

Câu hỏi 13. Tôi tò mò về các kỹ năng giao tiếp dẫn đến việc ra quyết định dựa trên dữ liệu tốt. Đặc biệt, tôi nghĩ rằng việc thuyết phục người ra quyết định là quan trọng nhưng khó khăn. Bạn có bí quyết nào về cách thuyết phục cấp trên không?

Câu 14. Tôi tò mò muốn biết liệu bạn có biết cách giao tiếp hiệu quả khi thuyết phục người ra quyết định bằng kết quả phân tích dữ liệu không.

Câu hỏi 15. Tôi hiểu rằng cấu trúc tổ chức và việc ra quyết định dựa trên dữ liệu có liên quan chặt chẽ với nhau. Tôi tò mò về những trường hợp thành công của việc ra quyết định dựa trên dữ liệu và cấu trúc tổ chức.

Câu 16. Việc đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu là rất quan trọng, nhưng khi bạn tập trung quá nhiều vào các KPI định lượng do dữ liệu thiết lập, bạn sẽ gặp phải vấn đề trong quá trình thực hiện. Tôi tự hỏi làm thế nào tôi có thể xem dữ liệu một cách chính xác.


Hội thảo tháng 7
Về những người tham gia 📖

Người điều hành <Bomin>

Tôi đã làm việc với tư cách là nhà phân tích dữ liệu tại Jobplanet và hiện đang làm việc tại Datalian. Từ việc tạo ra dữ liệu chưa từng tồn tại trước đây cho đến đề xuất các chiến lược kinh doanh sử dụng dữ liệu và quản lý các dự án. Tôi làm tất cả những gì có thể làm được với dữ liệu.

Phần 1 Diễn giả <Moana>

Tôi hiện đang làm chuyên gia hướng dẫn dữ liệu cho nhóm CS của một công ty chứng khoán sau thời gian làm việc tại một công ty du lịch.

Phần 1 Diễn giả <Sunmi>

Sau khi làm việc với tư cách là nhà phân tích dữ liệu tại Coupang, Hyperconnect và Kakao, hiện tôi là CEO của Datarian. Làm việc với các thành viên Datarian đã khiến tôi tin vào sức mạnh của dữ liệu hơn nữa.

Bảng <Dân chủ>

Sau khi thành lập một công ty khởi nghiệp nhà ở chung và làm chuyên gia phân tích cho một công ty khởi nghiệp hậu cần B2B, hiện anh là CEO của Datarian. Anh là một doanh nhân trẻ có kinh nghiệm từ khi khởi nghiệp đến khi thoát khỏi công ty. Ngay từ khi mới thành lập công ty, anh đã liên tục nghĩ về các kênh kinh doanh và hiện đang thiết kế và phân tích kênh của Datarian.

Bảng điều khiển <Hyejeong>

Tôi bắt đầu với vai trò là nhà phân tích dữ liệu tại một nền tảng nội dung và hiện là CPO của Datarian. Tôi đam mê việc tạo và phân tích nội dung gốc cho Datarian.


Câu hỏi dự kiến ​​Q&A 💬

H. Hội thảo Datalian Live hàng tháng diễn ra khi nào? Tôi có thể đăng ký ở đâu?

Bạn có thể xem thông tin hội thảo tháng tới trên trang web Datalian . Bạn cũng có thể nộp đơn ngay!

H. Tôi có cần chuẩn bị gì trước khi nghe không?

Không :D Bất cứ ai cũng có thể nghe thấy!

H. Tôi có thể xem riêng các slide bạn đã sử dụng trong hội thảo không?

Vui lòng kiểm tra các slide ở liên kết bên dưới!
Slide Hội thảo tháng 7: https://bit.ly/3zxOWBd

Trong buổi hội thảo này, chúng tôi sẽ cung cấp Notion notetaking để bạn có thể nghe bài giảng trong khi ghi chú. Sao chép vào Notion cá nhân của bạn hoặc xem trong khi ghi chú trên máy tính bảng của bạn :)
Sổ tay Notion: https://bit.ly/3OC0qsF


Đánh giá sự tham gia trực tiếp
Nếu bạn tò mò 👏

Điều ấn tượng nhất mà bạn học được trong hội thảo là gì?

  • Điều ấn tượng là bạn đã chia sẻ suy nghĩ của mình một cách trung thực dựa trên những trải nghiệm thực tế, và bạn không dừng lại ở vấn đề mà còn tiếp tục giải quyết nó.
  • Tôi rất ấn tượng khi bạn đưa ra ví dụ về cách bạn giải quyết một số vấn đề bằng cách sử dụng nhiều chỉ số khác nhau như số cuộc gọi đến, số cuộc gọi đi và thời gian cuộc gọi, thay vì chỉ xem xét NPS.
  • Tôi rất ấn tượng với góc nhìn về dữ liệu được bộ phận CS xử lý.
  • Tôi thấy thú vị khi phân tích dữ liệu cũng có thể hữu ích trong khoa học máy tính.
  • Tôi thích cách nhóm CS quan tâm đến việc phân tích dữ liệu và cách thức sử dụng dữ liệu thực tế.
  • Tôi thích việc bạn thực sự cho tôi biết loại dữ liệu nào bạn đã thu thập được thông qua con đường nào khi bạn thành lập Datalian. Điều đó rất hữu ích vì tôi nghĩ rằng nếu tôi có bao giờ bắt đầu kinh doanh riêng trong tương lai, tôi nên làm theo cách đó hoặc sử dụng nó làm tài liệu tham khảo khi đưa ra quyết định.
  • Tôi là một nhà phân tích dữ liệu làm việc một mình trong một công ty không có cấu trúc dữ liệu được giải thích trong hội thảo. Cảm ơn bạn đã giải thích cách đối phó với thực tế đáng buồn này. Bước đầu tiên để tiến về phía trước đã trở nên rõ ràng.
  • Thật tuyệt vời khi bạn chia sẻ kinh nghiệm của mình một cách chi tiết như vậy. Trên thực tế, những sai lầm ban đầu này là những câu chuyện mà mọi người đều ngại chia sẻ, nhưng tôi nghĩ đó là một buổi hội thảo thực sự có ý nghĩa mà tôi có thể áp dụng ngay vì bạn đã chia sẻ chúng một cách rất chân thành.
  • Tôi đã có thêm can đảm khi anh ấy nói, "Phân tích dữ liệu chẳng có gì đặc biệt! Đó là điều chúng ta vẫn luôn làm. Hãy thử xem!"
  • Ngay cả khi dữ liệu nhỏ và không đạt yêu cầu, hãy bỏ qua chủ nghĩa hoàn hảo và chỉ cần sử dụng nó!
  • Tôi đã thu thập được rất nhiều thông tin có giá trị sẽ đóng vai trò là những hiểu biết sâu sắc trong tương lai, chẳng hạn như phải làm gì trong những tình huống không có dữ liệu và cách đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu mà chúng ta đã nghe rất nhiều!
  • Tôi ấn tượng với thực tế là phân tích dữ liệu và ra quyết định nên được xem xét riêng biệt. Tôi có thể nghĩ rằng chỉ có dữ liệu khách quan mới là câu trả lời đúng cho việc ra quyết định, nhưng thông qua hội thảo này, tôi ấn tượng với thực tế là ra quyết định có thể khác với dữ liệu.
  • Nội dung hội thảo là về những khó khăn mà mọi người thực sự gặp phải trong lĩnh vực này, và tôi có thể liên hệ đến nhiều điều, vì vậy tôi đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ từ hội thảo. Cách thức tiến hành cũng rất tốt, với một người nói và một người khác tóm tắt các bình luận, giúp mọi người dễ hiểu hơn.

Vài lời với Datarian!

  • Tôi giới thiệu Datalian cho những đàn em của tôi đang nghĩ đến việc tìm việc phân tích dữ liệu hiện nay. Là một người hành nghề, tôi thấy các bài đăng trên blog rất hữu ích. Hãy tiếp tục ủng hộ tôi!
  • Đây là một hội thảo rất bổ ích, với các tài liệu và liên kết cần thiết được chia sẻ ở đây và ở đó. Cảm ơn vì sự làm việc chăm chỉ của bạn!
  • Tôi cảm thấy cả bốn thành viên của Datalian đều chân thành chia sẻ kinh nghiệm của họ về phân tích dữ liệu. Tôi mong chờ tương lai. Cảm ơn các bạn đã chuẩn bị cho hội thảo hôm nay!
  • Tôi đã tham dự hội thảo kể từ hội thảo tháng 4, và hội thảo tháng này thực sự là tuyệt vời nhất! (Tôi muốn giới thiệu video hội thảo cho mọi người tôi biết khi nó được phát hành trên Inflearn!) Tôi vui mừng là một người tham gia rằng hoạt động của hội thảo đang được cải thiện. Tôi cũng mong đợi hội thảo vào tháng tới! Tôi đang cổ vũ và hy vọng Datalian sẽ thịnh vượng hơn nữa 😊😊
  • Thỉnh thoảng tôi thấy nó thông qua quảng cáo trên SNS và đây là lần đầu tiên tôi tham dự một buổi hội thảo, và đó thực sự là một buổi tối có giá trị lần đầu tiên sau một thời gian dài.
  • Datalian là tốt nhất! Nội dung hội thảo luôn rất bổ ích và hữu ích. Hãy tiếp tục làm như vậy!
  • Hãy tiếp tục viết những bài đăng tuyệt vời trên blog nhé~ Cảm ơn bạn đã chuẩn bị cho một khoảng thời gian vui vẻ như vậy.
  • Cảm ơn bạn vì đã luôn tổ chức những buổi hội thảo bổ ích và thú vị như vậy!
  • Xin hãy tổ chức hội thảo hàng tháng. Ngay cả những câu chuyện kinh nghiệm nhỏ cũng giúp tôi có thêm can đảm về hướng đi trong tương lai.
  • Cảm ơn bạn!! Tôi sẽ giới thiệu nó mà không thất bại.

Khuyến nghị cho
những người này

Khóa học này dành cho ai?

  • Tò mò về ý nghĩa của ra quyết định dựa trên dữ liệu

  • Những ai quan tâm đến các ví dụ thực tế về ra quyết định dựa trên dữ liệu

  • Người tò mò về tương lai phân tích dữ liệu

Xin chào
Đây là

33,027

Học viên

2,902

Đánh giá

23

Trả lời

4.9

Xếp hạng

40

Các khóa học

실무 경험이 탄탄한 현업 분석가들이 데이터 분석 교육을 기획하고, 직접 강의합니다.

데이터리안에 대해서 더 알아보고 싶다면

👉 https://datarian.io/

Chương trình giảng dạy

Tất cả

6 bài giảng ∙ (2giờ 9phút)

Ngày đăng: 
Cập nhật lần cuối: 

Đánh giá

Tất cả

5 đánh giá

4.0

5 đánh giá

  • jsleeswhs5424님의 프로필 이미지
    jsleeswhs5424

    Đánh giá 1

    Đánh giá trung bình 5.0

    5

    100% đã tham gia

    Sounds good!

    • jjhgwx님의 프로필 이미지
      jjhgwx

      Đánh giá 498

      Đánh giá trung bình 4.8

      5

      100% đã tham gia

      Thank you for the great lecture!

      • bae06162906님의 프로필 이미지
        bae06162906

        Đánh giá 2

        Đánh giá trung bình 4.5

        4

        67% đã tham gia

        It's super super super beginner. For those of you who want to listen, please take note.

        • yunxxxui8085님의 프로필 이미지
          yunxxxui8085

          Đánh giá 25

          Đánh giá trung bình 5.0

          5

          83% đã tham gia

          I heard it well

          • yunjoolee3848님의 프로필 이미지
            yunjoolee3848

            Đánh giá 1

            Đánh giá trung bình 1.0

            1

            100% đã tham gia

            This is for super beginners.ㅜㅜ

            Miễn phí

            Khóa học khác của datarian

            Hãy khám phá các khóa học khác của giảng viên!

            Khóa học tương tự

            Khám phá các khóa học khác trong cùng lĩnh vực!