[Lưu trữ dịch vụ] Ứng phó với khách hàng đen và khách hàng không hài lòng

Nội dung trọng tâm thực tiễn: phương thức, luật pháp dự án chỉnh trang đô thị; quy trình, cấp phép; thành lập, vận hành hiệp hội; quy trình kế hoạch dự án, v.v. Chuyên gia chỉnh trang đô thị dựa kinh nghiệm thực tế, chẩn đoán hiện trạng, bao quát triển vọng tương lai và trình bày dễ hiểu.

Khóa học được cấu trúc với nội dung bao gồm tài chính dự án phát triển bất động sản để huy động vốn thuận lợi cho các dự án phát triển bất động sản bằng cách sử dụng kỹ thuật project financing, các trường hợp PF, v.v. Thông qua đó, có thể hiểu toàn bộ quá trình thực thi dự án phát triển bất động sản và nâng cao năng lực thiết kế tài chính PF, quản lý rủi ro, phân tích tính khả thi của dự án.

Các phép tắc kinh doanh cơ bản nhất định phải có, phép tắc công sở phù hợp với từng cấp bậc từ nhân viên cấp dưới đến cấp cao, phép tắc kinh doanh toàn cầu cần thể hiện khi làm việc với người nước ngoài, v.v. được trình bày thông qua các ví dụ tình huống cụ thể.

Tôi có thể giúp bạn xây dựng các chiến lược và chiến thuật cụ thể để đạt được mục tiêu bán hàng được giao cho nhân viên kinh doanh, sao cho có thể áp dụng ngay tại hiện trường. Từ dự báo nhu cầu định lượng đến việc khám phá các mục tiêu bán hàng khoa học và các phương án chiến lược, tôi đã cấu trúc nội dung bằng cách kết hợp nhiều trường hợp thực tế khác nhau để có thể thực hiện được. Bạn có thể phát triển năng lực nghiệp vụ để tăng cường khả năng lập kế hoạch, thông tin và thực thi bằng cách nắm vững kiến thức về marketing, tài chính, chi phí và thống kê cần thiết cho việc lập kế hoạch kinh doanh.

Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn thực hành về thiết kế và vận hành các nhiệm vụ thực thi cốt lõi của hệ thống MES nhằm nâng cao chất lượng và năng suất cho các doanh nghiệp sản xuất, cùng với hướng dẫn xây dựng chiến lược trọng tâm để triển khai thành công hệ thống MES. Ngoài ra, chúng tôi sẽ tìm hiểu về công nghệ ứng dụng dữ liệu và xu hướng phát triển cho việc vận hành nhà máy thông minh hiện đại như cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, đồng thời cung cấp phương án hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu để nâng cao năng suất và chất lượng của doanh nghiệp. Thông qua đó, bạn có thể xây dựng phương án vận hành hiệu quả thông tin cho MES nhà máy thông minh thành công.

Giáo sư Cho Sun-mi của Đại học Ajou, cố vấn của cha mẹ thời nay, đã trình bày nhiều trường hợp cô trực tiếp chứng kiến về tổn thương và nguyên nhân trẻ gặp ở trường, giúp người đọc dễ đồng cảm. Đồng thời, cô cũng đưa ra giải pháp chữa lành tâm hồn trẻ bị tổn thương và được biên soạn để suy ngẫm về vai trò đúng đắn của cha mẹ.

Đã trình bày lý thuyết và nhiều trường hợp điển hình cho phân tích vị trí và khu vực thương mại bất động sản, nhằm giúp tìm ra yếu tố thay đổi của khu vực thương mại và nâng cao khả năng chọn lọc khu vực thương mại thuận lợi cho đầu tư.

Để tạo nền tảng vững chắc cho các dự án phát triển, tài liệu này được biên soạn nhằm hệ thống hóa luồng cơ bản và các thuật ngữ khó của luật công pháp bất động sản – vốn là nền tảng của các dự án phát triển bất động sản.

Nội dung được cấu trúc gồm hướng dẫn giảng dạy dành cho các giảng viên mới bắt đầu thực hiện các buổi giảng trong tổ chức và các kỹ năng giảng dạy nhằm khuyến khích sự tham gia tích cực của học viên.

Để nắm vững kiến thức chính xác và năng lực ứng dụng thực tế về kế toán doanh nghiệp, nội dung được xây dựng theo các trường hợp thực tiễn. Với kiến thức cơ bản về nguyên lý kế toán, từ lập chứng từ, khóa sổ đến báo cáo tài chính và nguyên tắc cốt lõi, bạn có thể áp dụng vào thực tế công việc.

Được cấu trúc để các nhân viên thực tế phụ trách công việc quy hoạch đô thị, hoạt động phát triển, dự án cải tạo và cấp phép trong cả khu vực công và tư có thể hiểu một cách có hệ thống các điều khoản của Luật Quy hoạch Quốc thổ và áp dụng vào thực tế công việc.

Mục tiêu là nâng cao Personal Skill và Work Skill của nhân tài cốt lõi. Chúng tôi cung cấp các giải pháp để phát triển thành nhân tài cốt lõi như nuôi dưỡng tư duy sáng tạo và khả năng tư duy, phương pháp nâng cao kỹ năng giao tiếp, followership, v.v.

Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin về các vấn đề tổng thể cần thiết để quản lý các đối tác hợp tác. Bạn có thể nắm bắt được phương pháp lựa chọn và đánh giá đối tác hợp tác một cách logic và hợp lý, cũng như các kỹ thuật quản lý khác nhau để đảm bảo chất lượng sản xuất của đối tác hợp tác. Ngoài ra, chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng quản lý đối tác hợp tác một cách có hệ thống và duy trì mối quan hệ liên minh với các đối tác hợp tác.

Được cấu trúc dễ hiểu với nhiều trường hợp thực tế về việc xây dựng chiến lược chất lượng, thực hiện và các kỹ thuật giám sát mục tiêu để đạt được mục tiêu chất lượng dưới việc thiết lập chính sách chất lượng. Ngoài ra, khóa học trình bày phương pháp nhận thức và đánh giá các vấn đề chất lượng bằng cách quy đổi thành đơn vị tiền tệ - thước đo chung của quản lý, đồng thời thông qua việc đưa vào và vận hành chi phí chất lượng để đo lường chính xác hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng hiện tại và phát triển khả năng quản lý chi phí chất lượng một cách có hệ thống và liên tục.

Chúng tôi sẽ giới thiệu về khái niệm Quản lý Quy trình Thống kê (SPC) theo phương pháp tiếp cận khoa học để cải thiện chất lượng và về Data Literacy. Ngoài ra, chúng tôi đã cấu trúc nội dung kết hợp với các kỹ thuật Quản lý Chất lượng (QC) dựa trên dữ liệu để giảm thiểu biến động quy trình và phương pháp ứng dụng thông qua nhiều trường hợp thực tế đa dạng.

Nội dung được cấu trúc để giúp nâng cao năng lực nghề nghiệp bằng cách đạt được kiến thức kế toán cần thiết cho công việc từ khái niệm cơ bản đến giai đoạn lập báo cáo tài chính. Chúng tôi đã giải thích khái niệm kế toán kép cùng với nội dung về tình hình tài chính và kết quả kinh doanh thông qua việc kết hợp với nhiều trường hợp thực tế đa dạng.

Hiểu được sự khác biệt giữa bút toán điều chỉnh trong kỳ và bút toán quyết toán cuối kỳ, xác nhận quy trình quyết toán theo từng tài khoản để có thể truyền đạt thông tin kế toán thông qua báo cáo tài chính.

Tôi đã cấu trúc nội dung để có thể hiểu được từ khái niệm đến ứng dụng về các tài khoản kế toán vốn phức tạp và khó hiểu một cách dễ dàng. Để thuận tiện cho các nhà quản lý và nhân viên thực务, tôi đã tạo mục lục và giải thích để có thể tìm được tài khoản kế toán chỉ bằng nội dung giao dịch, đồng thời bao gồm một cách có hệ thống không chỉ các tài khoản kế toán xem xét đến nhiều ngành nghề khác nhau mà còn cả phương pháp ghi sổ, do đó bất kỳ công ty nào cũng có thể áp dụng phù hợp với tình hình thực tế của mình.

Chúng tôi đã trình bày danh sách kiểm tra phân tích tín dụng chính liên quan đến đánh giá tính khả thi của dự án kinh doanh, kết hợp với các trường hợp thực tế đa dạng. Đồng thời, chúng tôi đã giải thích phương pháp luận phân tích tín dụng mà Credit Analyst sử dụng trong thực tế để nâng cao khả năng ứng dụng trong công việc thực tế.

Chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu một cách dễ dàng các phương án quản lý tài chính của doanh nghiệp thông qua nhiều trường hợp thực tế, bao gồm toàn bộ công việc tài chính như quản lý tài chính doanh nghiệp, lập kế hoạch thu chi tài chính, huy động vốn. Thông qua đó, người phụ trách công việc tài chính của doanh nghiệp có thể nâng cao năng lực thực tiễn về quản lý tài chính và huy động vốn cần thiết để thực hiện công việc.

Lớp học dành cho những người đang chuẩn bị xin việc làm chuyên viên lập kế hoạch dịch vụ, những người chuẩn bị đổi việc hoặc những người hiện đang làm chuyên viên lập kế hoạch cấp cơ sở! Chúng tôi đã chuẩn bị tài liệu này cho những ai luôn gặp khó khăn trong giao tiếp do các thuật ngữ không rõ ràng và khó hiểu được sử dụng trong ngành. Từ các điều khoản lập kế hoạch, thiết kế và phát triển cho đến các điều khoản kinh doanh! Chúng tôi giải thích các thuật ngữ thường dùng trong ngành CNTT.

Nói tóm lại, quản lý chiến lược là đưa ra những lựa chọn và từ bỏ để đạt được kết quả bằng cách phân bổ các nguồn lực khan hiếm. Hãy cùng tìm hiểu quá trình thiết lập và thực hiện chiến lược để đạt được kết quả, đồng thời thiết lập một chiến lược hiệu quả tập trung vào thế mạnh của công ty thông qua nhiều lựa chọn khác nhau!

Về việc tính toán chi phí và phân tích kinh doanh mà bạn từng cảm thấy khó khăn, chúng ta sẽ tiếp cận một cách rất dễ dàng và thực tế bằng cách sử dụng Excel. Trong khóa học này, chúng ta sẽ đề cập đến các chủ đề sau: - Từ cơ bản đến thực chiến tính toán chi phí: Học từng bước từ khái niệm chi phí, chi phí tiêu chuẩn, chi phí thực tế, đến phân bổ chi phí gián tiếp - Hiểu về báo cáo tài chính và luồng kế toán: Từ luồng chi phí sản xuất đến xử lý kế toán, quá trình tạo báo cáo tài chính - Phương pháp định giá chiến lược: Chiến lược giá theo từng loại thị trường và phân tích khả năng sinh lời theo sản phẩm - Phân tích chỉ số kinh doanh bằng Excel: Thực hành phân tích điểm hòa vốn, phân tích tỷ số tài chính - Ra quyết định kinh doanh dựa trên kế toán quản trị: Thực hành lập kế hoạch kinh doanh ngắn hạn/trung dài hạn, phân tích tính khả thi của dự án

Chúng tôi đã trình bày các khái niệm cơ bản về quản lý chi phí và phương pháp phân tích chi phí logistics kết hợp với nhiều trường hợp thực tế đa dạng. Ngoài ra, chúng tôi đã tối đa hóa khả năng ứng dụng trong thực tế bằng cách cung cấp cơ hội thực hành trực tiếp các trường hợp quản lý chi phí logistics sử dụng công cụ Excel.

Trong kỷ nguyên toàn cầu, hãy vượt ra khỏi Hàn Quốc và thâm nhập thị trường toàn cầu! Khi một công ty thâm nhập thị trường nước ngoài, nguy cơ thất bại rất cao do thị trường rộng lớn. Mọi thứ bạn cần để thiết lập một chiến lược chiếm lĩnh thị trường và bén rễ thành công!

Chúng tôi trình bày phương pháp xây dựng chiến lược kinh doanh lấy xu hướng mới nhất làm trọng tâm, cần thiết cho toàn thể cán bộ và nhân viên trong môi trường kinh doanh. Xử lý toàn diện các vấn đề về chiến lược kinh doanh đang được quan tâm hiện nay, đồng thời tăng cường tính ứng dụng thực tiễn thông qua việc trình bày các trường hợp đa dạng một cách dễ hiểu theo phương pháp kể chuyện.

Bạn có tò mò về UX Writing là gì và tại sao nó lại quan trọng không? Bạn có thể tìm hiểu bằng cách xem các ví dụ về các ứng dụng đang hoạt động tốt.

Trong khóa học này, chúng ta sẽ xem xét phương pháp luận về dịch vụ và thiết kế để lên kế hoạch cho dịch vụ trong lĩnh vực CNTT/công nghệ, cũng như nhiều kỹ năng mềm mà người lên kế hoạch dịch vụ cần có. Cuối cùng, chúng ta sẽ tiến hành phân tích dịch vụ bằng cách lấy dịch vụ nhận dạng giọng nói AI làm ví dụ, đây là khóa học giới thiệu về dịch vụ UX dành cho người mới bắt đầu.

Chúng tôi giới thiệu bí quyết thực tế dành cho <người quản lý sản phẩm> và <người lập kế hoạch dịch vụ>

Bạn có tò mò về bí quyết thành công của Kim Min Cheol, đại diện của 'Yanadoo' - nền tảng giáo dục tiếng Anh trực tuyến số 1 không? Chúng tôi sẽ tiết lộ bí mật giúp anh ấy thành công chỉ với sự tự tin, không cần bằng cấp danh giá hay thành tích xuất sắc!

Giờ đây, với sức mạnh của AI, bất cứ ai cũng có thể dễ dàng lên kế hoạch và thiết kế giao diện người dùng (UI) cho ứng dụng! Không cần biết lập trình hay có kinh nghiệm về UI cũng không sao. Các công cụ AI như Claude, ChatGPT sẽ biến ý tưởng của bạn thành hiện thực. Chỉ với vài câu hỏi, bạn có thể phân tích khách hàng mục tiêu, thiết kế cấu trúc ứng dụng và thậm chí tự động tạo ra màn hình UI. Trong khóa học này, chúng tôi sẽ hướng dẫn từng bước từ cơ bản để ngay cả những người mới bắt đầu sử dụng Figma cũng có thể theo kịp. Bạn không cần tự tay vẽ mà vẫn có thể nhập toàn bộ giao diện người dùng (UI) của trang web hiện có chỉ với plugin HTML to Design, và tạo ra những màn hình chất lượng cao chỉ trong vài giây bằng các công cụ AI như Google Stitch hay readdy.ai. Đây là khóa học hoàn hảo cho những ai mơ ước khởi nghiệp, muốn chuyển sang làm chuyên viên hoạch định, hoặc muốn giao tiếp hiệu quả với lập trình viên. Thay vì lý thuyết phức tạp, chúng tôi sẽ chỉ truyền đạt những bí quyết thực tiễn có thể áp dụng ngay lập tức. Giờ đây, chỉ cần có ý tưởng, bất cứ ai cũng có thể lên kế hoạch cho một dịch vụ ứng dụng!

Nếu bạn biết rằng UT (kiểm tra khả năng sử dụng) và phỏng vấn người dùng là tốt nhưng không biết cách thực hiện chúng, hãy tự tin hơn với khóa học này!

Quản lý công nghệ = Quản trị kinh doanh chuyên về lĩnh vực công nghệ/kỹ thuật, Đặc biệt, những thông tin cơ bản cần thiết trong lĩnh vực CNTT và máy tính đều được giải thích dễ dàng qua các ví dụ.

Tìm hiểu cách thu thập và phân tích các yêu cầu của người dùng để thiết kế dịch vụ LLM.

Trong thời đại AX khi công nghệ AI kết hợp với thiết kế UX, đội ngũ sản phẩm nên áp dụng chiến lược nào để thiết kế trải nghiệm khách hàng? Nhà nghiên cứu chính với 17 năm kinh nghiệm tại tập đoàn lớn, đồng thời là tiến sĩ HCI và người chia sẻ kiến thức sẽ hướng dẫn bạn dựa trên xu hướng mới nhất, các trường hợp ứng dụng thực tế và kết quả nghiên cứu.

Chìa khóa đánh thức giá trị của ý tưởng: Bài giảng cốt lõi kỳ thi năng lực sở hữu trí tuệ (IPAT) Khóa học này không chỉ đơn thuần là vượt qua kỳ thi, mà là quá trình học cách bảo vệ những 'ý tưởng' vô hình, tạo ra giá trị và biến chúng thành 'tài sản' mạnh mẽ một cách thực tế. Khóa học giúp loại bỏ sự mơ hồ về sở hữu trí tuệ (IP) và hỗ trợ bạn phát triển thành chuyên gia có năng lực cạnh tranh trong bất kỳ lĩnh vực nào. Bạn có đang do dự không dám bắt đầu học vì giáo trình chính thức quá đồ sộ? Khóa học này không bao gồm toàn bộ nội dung của giáo trình chính thức kỳ thi năng lực sở hữu trí tuệ (IPAT) được công nhận bởi nhà nước. Thay vào đó, chúng tôi đã lựa chọn và cấu trúc chỉ những khái niệm cốt lõi thường xuất hiện trong đề thi và các điểm then chốt để đạt điểm cao. Chuẩn bị thi không phải càng lâu càng tốt. Bí quyết đỗ là chỉ học những gì cần thiết, một cách chính xác và lặp lại nhiều lần. Hãy khám phá bí quyết đó trong bài giảng này.

Xem xét những hạn chế của LLM, cách khắc phục và các chủ đề nghiên cứu mới nhất.

Chúng tôi sẽ dạy bạn những cách cụ thể để phát triển chiến lược định vị sắc bén nhằm thâm nhập thị trường thành công và thể hiện điều đó thông qua nội dung. Chúng tôi sẽ truyền đạt những chiến lược then chốt quan trọng cho sự phát triển của các công ty công nghệ nhưng lại dễ bị bỏ qua một cách đáng ngạc nhiên, được cô đọng trong hai giờ.

Đây là cuốn sách hướng dẫn thực tế dành cho những người đang tìm việc làm PM kinh doanh trò chơi. Bắt đầu với phạm vi công việc do PM kinh doanh thực hiện, phân tích BM, đề xuất cải tiến, lập kế hoạch sự kiện, Chúng tôi sẽ dạy cho bạn các khái niệm thực tế như lập kế hoạch công cụ vận hành, thiết kế và phân tích chỉ báo cũng như cách tạo danh mục đầu tư.