‘UX Writing’ để trở thành bạn của khách hàng

Một khóa học bắt buộc phải có dành cho các nhà thiết kế, nhà hoạch định dịch vụ và PM muốn thực hiện công việc của mình tốt hơn! Chúng tôi sẽ cho bạn biết những điều bạn cần biết về từng sản phẩm kỹ thuật số, ngành và hành trình của người dùng dựa trên các trường hợp thực tế.

Trong khóa học này, chúng tôi sẽ chia sẻ những nguyên tắc UX và bí quyết thực tiễn cần thiết khi lên kế hoạch và thiết kế sản phẩm AI. Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về cách sử dụng AI lấy giá trị người dùng làm trung tâm, phương pháp lập kế hoạch và thiết kế UX sử dụng AI, các nguyên tắc và lý thuyết UX cốt lõi được tìm hiểu qua các trường hợp thiết kế trong đời sống hàng ngày, cũng như các phương pháp nghiên cứu UX và phân tích dữ liệu để mang lại trải nghiệm tốt hơn.

Đây là hội nghị dành cho PO/PM và các nhà lập kế hoạch, những người chịu trách nhiệm cho phép khách hàng nhìn nhận sản phẩm từ góc nhìn của họ và kết nối chúng với hoạt động kinh doanh.

UX Writing là gì và tại sao lại hot đến vậy? Hãy cùng tìm hiểu thông qua nhiều ví dụ và chiến lược thiết kế UX.

Thiết kế, chuyên ngành phi phát triển, người lập kế hoạch sản phẩm và tất cả những ai bắt đầu làm việc ở vị trí PO, PM mới từ các vị trí hiện tại, chúng tôi chia sẻ những bí quyết cơ bản dành cho các bạn.

Giờ đây, với sức mạnh của AI, bất cứ ai cũng có thể dễ dàng lên kế hoạch và thiết kế giao diện người dùng (UI) cho ứng dụng! Không cần biết lập trình hay có kinh nghiệm về UI cũng không sao. Các công cụ AI như Claude, ChatGPT sẽ biến ý tưởng của bạn thành hiện thực. Chỉ với vài câu hỏi, bạn có thể phân tích khách hàng mục tiêu, thiết kế cấu trúc ứng dụng và thậm chí tự động tạo ra màn hình UI. Trong khóa học này, chúng tôi sẽ hướng dẫn từng bước từ cơ bản để ngay cả những người mới bắt đầu sử dụng Figma cũng có thể theo kịp. Bạn không cần tự tay vẽ mà vẫn có thể nhập toàn bộ giao diện người dùng (UI) của trang web hiện có chỉ với plugin HTML to Design, và tạo ra những màn hình chất lượng cao chỉ trong vài giây bằng các công cụ AI như Google Stitch hay readdy.ai. Đây là khóa học hoàn hảo cho những ai mơ ước khởi nghiệp, muốn chuyển sang làm chuyên viên hoạch định, hoặc muốn giao tiếp hiệu quả với lập trình viên. Thay vì lý thuyết phức tạp, chúng tôi sẽ chỉ truyền đạt những bí quyết thực tiễn có thể áp dụng ngay lập tức. Giờ đây, chỉ cần có ý tưởng, bất cứ ai cũng có thể lên kế hoạch cho một dịch vụ ứng dụng!

Đây là khóa học ứng dụng lập kế hoạch web hướng dẫn bạn cách áp dụng khóa học lập kế hoạch web cơ bản cho các dự án quy mô vừa và lớn cũng như các ứng dụng thực tế. Học viên có thể nắm vững các kỹ năng và thực hành của từng bước lập kế hoạch web trong lĩnh vực dữ liệu lớn. <<VOD này là video được ghi lại của một lớp học thực tế và bao gồm một số âm thanh như cuộc nói chuyện nhỏ, vì vậy hãy ghi nhớ điều đó khi mua ~!>>

Trong thời đại AX khi công nghệ AI kết hợp với thiết kế UX, đội ngũ sản phẩm nên áp dụng chiến lược nào để thiết kế trải nghiệm khách hàng? Nhà nghiên cứu chính với 17 năm kinh nghiệm tại tập đoàn lớn, đồng thời là tiến sĩ HCI và người chia sẻ kiến thức sẽ hướng dẫn bạn dựa trên xu hướng mới nhất, các trường hợp ứng dụng thực tế và kết quả nghiên cứu.

Dựa trên hiểu biết chính xác về khách hàng khó tính, trang bị các biện pháp xử lý và chiến lược phù hợp để có thể ứng phó hiệu quả với khách hàng khó tính. Ngoài ra, nó còn được thiết kế để nâng cao tính chuyên nghiệp và cải thiện sự hài lòng trong công việc của nhân viên dịch vụ.

Tìm hiểu cách thu thập và phân tích các yêu cầu của người dùng để thiết kế dịch vụ LLM.

Những người làm việc trong lĩnh vực lập kế hoạch trò chơi, lập kế hoạch dịch vụ và PM kinh doanh Đây là bài giảng thực tế về các công cụ vận hành, hỗ trợ văn phòng và lập kế hoạch phân tích dữ liệu.

Xem xét những hạn chế của LLM, cách khắc phục và các chủ đề nghiên cứu mới nhất.

Đây là cuốn sách hướng dẫn thực tế dành cho những người đang tìm việc làm PM kinh doanh trò chơi. Bắt đầu với phạm vi công việc do PM kinh doanh thực hiện, phân tích BM, đề xuất cải tiến, lập kế hoạch sự kiện, Chúng tôi sẽ dạy cho bạn các khái niệm thực tế như lập kế hoạch công cụ vận hành, thiết kế và phân tích chỉ báo cũng như cách tạo danh mục đầu tư.