Phân tích lý do thời gian làm việc thực tế là 3 giờ nhưng mất đến hai ngày mới hoàn thành, đồng thời học cách chồng thời gian chờ lên thời gian làm việc. Bằng cách sắp xếp lại thứ tự yêu cầu và áp dụng chiến lược phương án cơ bản, loại bỏ thời gian chờ do người khác, hệ thống và chính bản thân gây ra, từ đó xây dựng một cơ cấu công việc giúp công việc luôn trôi chảy mà không bị đình trệ.
1 học viên đang tham gia khóa học này
Độ khó Cơ bản
Thời gian Không giới hạn
Phân loại thời gian chờ thành ba loại: con người/hệ thống/bản thân, xác định chúng trong công việc của mình để nắm bắt các điểm nghẽn.
Thiết kế thực thi song song nhằm chồng lấp thời gian chờ với thời gian làm việc bằng cách sắp xếp lại thứ tự yêu cầu và áp dụng chiến lược đính kèm phương án cơ bản
Xây dựng hệ thống thực thi để chuyển công việc hằng ngày từ cấu trúc tuần tự sang cấu trúc song song bằng thói quen buổi sáng 10 phút
Tốc độ làm việc nhanh, vậy tại sao việc hoàn thành luôn chậm?
Khoảnh khắc gửi yêu cầu rồi dừng lại, thời gian chờ khiến lịch trình kéo dài hơn cả thời gian thực hiện.
Tôi đã vận hành máy chủ hơn 20 năm, xử lý các điểm nghẽn trong những dịch vụ thanh toán quy mô lớn và hạ tầng đám mây.
Hãy phân biệt thời gian chờ do người khác, hệ thống và bản thân gây ra,
thay đổi thứ tự yêu cầu và phương án mặc định để tạo ra một cấu trúc giúp công việc trôi chảy.
Chuyển công việc từ tuần tự sang song song bằng thói quen 10 phút mỗi sáng.
Phân loại thời gian chờ thành con người, hệ thống và chính bản thân để tìm ra những điểm khiến công việc bị đình trệ. Thay vì tốc độ xử lý, hãy thay đổi vị trí của nút thắt để làm rõ nguyên nhân gây chậm trễ.
Thay đổi thứ tự yêu cầu, đồng thời gửi kèm phương án cơ bản và đẩy sớm các điểm xác nhận. Thiết kế cơ cấu công việc song song, giảm số lần trao đổi qua lại và tiến hành công việc tiếp theo trong khi chờ phản hồi.
Với góc nhìn đã xử lý sự cố và điểm nghẽn trong hơn 20 năm, từ trung tâm dữ liệu đến hạ tầng đám mây, tôi chia sẻ những tiêu chí thực tế giúp chuyển một ngày làm việc từ tuần tự sang song song chỉ trong 10 phút buổi sáng.
Theo dõi các sự cố lúc rạng sáng, tôi đã trực tiếp hiểu được cái giá mà sự chờ đợi gây ra.
Trong hơn 20 năm vận hành máy chủ Linux, tôi đã chuyển môi trường từ trung tâm dữ liệu lên đám mây.
Tôi đã xử lý hàng trăm máy chủ instance và các dịch vụ thanh toán quy mô lớn, đồng thời lần theo nguyên nhân sự cố vào mỗi rạng sáng, và nhận ra một điều: công việc thực tế diễn ra trong thời gian ngắn, nhưng hoàn tất muộn vì thời gian chờ đợi dài hơn thời gian làm việc.
Nếu phải chờ phản hồi của người khác, hệ thống xử lý và phán đoán của chính mình một cách riêng lẻ, công việc rất dễ bị cố định thành quy trình tuần tự. Thay đổi thứ tự yêu cầu và gửi phương án cơ bản trước sẽ giúp bạn có thể tiến hành việc tiếp theo trong lúc chờ đợi.
Bây giờ, hãy dành 10 phút vào buổi sáng để tìm ra các điểm chờ và thiết kế một quy trình làm việc xuyên suốt cả ngày mà không bị gián đoạn.
Khi xác định được thời gian chờ, bạn sẽ thấy điểm nghẽn. Khi thay đổi thứ tự yêu cầu, các công việc sẽ chồng lấn và trôi chảy hơn. Khi gửi bản đề xuất cơ bản, thời gian chờ phản hồi sẽ giảm xuống. Hãy sắp xếp lại trình tự của một công việc hôm nay.
Xác nhận tài liệu bài giảng và nắm bắt định hướng học tập tổng thể để giảm thời gian chờ và thực hiện công việc song song.
Xem xét nguyên nhân khiến thời điểm hoàn thành bị chậm hơn thời gian thực tế thực hiện công việc, đồng thời phân tích thời gian chờ trong công việc phát sinh khi chờ phản hồi từ người khác hoặc hệ thống xử lý.
Học cách phân loại thời gian chờ thành chờ do người khác, hệ thống và bản thân gây ra, đồng thời thay đổi thứ tự yêu cầu công việc để giảm điểm nghẽn. Trước tiên, tìm hiểu nguyên tắc thực hiện song song: chủ động “ném bóng” trước và thực hiện công việc khác trong khi chờ đối phương phản hồi.
Nắm vững các yếu tố cốt lõi cần đưa vào yêu cầu, đồng thời áp dụng chiến lược chuẩn bị trước những công việc cần thiết trong thời gian chờ và đẩy sớm các điểm xác nhận. Qua đó, bạn giảm việc làm lại và những lượt trao đổi không cần thiết, đồng thời duy trì luồng công việc.
Học cách giảm số lần trao đổi qua lại giữa yêu cầu và xác nhận, đồng thời thiết kế trình tự công việc trong ngày theo cấu trúc song song trong 10 phút buổi sáng. So sánh quy trình công việc trước và sau khi áp dụng để xác nhận hiệu quả giảm thời gian chờ.
Kiểm tra những sai lầm dễ mắc phải khi áp dụng chiến lược thực thi song song và vận dụng vào công việc của bản thân thông qua phần thực hành hôm nay. Hệ thống hóa các nguyên tắc cốt lõi để xây dựng một quy trình làm việc vận hành trôi chảy mà không phải chờ đợi.
Nhân viên thực tế bị chậm hoàn thành công việc do phải chờ phản hồi
Nhà hoạch định·quản lý dự án khiến lịch trình bị trì hoãn do bỏ sót yêu cầu và xác nhận
Môi trường thực hành
Thực hành trên hệ điều hành Windows hoặc Linux.
Bạn cũng có thể thực hành trên hệ điều hành Mac.
Trong phần thực hành xử lý yêu cầu, bạn sẽ sử dụng công cụ yêu cầu.
Chỉ cần trình duyệt web mới nhất và máy tính có cấu hình cơ bản là đủ.
Kiến thức nền tảng và lưu ý
Bạn nên hiểu quy trình công việc cơ bản.
Kinh nghiệm lập kế hoạch hoặc quản lý dự án cũng sẽ hữu ích.
Không cần kiến thức chuyên sâu về lập trình.
Vui lòng chuẩn bị một ví dụ về công việc của chính bạn.
Tài liệu học tập
Cung cấp tài liệu slide bài giảng.
Bạn cũng sẽ sử dụng bảng kiểm tổng hợp các loại thời gian chờ.
Cung cấp tài liệu thực hành sắp xếp lại thứ tự yêu cầu.
Sử dụng bảng kế hoạch công việc buổi sáng và các ví dụ trước và sau khi áp dụng.
Khóa học này dành cho ai?
Nhân viên xử lý công việc nhanh nhưng thời điểm hoàn thành lại muộn
Các nhà hoạch định và PM thường xuyên bị đình trệ công việc khi chờ phản hồi từ người khác
Nhân viên văn phòng trì hoãn quyết định hoặc bỏ lỡ thời điểm xác nhận khiến lịch trình bị chậm trễ
Cần biết trước khi bắt đầu?
Kinh nghiệm làm việc trong môi trường thường xuyên có các yêu cầu cộng tác và phản hồi.
Năng lực cơ bản để liệt kê và phân tích quy trình công việc của bản thân theo từng bước
Sự quan tâm và quyết tâm thực hiện việc nâng cao hiệu quả công việc
Xác minh sự nghiệp
880
Học viên
67
Đánh giá
6
Trả lời
4.7
Xếp hạng
46
Các khóa học
Xin chào, tôi là Frank.
Tôi là một kỹ sư hạ tầng đã vật lộn với máy chủ trong hơn 20 năm qua. Bắt đầu từ việc vận hành máy chủ Linux, hiện tại tôi đang đảm nhận hạ tầng đám mây cho một dịch vụ thanh toán quy mô lớn. Công việc hàng ngày của tôi là chuyển đổi từ trung tâm dữ liệu sang AWS, xử lý hàng trăm instance và truy vết nguyên nhân sự cố vào lúc rạng sáng.
Lý do tôi tạo ra bài giảng này rất đơn giản.
Tôi thường xuyên nhận được những câu hỏi như thế này từ những người xung quanh: "Tôi đã kết nối được vào máy chủ rồi nhưng không biết phải làm gì tiếp theo." "Có quá nhiều loại instance, tôi nên chọn cái nào đây?" Đó cũng chính là những điểm mà bản thân tôi từng gặp bế tắc khi mới bắt đầu. Tuy nhiên, khi thử tìm kiếm thì tôi thấy hầu hết các tài liệu đều được viết dành cho những người đã biết rồi.
Vì vậy, tôi đã quyết định tạo ra một bài giảng mà bản thân tôi từng ước rằng mình có được khi mới bắt đầu học.
Nguyên tắc bài giảng của tôi có ba điều.
Thứ nhất, tôi không bắt bạn phải học thuộc lòng mà sẽ giúp bạn hiểu rõ vấn đề. Thay vì liệt kê danh sách các câu lệnh, tôi sẽ giải thích lý do tại sao chúng ta lại sử dụng chúng.
Thứ hai, mạnh dạn loại bỏ những gì không cần thiết. Tôi không làm tăng thời lượng bằng cách đưa vào những nội dung không có ích ngay lập tức cho người mới bắt đầu.
Thứ ba, tôi cũng nói về những gì không hiệu quả. Thay vì chỉ liệt kê các ưu điểm, tôi cũng chỉ rõ những trường hợp nào nó không phù hợp. Bởi vì đối với những người phải đưa ra quyết định tại hiện trường, điều đó còn quan trọng hơn.
Nếu sau khi nghe bài giảng, bạn có cảm giác rằng "À, mình có thể bắt đầu xem từ đây được rồi" thì mục tiêu của tôi đã hoàn thành.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy cứ thoải mái để lại câu hỏi nhé.
Tất cả
16 bài giảng ∙ (12phút)
Tài liệu khóa học:
Hãy khám phá các khóa học khác của giảng viên!
Khám phá các khóa học khác trong cùng lĩnh vực!
Ưu đãi có thời hạn
2 ₫
50%
117.481 ₫
