[サービスアーカイブ] ブラックコンシューマーと不満顧客対応

Excelをビジネスツールとして使用する際の最も基本的な核心をお教えします。Excelの計算原理から、関数、数式、集計、フィルター活用まで、Excelの様々な要素をお伝えします。数式の構成方法、数式の中心にある関数の理解、集計およびフィルター機能の活用方法で内容が構成されています。

法人税申告納付のための税務調整を通じて作成された課税標準確定申告書と中間予納制度に従って作成された課税標準申告書のエラーなどを検証し、電子申告を行うことができる基本能力を身につけていただきます。

製造企業の品質及び生産性向上のためのMESシステム核心実行課題の設計及び運営実務ガイドと成功的なMESシステム構築のための重点推進戦略策定ガイドをお知らせします。また第4次産業革命など最新スマートファクトリー運営のためのデータ活用技術及び発展動向を調べ、企業の生産性と品質向上のためのデータ基盤意思決定支援方案をお知らせします。これを通じて成功的なスマートファクトリーMESのための情報の効率的運営方案を策定することができます。

基礎的な呼吸法を通じて自分の声を正しく理解し、自分だけの明確なイメージ構築のための声の技術を提示しています。これを通じて伝達力と好感度を備えた会話法と発表能力を養うことができ、さらには聴衆の心を掴むことができる魅力的な自分だけの声を再発見することができます。

成果を出すリーダーのノウハウ技法を様々な事例と組み合わせてお教えします。

品質向上のための科学的アプローチである統計的工程管理（SPC）の概念とデータリテラシーについてお伝えします。また、工程変動減少のためのデータベースの品質管理（QC）技法と活用方法を様々な事例と結び付けて構成しました。

韓国記録経営研究所の代表が直接考案したスケジューリングとタスク管理方法を通じて、優先順位管理、ビジョン管理、日程管理、プロジェクト計画とスケジューリングなどのスケトゥ方法を提示しました。また、講師の経験に基づいたスケジューリング方法と日程記録のノウハウを通じて、三日坊主から抜け出す賢い自己啓発方法を盛り込みました。

原価管理の基本概念と物流費分析方法を様々な事例と結び付けて提示しました。また、物流原価管理事例をExcel Toolを活用して直接実習する機会を提供し、現場活用度を最大化しました。

提案、報告、説明会など様々なプレゼンテーション状況で自分の主張や考えを成功的に伝えることができる能力を向上させる過程です。本過程を通じてより競争力のあるプレゼンターとして生まれ変わることを願っています。

大学、研究所、企業の開発成果を法的に保護し、独占的技術競争力を確保するための特許ガイドで構成いたしました。また、知的財産ベースの研究開発動向把握および空白技術予測を通じた効率的で競争力のある研究開発の方向性をお知らせいたします。

技術に基づく革新製品の発掘、提案、事業部門移管に関する全般的なガイドを提示し、製品開発に関するR&D、製品開発、マーケティング、事業部門間の機能と役割をお知らせします。

企業の教育訓練担当者が必ず知っておくべき内容を中心に、業務を遂行する上で直接的な支援を提供できる戦略的実行方案などをお伝えします。また、企業の人的資源開発体系を設計する方法論と手順、最近の力量モデリングの活用と職務分析を通じた教育体系事例分析などの内容も併せて構成いたしました。

職務中心の人事管理のための職務分析手順、NCS職務分析、職務分析と成果管理（KPI）、職務給制などの全般的な理論を基に、現場で頻繁に発生する課題を多様な事例と結び付けて分かりやすく構成しました。

公共及び民間部門で都市計画・開発行為・整備事業・許認可業務を担当する実務者が国土計画法の条文を体系的に理解し、実務に適用できるよう構成されています。

核心人材のPersonal Skill向上とWork Skillを向上することを目標とします。創造力と思考力の養成、対人関係力を高める方法、フォロワーシップなど核心人材として成長するためのソリューションを提供します。

協力会社を管理するために必要な全般的な事項についてお知らせします。協力会社に対する論理的かつ合理的な選定と評価方法、協力会社の製造品質確保のための各種管理技法を習得することができます。また、協力会社を体系的に管理し、協力会社との提携関係を維持する能力を向上させます。

品質方針の設定の下で品質目標を達成するための品質戦略の策定、実行、目標モニタリング技法を様々な事例とともに理解しやすく構成しました。また品質問題を経営の共通尺度である貨幣単位に換算して認識、評価する方法を提示し、品質コストの導入と運営を通じて現行品質管理システムの正確な成果を測定し、品質コストの体系的で継続的な管理能力を育てることができる過程です。

業務遂行に必要な会計内容を財務諸表の構成段階まで達成し、職務能力を向上させることができるよう内容を構成しました。複式簿記の概念と財政状態及び経営成果に関する内容を様々な事例と結び付けて解説しました。

期中仕訳と期末決算仕訳の違いを理解し、各勘定科目別の決算手続きを確認して財務諸表を通じた会計情報を伝達することができます。

複雑で分かりにくかった勘定科目に関する概念から活用まで一度に理解できるよう内容を構成しました。経営者と実務者の便宜のため取引内訳だけでも勘定科目を見つけられるよう目次を作って説明しており、様々な業種を考慮した勘定科目だけでなく仕訳方法も体系的に盛り込んでいるため、どの会社でも自社の実情に合わせて適用できます。

[PM、PO]ブロックチェーンサービス企画NFT企画課制作マーケティング NFTアートリソースを直接作成し、ハッシュリップスアートエンジンを を通じて10000個のNFTを作り、発売/マーケティング する方法を教えてください。

企業の持続的成長のための新事業開発の重要性を把握し、国内外の成功事例から学ぶ新事業発掘及び管理戦略を策定することができます。

「アイデアを一度出してみて」という言葉に胸がドキドキするなら？ 広告界のクリエイティブ隊長、チェ・ジャンスン代表が教えてくれる生活密着型クリエイティブ習慣！ 「アイデア！」の一言に胸がドキドキし、冷や汗をかくような、ごく普通で内向的、FMが楽な人でも、習慣を変えればアイデアバンクになれる！ 現役の広告会社代表であり、クリエイティブ分野でオファー殺到の人気インフルエンサーであるチェ・ジャンスン代表が、毎日通り過ぎる小さな日常からビッグアイデアを得られる、世にも簡単なクリエイティブ習慣7つを教えてくれる。

企業のIT技術の発展と新たなビジネス創出を実現するために、ビッグデータの定義から活用方法と各産業の事例について見てみましょう！

制度化段階に入った「ネクストESG」時代の核心課題を調べ、ESG経営で中長期企業価値を向上させた企業の事例を提示しました。また、ESG開示義務関連の効果的な評価対応方案とESG、持続可能経営報告書作成方法及び報告書活用方法を実務に適用できるよう内容を構成しました。

ゲーム事業PM就職志望生徒のための実務ガイドブックです。 事業PMが行う業務範囲から始まり、BM分析と改善提案書、イベント企画書、 運営ツールの企画、指標設計と分析など、実務コンセプトとポートフォリオ作成方法をお知らせします。

関税の概念から通関を迅速に処理するノウハウまでお教えします。これを通じて通関手続きと関税の概念を理解し、関税計算方法を把握して審査対応方案を準備することができます。

*インハウスサービスプランナー＆プロダクトマネージャー入門講義 *講義も聞きながらポートフォリオも手に入れることができる講義

ゲーム企画、サービス企画、事業PM職群で扱う業務人 運用ツール＆バックオフィスとデータ分析企画に関する実務講義です。

物流担当者が備えるべき能力とは何か、時間短縮と空間効率化のための物流現場改善方法を学習し、核心的な物流人材として生まれ変わることができます。 物流業務の全領域におけるプロセスとシステムを理解し、詳細な現場状況と運営方案を様々な事例を中心に提示しました。

UT（ユーザビリティテスト）とユーザーインタビューをすれば良いことはわかりますが、いざどうするのか分からない場合は、この講義で自信を得てください！

B2Bプロダクトを作成しながら、これを扱うコンテンツがないので、苦しくなりませんでしたか？ B2BとB2Cのプロダクトの共通点と、違いを映画の実際のキャリアに基づいて分かりやすく説明しましょう。

UX Writingが一体何で、なぜ重要なのか気になっていますか？直接よく出てくるアプリの事例を見ながらわかるでしょう。

今や「顧客接点マーケティング」の時代です。顧客接点マーケティングの概念と具体的な実行方法を詳しく説明します。起業家なら知っておくべき「マーケティング不変の法則」とデジタルマーケティングFAQもたっぷり詰め込んでいます。マーケティングの基礎から最新のトレンドまで、すべて手に入れることができます。

今、AIの力で誰でも簡単にアプリを企画し、UIを描けます！ コーディングを知らなくても、UI経験がなくても大丈夫です。Claude、ChatGPTのようなAIツールがあなたのアイデアを現実のものにします。たった数回の質問だけでターゲット顧客を分析し、アプリの構造を設計し、さらにはUI画面まで自動で生成できます。 この講座では、Figmaを初めて触る方も、基礎から段階的にお伝えします。手描きでなくともHTML to Designプラグインで既存のウェブサイトUIを一括で取り込め、Google Stitchやreaddy.aiのようなAIツールで数秒で完成度の高い画面を作成できます。 起業を夢見る方、プランナーへの転身を考えている方、開発者とコミュニケーションを取りたい方、全ての方にぴったりの講座です。複雑な理論ではなく、すぐに使える実践的なノウハウだけを厳選してお伝えします。これからはアイデアさえあれば誰でもアプリサービスを企画できます！

LLMサービスを企画するために、ユーザーの要望を収集し分析する方法を検討します。

技術経営（management of technology）＝技術・工学分野に特化した経営学、 特にIT、コンピュータ分野に必要な初歩的な内容を事例中心に簡単に説明します。

LLMの限界と限界克服策、最新の研究テーマを探ります。

市場にうまく浸透する先のとがったポジショニング戦略を策定し、コンテンツに展開する具体的な方法を教えてください。テク企業の成長に重要だが意外に見落としやすいコア戦略を2時間で圧縮してお届けします。

データ分析ツールの使い方を超えて、実務に直面するビジネス上の問題に基づいたストーリーをたどり、実際のBQを解決していくProblem-Based Learningコースです。