大型マート ◎ ハイパーマーケット運営実務：発注・在庫から現場管理まで
andrew0904
流通現場の在庫・発注・生産計画にお困りですか？24年にわたる現場経験をもとに、データに基づく運営をお届けします。
初級
Business Productivity, Production Management, sales
売上は上がったけど、利益は？ ECマーケティングの実務
広告予算をさらに投入してもよいのでしょうか？クーポンによって増えた注文は、実際の利益につながったのでしょうか？CRMメッセージを受け取った顧客の購入を、すべてキャンペーンの成果とみなしてよいのでしょうか？ オンラインコマースで日々直面する問いに、データと損益で答える中級者向けの実務講座です。流通現場での経験をもとに、顧客の流入から購入転換、リピート購入、収益性分析までをつなげ、マーケティング意思決定の基準を築きます。 架空の日用品ショッピングモール「ハルマーケット」を題材に、21講座とExcel実習を行います。ファネルのボトルネックを見つけ、追加広告費の効果とCRMによる純増成果を計算し、施策を拡大または中止する根拠を自ら作成してみます。 実務能力を高めたいマーケティング・MD担当者から、入社後すぐに活用できる分析力を身につけたい就職活動中の方まで、最後には自分だけの30日間マーケティング実行計画を完成させます。
4名 が受講中です。
難易度 中級以上
受講期間 無制限
Marketing Theory
Marketing Theory
Digital Marketing
Digital Marketing
Excel
Excel
Growth Hacking
Growth Hacking
Performance Marketing
Performance Marketing
Marketing Theory
Marketing Theory
Digital Marketing
Digital Marketing
Excel
Excel
Growth Hacking
Growth Hacking
Performance Marketing
Performance Marketing
受講後に得られること
売上構造とファネルで問題を診断する：売上を流入・コンバージョン率・客単価に分解し、カスタマージャーニーの中で成果を妨げている区間と改善の優先順位を見つけます。
顧客別の購入提案とチャネル戦略を設計する：購入状況と顧客セグメントに基づいてターゲット・商品・特典を結び付け、AI検索を含む探索環境に合わせて購入提案を構成します。
追加利益を基準に広告予算を配分する：チャネルごとの成果への貢献と追加予算の効果を分析し、限界ROASと貢献利益を計算して、予算の増額・維持・削減を判断します。
コンバージョン改善とプロモーションの実際の効果を検証する：A/Bテストと比較対象群を活用して、クーポン・送料無料・企画展の純増効果を分析し、値引きコストと購買のカニバリゼーションまで反映して収益性を評価します。
顧客価値と純増効果に基づいてCRMを運用する：顧客層ごとの再購入率、LTV、顧客獲得コストの回収期間を算出し、メッセージを送信していない比較対象群と比較して、CRMによる追加売上と利益を検証します。
提携・オンライン／オフライン連携・アプリリリースの事業性を判断する：共同プロモーションの費用と精算条件、チャネル間の売上移動、アプリリリースの段階別指標を検討し、実行条件と拡大・中止の基準を設定します。
Excel分析を30日間の実行計画として完成させる：仮想データと完成例を使って自ら計算し、主要KPI・予算・担当者・スケジュール・中止基準を盛り込んだ実行計画と意思決定報告書を作成します。
広告売上は増えたのに利益が残らないなら、まずどの指標を見直すべきでしょうか？クーポンによって増えた注文や、CRMメッセージを受け取った顧客の購入は、どれほど実際の追加成果なのでしょうか？
「売上は上がったけれど、利益は？ ECマーケティング実務」は、ファネル・CRM・収益性分析をつなぎ、マーケティング意思決定の基準を確立する中級実務講座です。平均ROASと追加予算の効率を区別し、比較対象群を活用してキャンペーンの純増効果を検証するとともに、原価・割引・送料・手数料を反映した貢献利益によって施策を評価します。
全21回の本講義では、顧客セグメンテーションとチャネル戦略から、コンバージョン実験、コホート別のリピート購入、LTV・CACと回収期間、提携・オンラインとオフラインの連携・アプリのリリースまで扱います。各テーマは、予算をどこに配分し、どの活動を拡大・修正・中止するのかという判断につながります。
架空の生活用品ショッピングモール「ハルマーケット」のデータと、講義ごとのExcel実習資料、完成例を活用して、自ら計算し、判断の根拠を整理します。最後には、KPI・予算・担当者・スケジュール・中止基準を盛り込んだ30日間のマーケティング実行計画を完成させます。
マーケティング・MD実務担当者、自社ECサイト運営者、入社後に活用する分析スキルを身につけたい就職活動中の方におすすめです。基本的なマーケティング用語とExcelの基本的な数式の使用に慣れていると、学習に役立ちます。
こんな方に
おすすめです
学習対象は
誰でしょう？
広告・プロモーションを運用しているものの、成果を分析し、次の施策につなげることに難しさを感じているマーケター
売上と割引率を併せて管理し、商品・企画展・クーポンの収益性を判断する必要があるオンラインMDやECモール運営者
顧客の初回購入後のリピート購入を増やすために、顧客分析とCRMキャンペーンの効果検証方法を身につけたい担当者
EC・マーケティング・MD職への就職を目指し、Excel分析と実行計画の策定を通じて、入社後すぐに活かせる実務スキルを身につけたい方
前提知識、
必要でしょうか？
オンラインショッピングモールにおける商品の露出 → 訪問 → 購入 → リピート購入の流れを理解していると望ましいです。
売上、広告費、コンバージョン率、客単価など、基本的なマーケティング用語に触れたことがある方におすすめです。主要指標の意味と計算方法については、講義で改めて説明します。
Excelでセルに値を入力し、基本的な数式・合計・フィルターを使用できると、実習に役立ちます。実習用のExcelファイルと完成例を提供します。
コーディングや高度な統計知識は必要ありません。基本概念を実際のデータと結び付けて分析し、判断する中級コースです。
こんにちは
andrew0904です。
キャリア認証
こんにちは。24年間の流通現場での経験を、実務に活かせる学びとして共有しているリュ・ガンホです。
2002年から大型流通の現場で、Category/Section Manager、店舗副店長、本社オンライン・戦略マーケティングチーム長、地域本部の運営業務を経験しました。商品や顧客と直接向き合う現場から本社での戦略立案まで、流通業務にさまざまな視点から携わってきました。
■ 流通・MDと商品企画
商品と顧客に対する理解をもとに、MD変更、商圏・競合他社分析、店舗競争力強化の業務を行ってきました。講義では、商品企画の根拠を構築し、分析内容を実行案とポートフォリオに具体化する方法を扱います。
■ 売上・在庫管理と店舗運営
売上、客数、客単価、在庫、サービスなど主要KPIの管理と店舗運営の標準化を経験しました。数値の変化を読み取り、原因を見つけ、現場で実行する改善課題へとつなげる視点をお伝えします。
■ オンラインコマースとデジタルマーケティング
本社のオンライン・戦略マーケティングチーム長として、オンラインコマース運営、CRM、ターゲットマーケティング、UI/UX改善、提携マーケティングを経験しました。顧客の購買プロセスと運営環境を併せて見極めながら、マーケティング成果を売上と収益性の観点から判断する方法を解説します。
■ プロジェクトの実行と協働
リピート・リニューアルPM、リオープンマーケティング、顧客体験（CX）の改善、現場スタッフ・リーダーのコーチングを担当しました。本社・地域本部・店舗・協力会社間の調整経験をもとに、計画を実際の業務に適用する際に必要な実行プロセスについても扱います。
講義では、こうした経験にデータ分析とAI活用を加え、商品企画・売上・在庫・店舗運営・マーケティングがどのようにつながっているのかを具体的に説明します。何を確認し、どのような根拠で判断し、どのように実行するのかに焦点を当てます。
流通・MDとマーケティング業務を目指す就職活動中の方から、現場での実務能力を高めたい担当者やリーダーまで、自身の分析と提案を根拠に基づいて説明し、実行できるよう支援します。
カリキュラム
全体
22件 ∙ (1時間 10分)
講座資料:
授業資料
講座掲載日:
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