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小売店舗の運営実務:売上・在庫・人員を読み解く判断の技術

売上は伸びたのに利益は減り、在庫はあるのに売場が空いていませんか?流通現場での24年の経験をもとに、販促・陳列・発注・人員運営の判断基準を学びます。21の講義で事例分析と計算を練習し、実行案を1枚の報告書にまとめます。H&B・美容・生活用品・ファッション・食品など、さまざまな流通店舗に応用できる運営の視点を身につけましょう。

2名 が受講中です。

難易度 中級以上

受講期間 無制限

Business Problem Solving
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Performance Management
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leadership
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Engineer Big Data Analysis
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Digital Marketing
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Business Problem Solving
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Performance Management
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leadership
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Engineer Big Data Analysis
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Digital Marketing
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この講座で身につくこと

  • イベント商品の販売増加と全体利益の改善を区別し、イベントの継続・修正・中止の根拠を整理できます。

  • 陳列スペースと補充作業を併せて確認し、売場の品切れや在庫滞留の改善策を提案できます。

  • 販売推移・在庫状況・発注単位・賞味期限を考慮して、発注量を判断できます。

  • 従業員ごとの業務と判断権限を区分し、相互研修と業務配分の改善案を立てることができます。

  • 作業段階ごとの処理能力を比較してボトルネックを見つけ、人員の異動や採用などの代替案を検討できます。

  • AIが提示した結論の根拠を検証し、核心となる結論・計算根拠・実行案・承認依頼を盛り込んだ1枚の報告書を作成できます。

売上は伸びたのに利益は減り、在庫はあるのに売り場が空いていませんか? 販促・陳列・発注・人員運営について、事例と計算を通じて学び、実行案をレポートにまとめます。H&B・ビューティー・生活用品・ファッション・食品など、さまざまな小売店舗への就職を目指す方にも役立ちます。商品陳列・在庫・補充・人員運営のつながりを理解し、現場の事例を根拠に基づいて説明する練習をします。

次のような方に
おすすめです

受講対象

  • オリーブヤングのようなH&B店舗や、美容・生活用品・ファッション・食品の店舗への就職を目指し、顧客対応だけでなく、商品管理や運営業務についても理解したい方。

  • 店舗での勤務経験はあるものの、イベント・陳列・発注をなぜそのように決めるのか説明するのが難しい現場スタッフ。

  • 売上・在庫・人員の問題を、経験や勘だけに頼らず、数値と根拠に基づいて判断したい店舗管理者。

  • 担当者から店長へと成長するために、業務の割り振り・権限委譲・運営改善を学びたい方。

  • 現場で発見した問題を、実行可能な改善策と説得力のある報告書にまとめたい流通業務の実務者。

前提知識

  • 売上・費用・利益・在庫の基本概念を知っていれば、理解しやすいです。

  • 四則演算とパーセンテージ程度の計算ができれば、事例に沿って進められます。高度な数学やプログラミングの知識は必要ありません。

  • 店舗での勤務経験があれば、ご自身の業務に結びつけやすいです。経験のない就職活動中の方も、事例の状況や用語を一つずつ追っていけば大丈夫です。

こんにちは
andrew0904です。

経歴認証済み

유통 실무 강사 류강호 소개.png.webp

こんにちは。24年間の流通現場での経験を、実務に活かせる学びとして共有しているリュ・ガンホです。

2002年から大型流通の現場で、Category/Section Manager、店舗副店長、本社オンライン・戦略マーケティングチーム長、地域本部の運営業務を経験しました。商品や顧客と直接向き合う現場から本社での戦略立案まで、流通業務にさまざまな視点から携わってきました。

■ 流通・MDと商品企画
商品と顧客に対する理解をもとに、MD変更、商圏・競合他社分析、店舗競争力強化の業務を行ってきました。講義では、商品企画の根拠を構築し、分析内容を実行案とポートフォリオに具体化する方法を扱います。

■ 売上・在庫管理と店舗運営
売上、客数、客単価、在庫、サービスなど主要KPIの管理と店舗運営の標準化を経験しました。数値の変化を読み取り、原因を見つけ、現場で実行する改善課題へとつなげる視点をお伝えします。

■ オンラインコマースとデジタルマーケティング
本社のオンライン・戦略マーケティングチーム長として、オンラインコマース運営、CRM、ターゲットマーケティング、UI/UX改善、提携マーケティングを経験しました。顧客の購買プロセスと運営環境を併せて見極めながら、マーケティング成果を売上と収益性の観点から判断する方法を解説します。

■ プロジェクトの実行と協働
リピート・リニューアルPM、リオープンマーケティング、顧客体験(CX)の改善、現場スタッフ・リーダーのコーチングを担当しました。本社・地域本部・店舗・協力会社間の調整経験をもとに、計画を実際の業務に適用する際に必要な実行プロセスについても扱います。

講義では、こうした経験にデータ分析とAI活用を加え、商品企画・売上・在庫・店舗運営・マーケティングがどのようにつながっているのかを具体的に説明します。何を確認し、どのような根拠で判断し、どのように実行するのかに焦点を当てます。

流通・MDとマーケティング業務を目指す就職活動中の方から、現場での実務能力を高めたい担当者やリーダーまで、自身の分析と提案を根拠に基づいて説明し、実行できるよう支援します。

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カリキュラム

全体

21件 ∙ (1時間 55分)

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