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ショッピングモールAI業務チーム実践編 — Claude Coworkでスマートストア・Coupang・Cafe24の精算・返品・在庫・カスタマーサポートの月末締め業務を自動化

月末締めの半日作業を、ファイルを入れて確認するだけの30分に。Claude Coworkに、Smart Store型・Coupang型・Cafe24型の仮想チャネルファイル16個を任せて、統合注文表 → 精算照合(注文↔精算↔銀行口座、説明のつかない差異がゼロになるまで) → 返品損益 → 在庫・発注 → CS未処理リスト → 月末締めスキルまで作成します。コーディングや数式を使わず、韓国語で依頼し、元データと照合して確認します。実践事例28件と、Claudeの実際の実行記録から学べます。

1名 が受講中です。

難易度 入門

受講期間 無制限

claude
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Excel
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Business Productivity
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AI
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Google Sheets
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claude
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この講座で身につくこと

  • Claude Coworkで実習フォルダを開き、16個のチャンネルファイルに何が含まれているかを表にまとめる。

  • 行数・期間・2回ダウンロードしたことによる重複・案内文の1行目・結合された見出し・「12,000ウォン」のような文字列の金額をまず確認する。

  • 列名・商品名が異なるスマートストア型・Coupang型・Cafe24型のファイルを、列対応表・商品対応表でまとめて統合注文表を作成する。

  • 注文↔精算↔通帳への入金を照合し、手数料を再計算して、差異ごとに理由と根拠を添え、説明のつかない差異を0にする。

  • 回収・返金の不一致、返品送料の負担、帳簿在庫と実在庫の差異、過剰販売・欠品のリスク、発注提案、期限を過ぎても未回答の問い合わせを見つける。

  • 対応表・手数料率表を締め処理の基準ファイルとして月末締めスキルを作成し、列が変更された翌月のファイルで再実行して修正する。

  • 自分のチャンネルのファイルには対応表だけを修正して適用し、購入者名・連絡先・住所などの個人情報の列は除いて渡す。


月末締めの半日を、ファイルを入れて確認する30分に

月末締めに半日かかっていた作業を、ファイルを入れて確認するだけの30分に。Claude Coworkに、スマートストア型・Coupang型・Cafe24型の仮想チャネルファイル16個を任せ、統合注文表 → 精算照合(注文↔精算↔通帳、説明のつかない差異がゼロになるまで)→返品損益→在庫・発注→CS未対応一覧→月末締めスキルまで作成します。コーディングや数式を使わず、韓国語で指示し、原本と照合して確認します。実践事例28件を、Claudeの実際の実行記録を通して学びます。



本講座では、以下の内容を学びます

  • Claude Coworkに実習フォルダを開き、チャネルファイル16個に何が含まれているかを表にまとめる。

  • 行数・期間・2回ダウンロードしたファイルの重複・案内文の先頭行・結合されたヘッダー・「12,000ウォン」のような文字列の金額を、まず確認する。

  • 列名・商品名が異なるSmartStore型・Coupang型・Cafe24型のファイルを、列対応表・商品対応表でひも付けて統合注文表を作成する。

  • 注文↔精算↔銀行口座への入金を照合し、手数料を再計算して、差異ごとに理由と根拠を添えて説明のつかない差異が0になるまで確認する。

  • 回収・返金の不一致、返品送料の負担、帳簿と実地棚卸の在庫差異、過剰販売・品切れのリスク、発注提案、期限を過ぎても未回答の問い合わせを見つける。

  • 対応表・手数料率表を締め基準ファイルとして、月末締めのスキルを作成し、列が変わった翌月のファイルで再実行して修正する。

  • 自社チャンネルのファイルは対応表だけ修正して適用し、購入者名・連絡先・住所などの個人情報の列は除いて渡します。





受講前にご確認ください

  • コーディング・数式・コマンドの知識は不要

  • Claudeの有料プラン(Coworkを利用できるプラン — 条件は変更される可能性があるため、公式案内を確認)とClaudeデスクトップアプリ、インターネット接続

  • Excelプログラムはなくても大丈夫です(結果ファイルはCoworkのプレビューまたはGoogleスプレッドシートで開きます)。

  • 販売者センターからExcelファイルをダウンロードして見たことがある程度(実習は仮想ファイルで実施)

  • スマートストア型・Coupang型・Cafe24型のファイルは、各チャネルからダウンロードできるファイルに近い項目を含む、学習用の仮想ファイルです。実際にダウンロードするファイルとは列名や順序が異なる場合がありますが、異なる場合は対応表を修正すれば大丈夫です(40講)。実際の販売者センターの画面やロゴは使用していません。

  • 講義の実習画面は、Claudeの実際の実行結果(同じ実習フォルダ・同じプロンプト)をもとに描き直した簡略化画面です。アプリ画面・ボタン名・位置は、アプリのバージョンや設定によって異なる場合があります。

  • 税金・付加価値税の申告や会計帳簿は扱いません。税務上の判断は、税務担当者への確認事項としてのみ表示します。

  • 発注書の送付・問い合わせへの回答登録・返金の実行は行いません(下書きまで)。

  • 実行画面はmacOSで実際に実行した記録です。Windowsの手順は公式ドキュメントに基づいています。

  • 音声はローカルAIによる合成音声です。すべての実習資料は教育用の仮想資料であり、実在の会社・ショッピングモール・人物とは関係ありません。

次のような方に
おすすめです

受講対象

  • Smart Store・Coupang・自社ECサイト(Cafe24)など、2つ以上のチャネルで販売している従業員1〜5人のネットショップ運営者

  • 月末のたびに、注文・精算・クレーム・問い合わせのExcelを手作業で突き合わせる運用担当者(開発経験なし)

  • 「Claudeで作るショッピングモールAI業務チーム」(第1回)を受講し、実務の締め作業まで行いたい方

  • AIが出した精算額をそのまま信じてよいか、原本と照合する方法を知りたい方。

前提知識

  • コーディング・数式・コマンドの知識は不要

  • Claudeの有料プラン(Coworkを利用できるプラン。条件は変更される場合があるため、公式案内を確認してください)、Claudeデスクトップアプリ、インターネット】【。

  • Excelのプログラムは不要(結果ファイルはCoworkのプレビューまたはGoogleスプレッドシートで開く)

  • 販売者センターからExcelファイルをダウンロードして確認した程度(実習は仮想ファイルで実施)

こんにちは
dorian05202988です。

経歴認証済み

20年以上にわたりデータベースとIT分野でキャリアを積んできたデータ職人です。DBAおよびDB Platformチームのマネージャーとしてデータベースプラットフォームに携わり、MySQL・PostgreSQL・Oracle・MongoDB、SQLチューニング、AWS・Terraform・Pythonを専門分野としています。ゲーム・金融・ITサービス分野での経験をもとに、データベースとクラウドアーキテクチャについて解説しています。『オラ​​クル実務チューニング SQLパターン学習』と『Oracle Pro*C実務プロジェクト活用書』を出版し、AWS Summit 2018・2019と「データよ、遊ぼう」2020では、サーバーレス・データベースの選択・マルチデータベース戦略について発表しました。最近は、Bedrock LLMを利用したスロークエリの分析・チューニング提案、DBスペック算定の自動化、DBメタMCPサーバーとSlackボットを通じた照会フローを扱っています。開発者向けのデータベース自動化と、非開発者向けのAI業務活用について、各コースの対象者と目的に合わせた実習を通じて解説しています。AIの提案をそのまま適用するのではなく、結果の同一性・実行計画・観測条件を確認し、根拠が不足している場合は保留する判断基準を伝えています。会社の運用データや認証情報は講義資料に含めません。

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カリキュラム

全体

42件 ∙ (5時間 35分)

講座資料:

授業資料
講座掲載日: 
最終更新日: 

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