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B2Bプロダクトの問題解決事例、デザインガイドライン、Q&Aセッション

B2Bプロダクトを作る中で、B2Bプロダクトを扱ったコンテンツがなく、もどかしさを感じたことはありませんか? B2BとB2Cのプロダクトの共通点や違いを、映画さんの実際のキャリアをもとに、わかりやすく解説します。

難易度 初級

受講期間 無制限

Service Planning
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Business Problem Solving
Business Problem Solving
User Interviews
User Interviews
product design
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b2b
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学習した受講者のレビュー

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doden0825

61% 受講後に作成

B2Bを理解するのにとても役立ちます!

5.0

일요일좋아

100% 受講後に作成

価格も負担がなく、内容も充実していますね!よく聞かせていただきました😊😊

5.0

썸머

94% 受講後に作成

B2BとB2Cのプロダクトデザインの違いを知ることができました。 また、プロジェクトを進める上で考慮すべきさまざまな要素について、糸口をつかむことができ有益でした。セミナーの録画であるため、一つのテーマを深く掘り下げてはいませんが、全体的な内容を幅広く見ながら、この職務の方向性を検討することができました。B2Bの職務でなくても、聞いてみればきっと役に立つと思います。

受講後に得られること

  • B2BとB2C製品の共通点と相違点

  • トスを含む、ヨンファさんのキャリアで携わったB2Bプロダクトの概要

  • B2Bプロダクトポートフォリオ構成のヒント

  • デザイナー、コーチ、いろいろやる人

  • (前)ビバリパブリカ-トス Product Designer(Tools)

    • Notion、Slackなど社内外ツールの講義

    • 業務自動化・効率化に関する社内講座の企画・実施

    • 400人のトス社員を前に講演を20回実施

  • (前)Thingsflowデザイナー

  • (前)スポカ デザイナー

こんにちは。
12年目のプロダクトデザイナー
カン・ヨンファです🙂

気づけば、デザイナーとして12年目を迎えていました。
それなりに長いキャリアを築く中で、ありがたいことに、継続的にデジタルプロダクトをつくり、意味のある成果を上げ、課題を解決してきました。

昨年12月に実施したグループコーチング

この講義をすることになったきっかけは、ここ1年余りの間に100人のコーチの方々に集中的にお会いしたことなのですが。

個人的に、多くの方のお役に立てた経験がとてもよかったです。デザイナーとしてうまく仕事ができていたのは、多くの暗黙知があったからだということを、コーチングを通じて、コーチーの方々から気づかせてもらいました。

これをもう少し広げて、問題解決をどのように行うのかについて本質的な話をお伝えすれば、業界にも役立つだろうと思いました。スタートアップに携わる方々やデザイナー、PMの方々にとっても大きな助けになるという確信が生まれました。

ある会社ではProblem Solverという職種が登場し、すべてのデザイナーやPO/PMの求人票で"問題解決プロセス"について言及されていますが、具体的に何が問題解決力なのかをしっかり扱っている講義はほとんどありませんでした。

多くの方に今回の講義を受講して、セルフコーチングのチェックリストに取り組みながら、自分自身や自分のプロジェクト、プロダクトに対する解像度を高めてほしいと思っています。そして、問題をうまく解決できるようになってほしいと願っています。

仕事をすることが好きで、できるだけ楽しみながら働いてきました。ですが、振り返ってみると、いつもそうだったわけではありません。自分で方法論を身につけることがつらく、大変に感じることもありました。その過程で私が学んだことを余すことなくお伝えし、業界の同僚の皆さんがより良い方法で仕事を進められるようお手伝いしたいと思っています。

次のような内容を学びます!

ヨンファさんがこれまで進めてきたプロジェクト

  • 初めてのスタートアップ、テイストラボ

  • ドドポイント(スポカ)を作る際に考慮したこと

  • トスの社内向けプロダクト

  • トス系列会社のデザイナーの方々とのデザインレビュー

B2C ↔︎ B2Bの共通点と相違点

  • 全体的な概観

  • 課題の定義方法

  • 理想的な業務の進め方

  • 成功のために重要なこと


B2BプロダクトのデータドリブンなUX、ユーザーリサーチ

  • B2Bプロダクトのキーメトリクス

  • ユーザーリサーチの方法論

  • B2Bプロダクトに関する誤解

そのほかにも、サービス企画、問題解決能力、ユーザーインタビュー、プロダクトデザイン、b2bに関するさまざまな事例に触れることができます。

講義の内容の一部です!
動画をご覧になって疑問が生じたら
講義を通じてお役に立てるはずです。

講義を先にご覧になった方々の
フィードバック 💫

私はスタートアップの1人デザイナーです。毎日変化する状況とスピード感、しかしその中で停滞している多くの問題のために、自分で判断することが難しく、本当に良いプロダクトを作るためのプロセスがあまりにも省略されています。このような環境の中で、自分が見落としていた基本とは何かに気づくことができてよかったですし、前向きな危機感を呼び起こしてくださったように感じています。本当にありがとうございます。

理論に偏りすぎて活用しにくい講義でも、実務のコツだけを教えてその理由がわかりにくい講義でもなく、適切なバランスがよかったです。

B2Bの実務者が実務者に向けて語ってくれる内容だったので、とても参考になりました。小さな会社でB2Bのジュニアデザイナーをしているため、自分がきちんと仕事ができているのか悩むことが多かったです。インターネットで資料を探していると、ECサイトやプラットフォームのプロダクトデザイナーに求められる基準について多く語られていますが、自分には当てはまらないことが多く、不安に感じていました。映画さんが指摘してくださった多くのことを仕事で実践しているので、自分はちゃんとできているんだと思えました。

ユーザーリサーチの文化がない会社で、経験の浅いデザイナーとして何をすべきか途方に暮れていましたが、方向性が見えてきました。UTは何度か実施したことがありますが、状況に合った人を探すことがいつも負担に感じていました。ご説明いただいた内容のおかげで、その負担も軽くなりました。ありがとうございます!

B2Bキャリアのポートフォリオを作成しています。今回のセッションで、自分がうまくできていることとできていないことを把握できたので、自分の強みと弱みが何なのか分かりました。これをもとに、強調すべき点と補うべき点を把握し、ポートフォリオを作成してみようと思います。

B2B SaaS製品の一部の機能を企画・改善したことがありましたが、成果指標がなかったためポートフォリオに活用できないのではないかと落ち込んでいたところ、この講義?を受講しました。個人的には、B2Cのような短期的ですぐに得られるデータに基づく指標を設定するのは難しくても、まったく指標がないわけではないとおっしゃり、測定すべき効果についても言及してくださったので、大きな気づきを得ました。次回があるならまた受講したいです。 ヨンファさんの講義を聞くと、難しくて雲をつかむような話ではなく、理解できそうな気がして、もっと勉強しようという気持ちになるんです :)

受講前の参考事項

学習資料

  • 約150枚のPPTプレゼン資料

  • 講義資料で言及したすべての外部リンク

前提知識および注意事項

  • 就職活動中の方にはやや難しい内容が含まれています。

  • B2B製品に携わる1~3年目のジュニアデザイナーやPMにとって、大いに役立つはずです。
    ただし、他の職種や経験年数の方にも、基礎力を身につけたい場合はおすすめします。


こんな方に
おすすめです

学習対象は
誰でしょう?

  • B2Bプロダクトを担当するデザイナー、サービス企画担当者、PM

  • B2Bプロダクトに興味がある人

こんにちは
youngkangです。

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受講生

237

受講レビュー

6

回答

4.8

講座評価

12

講座

「働き方」や「幸せに働く方法」に関心の高いデザイナー兼起業家です。
2023年までTossでチームメンバーが使う生産性ツールをデザインしていました。
インスタグラムのアカウント@youngkang.designと、YouTubeチャンネルを運営しています。

カリキュラム

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講座掲載日: 
最終更新日: 

受講レビュー

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  • doden08254643님의 프로필 이미지
    doden08254643

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      limsummer

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      94% 受講後に作成

      B2BとB2Cのプロダクトデザインの違いを知ることができました。 また、プロジェクトを進める上で考慮すべきさまざまな要素について、糸口をつかむことができ有益でした。セミナーの録画であるため、一つのテーマを深く掘り下げてはいませんが、全体的な内容を幅広く見ながら、この職務の方向性を検討することができました。B2Bの職務でなくても、聞いてみればきっと役に立つと思います。

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        ilikesunday

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        100% 受講後に作成

        価格も負担がなく、内容も充実していますね!よく聞かせていただきました😊😊

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          itsminsw

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