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주니어부터 시니어까지 업무센스를 높이는 직장매너

반드시 갖춰야 할 기초 비즈니스 매너, 주니어부터 시니어 각 계급에 맞는 직장매너, 업무에서 만나는 외국인들에게 보여할 글로벌 비즈니스 매너 등을 상황별 사례를 통해 제시합니다.

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비즈니스매너
직장매너
인간관계
커뮤니케이션business

이런 걸 배울 수 있어요

  • 반드시 알아야 할 기초 비즈니스 매너를 익혀 사회초년생으로서 효과적으로 회사에 적응할 수 있다.

  • 업무에 필요한 대면, 비대면 커뮤니케이션 스킬과 대화매너를 익힐 수 있다.

  • 사회생활에 필요한 매너 실전훈련을 통해 직장 에티켓과 상황별로 타인을 배려하는 대응방법을 익힐 수 있다.

Manner, makes, office worker!

업무센스로 완성하는 갓벽한 직장인의 스킬 전달!


완벽한 직장생활은 단순히 일을 잘한다고 완성되지 않습니다. 타인을 배려하고 생활에 약간의 센스가 더해졌을 때 우리는 누구에게나 귀감이 되는 직장인으로 성장합니다. 그렇다면 그 센스는 옆 부서 김대리에게만 있는 능력일까요? 그렇지 않습니다. 직장생활에서 반드시 맞닥들이는 상황에서 익혀두면 좋은 몇가지 일상의 비즈니스 매너로 누구나 센스 있는 직장인이 될 수 있습니다.

본 과정은 반드시 갖춰야 할 기초 비즈니스 매너, 주니어부터 시니어 각 계급에 맞는 직장매너, 업무에서 만나는 외국인들에게 보여할 글로벌 비즈니스 매너 등을 상황별 사례를 통해 제시합니다.


현장중심 교육

  • 상황별 업무에 적용할 수 있는 직장매너를 누구나 접할 수 있는 사례와 함께 제시하여 공감과 이해도가 높아지도록 과정을 구성하였습니다.

  • 또한 대인관계에 도움이 되는 계급별 소통 전략과 관계 매너를 제시하였습니다.



실무 중심의 핵심 포인트 제시

  • 실무에서 바로 활용가능한 핵심 키워드 중심의 마이크로 러닝을 통해 주제별 학습이 가능합니다.

과정 목차


  1. 반드시 알아야 하는 기초 비즈니스 매너

  2. 센스 있는 신입사원의 비즈니스 매너

  3. 매너보다 먼저 갖춰야 할 휘둘리지 않는 태도

  4. 사회생활에 꼭 필요한 관계의 매너

  5. 화법의 차이가 매너의 차이

  6. 비대면 커뮤니케이션 매너

  7. 디테일이 생명! 사회생활 매너의 디테일

  8. 비즈니스 매너 실전훈련(1) 직장 에티켓

  9. 비즈니스 매너 실전훈련(2) 상황별 대응법

  10. 글로벌 비즈니스 매너


비즈니스 커뮤니케이션 전문교수 섭외를 통한 차별화된 내용 제시

기업체, 공공기관, 대학교 등에서 심도있는 강의로 호평받고 있는 강사를 섭외하여 차별화된 내용을 제시하였습니다.


유세미 대표


현) 유세미의 인생수업 대표

현) ‘유세미의 인생수업’ 서울신문 칼럼 연재

현) 유튜브크리에이터(유세미의 직장생활)

전) 애경그룹 상무이사

전) 삼성물산 재직

나답게 사는 순간, 비로소 어른이 되었다, 쌤앤파커스, 2024.

관계의 내공, 비즈니스북스, 2021.

오늘도 출근하는 김대리에게, 책들의 정원, 2018.



이런 분들께
추천드려요

학습 대상은
누구일까요?

  • 갓 입사한 사회초년생 및 비즈니스 매너가 익숙하지 않은 직장인

  • 직장매너를 통해 한단계 성정하고 싶은 모든 임직원

  • 글로벌 비즈니스 매너가 필요한 부서의 임직원

안녕하세요
입니다.

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수강생

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답변

4.6

강의 평점

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강의

1987년에 설립된 한국생산성본부 부설기관으로, 기업과 공공기관의 임직원을 대상으로 회사생활에 꼭 필요한 직무교육을 제공하고 있습니다.

실제 기업의 업무에서 일어나는 ‘일’을 바탕으로 실무역량 강화를 위한 직무역량(Job-Duty-Task) 기반의 교육 콘텐츠를 구성했습니다.

차원이 다른 직무교육을 경험해 보세요!

홈페이지 : https://www.kpcice.or.kr

커리큘럼

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11개 ∙ (2시간 2분)

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