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Retention 측정 기준일이 0, 7, 14, 28일인 이유가 궁금합니다~
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양승화
지식공유자
안녕하세요, 나노감자님.
강의에도 나와있지만 Retention 기준점은 서비스 특성에 따라 얼마든지 달라질 수 있습니다. (1년에 한두 번 이용하는 해외여행 서비스와, 매일 이용하는 메신저 서비스의 기대 리텐션 수준은 다를테니까요~) 강의에서는 Classic, Range, Rolling 리텐션의 차이를 설명하기 위해서 편의상 1일 or 1주 단위로 리텐션을 설명한거라서 기간에 특별한 의미가 있는 것은 아닙니다. (다만 지표 트래킹 시스템에서는 보통 주나 월 단위의 리텐션을 많이 사용하는 편이에요.)