백지라서 문의드려요
238
작성한 질문수 2
작은가구회사입니다.고로 마케팅도,기획자도 따로없어요.네이버쇼핑등 마지막단계에서 구매전환율이 떨어져,찾아보다 이 강의를수강합니다.
저희가ㅈ직면한문제점의 답을 찾고자함에 이 강의가 연관성이 있을까요?
답변 1
1
안녕하세요. 구건강님.
이 강의는 기획자, 개발자, 마케터 등으로 이루어진 그로스 조직을 만들어서, 성장을 위한 실험을 하는 내용을 다루고 있습니다. ^^;; 물론 그로스 해킹의 일부 영역은 혼자서 진행할 수도 있지만, 기본적으로 데이터를 볼 수 있는 환경을 잘 만드는 것부터 차근차근 진행하는 것이 필요하기 때문에 말씀하신 문제를 단기간에 해결하기에는 적합하지 않을 수도 있겠네요 ㅠㅜ
다만, 상품 상세페이지에서 구매까지의 전환율이 떨어진다고 하셔서 몇 가지 의견을 드릴 수 있을 것 같은데요.
상품 상세페이지에서 결제 완료까지의 단계가 아래와 같이 진행된다고 가정했을 때, 사용자들이 어느 단계에서 가장 많이 이탈하는지 확인하는 것이 우선적으로 필요해 보입니다. (네이버에서 기본으로 제공하는 프리미엄 로그분석 등을 통해서 확인하실 수 있습니다)
- 상품상세 -> 구매하기 버튼 클릭 -> 옵션 선택 -> 주소/결제정보 입력 -> 결제 완료
상품상세에서 구매하기 버튼으로 넘어가는 비율 자체가 낮다면, 상세페이지 콘텐츠를 보강하는 것이 중요합니다. 리뷰를 전면 배치한다거나, 아니면 상품에 대한 이미지 퀄리티를 높인다거나 하는 것들이 필요하겠네요. 그 이후 옵션 선택이나 결제정보 입력 단계에서 이탈이 많다면 이 부분은 충분한 결제 옵션을 제공한다던지, 기타 관련된 UI/UX를 개선하는 형태로 개선 방안을 생각해 볼 수 있을 것 같습니다.
0
현재 마케터를 구인하는 과정에서 알아보다 보니 제가 공부를 하게되서 여기까지 왔네요ㅎㅎ
공부하다보니 그로스마케터와 퍼포먼스마케터를 세분화시켜 뽑는게 좋겠다 싶어,진행중인데 맞는지 모르겠습니다.
각설하고 강의 열심히 들으려노력중이에요.
세심하고 정성스런 답변 정말감사드립니다^^
일드 매니지먼트에서 데이터의 활용
0
827
2
안녕하세요 강사님 저희 실제 데이터를 가지고 해보았는데요...
0
649
1
[2-2-1 강의] CAC / LTV 질문
0
474
1
인프런 파이썬 추천 강의가 있나요?
0
1217
1
코호트 vs 세그먼트
0
838
1
raw데이터에서 장애물을 만났습니다.
0
317
1
retention 파트 질문
0
369
1
로그 수집과 raw data 분석에 대해서
0
710
1
그로스 조직과 PO(프로덕오너)와의 관계에 대한 질문입니다 ㅎ
0
407
1
python으로 해보고 싶습니다.
0
330
1
심슨 패러독스를 피하려면
0
430
2
NPS 질문드립니다.
0
265
1
강사님 데이터를 활용한 그로스해킹 프로세스에 관해 질문있습니다.
0
377
1
코딩테스트에 리텐션이 나와서... 혹시 여쭤봐도 될까요?
0
670
1
GA (Firebase) 이벤트 관련하여 질문드립니다.
0
543
1
강의 수강 이후 방향성에 관한 질문
0
234
1
A/B테스트에서 변수가 여러개일 때 질문드립니다 :)
0
266
1
리텐션 실습 관련 질문있습니다.
0
330
1
ARPU와 LTR, 롤링 리텐션
0
530
1
SNS앱 분석툴 GA vs Amplitude vs Mixpanel
0
582
1
어트리뷰션 툴과 필요 데이터 축적에 관한 궁금증.
0
284
1
안녕하세요. 3-3 Revenue Equation 만들기 강의에서 질문이 있습니다.
0
232
1
안녕하세요. 양승화 선생님 실습 데이터 관련 문의입니다.
0
262
1
분석 툴 관련 문의 드립니다.
0
245
1