SNS앱 분석툴 GA vs Amplitude vs Mixpanel

Question

안녕하세요! 양승화 강사님. 강사님 덕분에 정말 많은 지식을 얻고 있습니다. 양질의 강의를 나눠주심에 정말 감사드립니다!   강의를 듣다보니  데이터분석이 정말중요하고 무엇보다 어떤 기준을 갖고 데이터분석을 하느냐가 정말 중요하다는 것을 알았습니다.   그래서 데이터를 분석하려고 보니 툴 선택이 중요한 것 같더라고요.   저희 회사는 버티컬SNS 서비스를 운영중이라 GA는 페이지뷰 중심의 웹서비스에 적합한 것 같아 어울리지 않는 것 같고요. 앰플리튜드는 AB180 통해 알아보니  1년에 3천만원 정도하기에 너무 부담이라 Mixpanel을 검토중에 있습니다!   Mixpanel을 사용하면 될지 혹은 조금 부담이 되더라도  앰플리튜드를 쓰는 것이 좋을지 고민이네요.^^ 강사님께서 혹시 비슷한 경험이 있으시다면 분석툴 사용에 대한 추천을 부탁드리겠습니다! 즐거운 명절 보내세요!

양승화 · Answer

안녕하세요~ 각 툴마다의 장/단점이 있어서 제가 특정 툴을 추천해드리기는 어렵지만, 그냥 가볍게 생각나는 걸 말씀드릴께요~ 우선 앱서비스라면 GA보다는 Amplitude나 Mixpanel이 더 적합한 건 맞습니다. (저는 참고로 amplitude랑 mixpanel 둘 다 안써봤습니다;;;  제가 다니던 회사에서는 대부분 raw data를 직접 DB에 넣고 SQL 쿼리 날려가면서 필요한 데이터 찾아보던 곳이었거든요 ㅎㅎ  분석의 자유도 측면에서는 이게 나쁘지 않은데, 접근성이나 사용성 측면에서는 amplitude나 mixpanel 같은 상용 툴이 더 좋을거라고 생각됩니다 ^^) 이 툴을 통해 얼마나 유용한 정보를 얻을 수 있고 어느 정도의 가치를 얻을 수 있는지 확신하기 어려운 상태에서는 굳이 너무 비싼 툴로 시작하지 않으셔도 될 것 같아요.  mixpanel도 충분히 좋은 툴이라서 일단 가볍게 시작해보시길 권합니다.