인프런 커뮤니티 질문&답변
작성자 없음
작성자 정보가 삭제된 글입니다.
답변 2
1
-1
안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. cve202549704님.
지금 언리얼 엔진 계정 로그인 시 문제가 발생하신 것 같습니다. 제공해주신 정보에 따르면, 이 문제는 에픽게임즈의 계정 보안 설정과 관련된 것으로 보입니다. 특히, ‘sms’를 포함한 이중 인증 방식에 문제가 있는 것으로 보입니다.
이 경우, 에픽게임즈 계정의 고객 지원팀에 직접 문의하시기를 권장드립니다. 주어진 메시지처럼, 이중 인증 문제는 사용자 계정의 보안에 중요한 사항이므로, 직접적인 고객 지원을 통해 해결할 필요가 있습니다.
고객 지원 센터에 방문하실 때, 문제가 발생한 메시지의 스크린샷과 함께 상황을 설명하시면 더 나은 대응을 받으실 수 있을 것입니다. 에픽게임즈의 공식 웹사이트에서 고객 지원(https://www.epicgames.com/help/en-US/index.html)으로 이동하여 직접 문의할 수 있는 옵션을 찾아보시기 바랍니다.
에픽게임즈 로그인 문제는 자주 발생하는 문제 중 하나이므로, 고객 지원팀이 신속하게 대응하여 문제를 해결할 수 있을 것입니다.
저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다. 현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏 추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.