인프런 커뮤니티 질문&답변
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강의 자료 다운로드가 안됩니다.
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안녕하세요
기술팀과 내부 논의 결과 현재 기술적 이슈로 다운로드가 안 되는 건 아니라고 합니다
(저와 MD, 기술팀이 모두 다운로드 받아보았으나 다운로드가 잘 됩니다)
만약 문제가 지속되신다면 아래 채널톡으로 문의 부탁 드립니다.
김재성 드림
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 라떼님.
강의 자료 다운로드가 되지 않아 불편을 겪고 계신 것 같습니다. 여기에는 몇 가지 원인이 있을 수 있는데요, 각 원인별 해결 방안을 제시해 드리겠습니다.
브라우저 문제: 가장 먼저, 사용 중이신 웹 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하셨는지 확인해 주세요. 때로는 브라우저의 문제가 파일 다운로드에 영향을 미칠 수 있습니다.
캐시 및 쿠키 삭제: 브라우저 캐시 또는 쿠키가 문제를 일으키는 경우가 가끔 있습니다. 캐시 및 쿠키를 삭제한 후 다시 시도해 보세요.
VPN 또는 보안 소프트웨어: VPN이나 일부 보안 소프트웨어가 다운로드를 차단할 수 있으니, 이를 일시적으로 비활성화 후 시도해 보시는 것도 방법입니다.
기술적 문제: 위 방법들로도 해결되지 않는다면, 인프런 고객센터에 도움을 요청하시는 것이 가장 빠른 해결 방법일 수 있습니다. 연락해서 문제가 발생하는 환경(브라우저 종류, 오류 메시지 등)을 상세히 설명해 주시면 더욱 빠른 지원을 받을 수 있습니다.
관련 질문 URL을 통해 다른 유사한 질문과 해결 방법을 참고하실 수 있습니다: 강의 자료 문제 관련 질문들을 확인하기
저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏
추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.
위에서 전달드린 채널톡으로 문의 해 봐 주시겠어요?