인프런 커뮤니티 질문&답변
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전면 광고에 대해 질문이 있습니다
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안녕하세요 좋은 강의 감사합니다.
질문이 있어서 남깁니다.
운영하고 있는 앱에 전면 광고를 적용하였으나 안좋은 리뷰가 달리면서 사용자 수가 점차 감소하는게 보이고 있습니다. ios기준입니다. 인앱 결제로 광고 제거 상품이 있음에도 구독율이 매우 낮아서 효과가 없는 상황입니다. 혹시 전면 광고 유지를 하는게 더 나을지 좀비님 의견이 궁금합니다.
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안녕하세요 코딩의성님!
iOS 앱에서 전면 광고로 인한 부정적인 피드백과 사용자 이탈 문제로 고민이 많으시군요. iOS는 Android에 비해 광고에 대한 거부감이 더 큰 편이라 이런 현상이 자주 발생합니다. 다음 관점에서 검토해보시길 권합니다.
핵심 가치 vs 광고 불편함 가장 중요한 것은 앱이 제공하는 핵심 가치가 광고의 불편함보다 큰지 판단하는 것입니다. 사용자들이 광고가 있어도 계속 사용할 만큼 앱이 필수적이라면, 구독 옵션이 있는 상황에서 큰 문제가 되지 않는 경우가 많습니다.
수익성 관점에서의 접근 현실적으로 앱을 통한 수익 창출이 주목적이라면, 부정적 피드백과 사용자 이탈률 대비 실제 수익 변화를 면밀히 분석해보세요. 광고 도입 후 부정적 피드백에도 불구하고 전체 수익이 꾸준히 증가하고 있다면, 현 상황을 유지하면서 사용자 가치를 높일 수 있는 추가 기능 개발에 집중하는 것도 좋은 전략입니다.
플랫폼 확장 고려 Android 사용자들은 상대적으로 광고에 대한 거부감이 덜한 편입니다. 광고 수익 중심의 비즈니스 모델이라면 Android 버전 출시도 고려해보시기 바랍니다.(광고 수익화 기반의 앱일 경우 동일한 서비스라도 Android가 대부분 더 높은 수익을 안겨다주는 경우가 많았습니다.)
광고 게재 빈도 조정 전면 광고의 경우 애드몹 홈페이지에서 광고 게재 빈도를 설정할 수 있습니다. 부정적 피드백이 지속된다면 광고 노출 빈도를 줄여보는 것도 좋은 방법입니다. 예를 들어 30분에 1회 또는 1시간에 1회만 광고가 노출되도록 설정을 변경해서 사용자 경험을 개선해볼 수 있습니다. 이렇게 하면 수익은 일부 감소할 수 있지만, 사용자 이탈을 줄이고 장기적으로 더 안정적인 수익을 확보할 수 있습니다.
광고 노출 타이밍 최적화 현재 스플래시 화면 직후 전면 광고를 노출하고 계신다면, 이를 사용자가 특정 기능을 완료한 시점으로 변경해보는 것도 방법입니다. 예를 들어 심리테스트 앱이라면 테스트 결과 확인 직전에 광고를 노출하는 식으로요. 사용자가 어느 정도 앱의 가치를 경험한 후 광고를 보게 되면 거부감이 줄어들 수 있습니다.
다만 개인적으로는 이런 타이밍 조정은 위의 다른 방안들을 모두 시도해본 후 최후의 수단으로 고려하시길 권합니다. 결국 광고 수익 최대화가 목표라면 적절한 노출 빈도를 유지하는 것이 중요하기 때문입니다.
제 답변이 도움이 되시길 바래요!
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 코딩의성님.
전면 광고가 사용자 경험에 부정적인 영향을 미치고 있다는 피드백을 받고 계시군요. 이는 광고 관련 고민을 하시는 많은 개발자들이 공통으로 겪는 문제입니다. 전면 광고는 높은 수익 잠재력을 가지고 있지만, 사용자에게 빈번히 노출될 경우 부정적인 사용자 경험으로 이어질 수 있습니다.
전면광고 유지 여부에 대한 고려사항
유저 피드백 분석:
- 어떤 부분에서 사용자들이 불편을 느끼는지를 세부적으로 파악하고, 이를 기반으로 광고 빈도나 위치를 조정할 수 있습니다.
- 어떤 부분에서 사용자들이 불편을 느끼는지를 세부적으로 파악하고, 이를 기반으로 광고 빈도나 위치를 조정할 수 있습니다.
광고 빈도 및 타이밍 조정:
- 광고를 너무 자주 보여주는 것은 피해야 합니다. 특정 이벤트 발생 후에만 광고를 노출하거나, 앱 사용 중 특정 시간 이후 광고를 노출하는 방식으로 빈도를 조절하세요.
- 광고를 너무 자주 보여주는 것은 피해야 합니다. 특정 이벤트 발생 후에만 광고를 노출하거나, 앱 사용 중 특정 시간 이후 광고를 노출하는 방식으로 빈도를 조절하세요.
광고 위치와 형식의 다양화:
- 전면 광고 외에도 배너 광고나 네이티브 광고를 함께 고려하여, 사용자 경험을 덜 해치는 방향으로 조정해 보세요.
- 전면 광고 외에도 배너 광고나 네이티브 광고를 함께 고려하여, 사용자 경험을 덜 해치는 방향으로 조정해 보세요.
인앱 결제 유도 방법 개선:
- 광고 제거 상품에 대한 세일이나 프로모션을 활용하여 구독 전환율을 높이는 방법도 시도해 볼 수 있습니다.
- 광고 제거 상품에 대한 세일이나 프로모션을 활용하여 구독 전환율을 높이는 방법도 시도해 볼 수 있습니다.
A/B 테스트 실행:
- 전면 광고의 표시 여부와 관련하여 여러 옵션을 A/B 테스트해 사용자 유지율과 광고 수익 변화를 모니터링하세요.
- 전면 광고의 표시 여부와 관련하여 여러 옵션을 A/B 테스트해 사용자 유지율과 광고 수익 변화를 모니터링하세요.
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