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안녕하세요! 좋은 질문 감사합니다.

혹시 embedding model을 로컬에서 구동하시나요? 폐쇄망에서 해본적은 없어서 사실 완전히 감이 오진 않는데, from_documents()에서 SSL관련 에러가 난다면 추측하기로는 외부에있는 embedding모델을 호출하지 못해서 그런 것 같습니다.

만약 추측이 맞다면, 예외처리한다고 해도 동작하지 않을 것 같고, 임베딩 모델을 HuggingFace나 Ollama로 구동하셔야 될 것 같아요.

혹시나 해당 이슈가 아니라면 다시 말씀 부탁드립니다.

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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 하수민님

폐쇄망 환경에서 Chroma.from_documents를 실행할 때 발생하는 [SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] 오류는 네트워크 환경이나 SSL 인증서 설정과 관련이 있을 수 있습니다. 이 문제는 주로 서버가 클라이언트로 인증서를 제공할 때, 이 인증서가 신뢰할 수 없거나 불완전할 경우에 발생합니다.

해결방법

1. SSL 인증서 예외 처리:
   
   • SSL 검증을 비활성화하는 방법으로 문제를 회피할 수 있습니다. 개발 환경에서 일시적으로 적용할 수 있으나, 보안상 권장되지 않습니다.
     
   • Python의 requests 모듈을 사용 중이라면 verify=False 설정을 사용하실 수 있습니다.
     

   import requests

   response = requests.get('https://api.smith.langchain.com/info', verify=False)
   print(response.content)

2. 회사 내 IT 지원팀과 협력:

   • 사내 네트워크에서 신뢰할 수 있는 인증서를 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
     
   • 폐쇄망 환경에서는 자체적인 인증서 관리가 필요하니, IT 부서와 협력하여 해결하는 방안을 권장드립니다.
     

3. 환경 설정 수동 수정:

   • 해당 인증서를 신뢰할 수 있는 인증서로 로컬 인증서 저장소에 추가하는 방법도 있습니다.
     

유사한 문제를 가진 다른 사용자의 해결 방법 링크도 참고하시기 바랍니다:

• 질문: SSL 인증서 문제 해결 방법
  

문제가 지속된다면, 추가적인 오류 메시지나 환경 설정에 대해 제공해 주실 수 있다면 더 상세한 지원이 가능합니다.

저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
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