7강 재생 관련 문의
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작성한 질문수 5
안녕하세요.
윈도우 환경에서 7강이 재생되지 않습니다.
이전 질문자 분처럼 검은색 화면으로 재생 버튼을 눌러도 재생이 되지 않으며, 크롬, 웨일 모두 재생되지 않습니다.
듀얼 모니터를 사용하고 있고, 팀 뷰어 같은 프로그램도 모두 꺼둔 상태이며, 크롬/웨일의 하드웨어 가속을 꺼도 재생 시작이 되지 않습니다.
이전 강의인 6강, 이후 강의인 8강은 정상적으로 재생이 됩니다.
혹시나하여 로그아웃 후 미리보기를 통해 재생을 시도해봐도 5강은 정상적으로 재생되나 7강은 검은화면 상태에서 재생 시작이 되지않습니다.
답변 1
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안녕하세요. Rio Song님, 불편을 드려 죄송합니다.
우선 재생여부를 확인해 보았습니다. 윈도우 / 맥 환경에서 정상적으로 재생되고 있습니다. 간혹 맥OS를 사용하시는 분들의 경우 아이패드연결(사이드카)한 경우에는 동영상이 재생되지 않는 문제가 있습니다.
웹브라우저의 캐시를 모두 삭제하시고 진행해봐 주세요. 그래도 문제가 해결되지 않는다면, 인프런에 문의하기(https://inf.run/8Mxy4)에 글을 남겨봐주세요.
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강사님 답글 확인 후 맥으로 확인하니, 맥 환경에서는 정상적으로 동작하는 것을 확인했습니다.
윈도우 PC에서 캐시 삭제를 해도 7강 플레이는 크롬, 웨일, 파이어폭스, 엣지 다 안되는 걸로 봐서는 뭔가 문제가 있나봅니다.
맥으로 이어서 수강하겠습니다.
답글 감사합니다.
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