🤓 지표 정의 연습문제 (1)

Question

안녕하세요!!선택과 집중을 위해! 1~2개씩 피드백 요청드리려 합니다~~ 🙂 질문 1. 기능이 잘 동작하고 있는지 확인하려면? 답변: 확인하고 싶은 지표는 CTR, CVR 입니다! CTR: 해당 페이지(Home) 조회 대비 얼마나 버튼을 눌러보는가? 그리고 무엇을 가장 많이 눌러보는가? 1-1. 왜 알아야 하나요? Home에 방문한 유저가 서비스를 [탐색]하는 데 도움이 되는 콘텐츠들인지 알기 위해서요! CVR: 각 상세페이지 내에서의 전환율은 어떠한가? 예를 들면 HOME > 카테고리_ 한식 버튼 > [한식 카테고리 상세 페이지] 내에서 [상품조회]를 얼마나 하는지 알아야 한다고 생각해요. [구매전환]까지는 포함하지 않았어요! 구매전환까지 여러 퍼널을 거칠텐데, 그 사이 여러 변수들이 존재할 것 같아서요! 이상입니다. 고맙습니다 :)

이지현 · Answer

와!!! 빠른 답변 감사드립니다 🙂 [ CTR/CVR이 높지만 아래에 있는 버튼에 대해서는 어떻게 판단해야 할지 생각해보셔도 좋을 것 같네요!] 위 피드백은 HOME에서 상대적으로 하단에 배치된 콘텐츠들은 상단에 배치된 콘텐츠들보다 클릭율 등이 낮을텐데, 어떻게 평가해야겠는가? 를 생각해보자는 의견이신지 궁금합니다!! 고맙습니다 🐯

카일스쿨 · Answer

지현님 안녕하세요! 말씀하신 지표들을 잘 생각해주셨네요!

말씀해주신 CVR은 구매 페이지 조회 전환율인데, 구매 전환율을 한번 정도는 봐도 좋을 것 같아요(메인 화면에서 구매 전환의 비율이 낮지만 이 숫자를 알아두면 우리가 메인 화면의 임팩트를 대략적으로 확인할 수 있게 되어요)

추가적으로 버튼들이 여러가지 있을텐데, CTR/CVR이 높지만 아래에 있는 버튼에 대해서는 어떻게 판단해야 할지 생각해보셔도 좋을 것 같네요!