Phân tích các trường hợp dịch vụ ứng dụng LLM (Dành cho người lập kế hoạch)

Bạn có thể học hỏi các khái niệm và phương pháp 'thiết kế dịch vụ' cần thiết khi lập kế hoạch cho các ứng dụng hoặc dịch vụ web được xây dựng dựa trên LLM, một loại trí tuệ nhân tạo tạo sinh (AI tạo sinh).

Tìm hiểu các phương pháp thu thập và phân tích yêu cầu của người dùng để lập kế hoạch cho dịch vụ LLM.

Đây là một buổi giảng đặc biệt giúp bạn đồng thời chuẩn bị cho chứng chỉ Microsoft AI-900, với tư cách là nội dung mới nhất phản ánh phạm vi thi tính đến tháng 5 năm 2025. Nội dung được cung cấp dưới dạng kết hợp lý thuyết và thực hành, bao gồm tổng quan về AI, kiến thức cơ bản về học máy, thị giác máy tính, xử lý ngôn ngữ tự nhiên, thông minh tài liệu, khai thác tri thức và AI tạo sinh.

Khóa học dành cho người mới bắt đầu trở thành kỹ sư AI được thiết kế để trải nghiệm ngắn gọn toàn bộ quy trình từ xử lý dữ liệu, phát triển mô hình, đến Cloud, MLOps và các cân nhắc về đạo đức. Khóa học không chỉ dừng lại ở việc tạo ra mô hình mà còn tập trung vào việc hiểu quy trình kết nối với dịch vụ thực tế để rèn luyện kỹ năng chuyên môn. Các bài thực hành và ví dụ đi kèm sẽ giúp ngay cả những người lần đầu học về AI cũng có thể dễ dàng theo kịp.

Bạn đã bao giờ tạo IR Deck nhưng lại nhận được phản hồi rằng “khả năng thuyết phục còn yếu” chưa? Hầu hết vấn đề không nằm ở thiết kế mà nằm ở cấu trúc thông điệp. Dựa trên kinh nghiệm thiết kế IR Deck thực tế, tôi đã tổng hợp các tiêu chuẩn thiết kế luồng nội dung dưới góc nhìn của nhà đầu tư. Đây là khóa học giúp bạn phát triển thành một nhà thiết kế thực chiến, biết cách thiết kế cấu trúc thay vì chỉ chú trọng vào hình ảnh.

Đây là khóa học tập trung vào thực hành giúp bạn học mọi thứ về cách viết Tài liệu yêu cầu sản phẩm (PRD). Bạn có thể rèn luyện kỹ năng viết PRD chuyên nghiệp thông qua các thành phần của một PRD hiệu quả, phương pháp thiết lập mục tiêu, lập kế hoạch tiến độ và các ví dụ cụ thể được sử dụng trong ngành thực tế. Khóa học kết hợp giữa lý thuyết và thực hành để cung cấp những kỹ năng thực tiễn có thể áp dụng ngay vào công việc.

Trong khóa học này, chúng ta sẽ xem xét phương pháp luận về dịch vụ và thiết kế để lên kế hoạch cho dịch vụ trong lĩnh vực CNTT/công nghệ, cũng như nhiều kỹ năng mềm mà người lên kế hoạch dịch vụ cần có. Cuối cùng, chúng ta sẽ tiến hành phân tích dịch vụ bằng cách lấy dịch vụ nhận dạng giọng nói AI làm ví dụ, đây là khóa học giới thiệu về dịch vụ UX dành cho người mới bắt đầu.

Bạn sẽ được học về RAG, VectorDB, LangChain, OpenAI, sLLM và Fine-tuning, bao gồm tất cả các công nghệ liên quan đến AI quan trọng nhất ở thời điểm hiện tại.

Có rất nhiều trang landing page đẹp. Nhưng những trang landing page tạo ra chuyển đổi thì lại khác. Đây là khóa học thiết kế landing page tập trung vào chuyển đổi, được thiết kế dựa trên chỉ số CTR và CVR. Chúng tôi sẽ hướng dẫn cách thiết kế lượt nhấp và chuyển đổi dựa trên cấu trúc và căn cứ khoa học, thay vì chỉ dựa vào cảm tính.

Bạn có thể nâng cao năng lực phát triển của mình thông qua việc khám phá sâu sắc các nguyên lý cơ bản của các mô hình ngôn ngữ lớn như ChatGPT hay Claude. Bạn có thể học hỏi được nhiều thông tin đa dạng và các kỹ thuật phát triển mà thông thường ít khi được tiếp cận.

Từ những khái niệm như embedding từ và attention đến cục diện cạnh tranh giữa các ông lớn công nghệ sau ChatGPT, các gói cước và cách tính chi phí GPU, cho đến những ứng dụng trong từng ngành và hạn chế của hiện tượng ảo giác. Đây là khóa học nhập môn giúp các nhà hoạch định và lãnh đạo doanh nghiệp nắm bắt bức tranh toàn cảnh về LLM.

Đây là cuốn sách hướng dẫn thực tế dành cho những người đang tìm việc làm PM kinh doanh trò chơi. Bắt đầu với phạm vi công việc do PM kinh doanh thực hiện, phân tích BM, đề xuất cải tiến, lập kế hoạch sự kiện, Chúng tôi sẽ dạy cho bạn các khái niệm thực tế như lập kế hoạch công cụ vận hành, thiết kế và phân tích chỉ báo cũng như cách tạo danh mục đầu tư.

Trong khóa học này, chúng tôi sẽ chia sẻ những nguyên tắc UX và bí quyết thực tiễn cần thiết khi lên kế hoạch và thiết kế sản phẩm AI. Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về cách sử dụng AI lấy giá trị người dùng làm trung tâm, phương pháp lập kế hoạch và thiết kế UX sử dụng AI, các nguyên tắc và lý thuyết UX cốt lõi được tìm hiểu qua các trường hợp thiết kế trong đời sống hàng ngày, cũng như các phương pháp nghiên cứu UX và phân tích dữ liệu để mang lại trải nghiệm tốt hơn.

Dựa trên hiểu biết chính xác về khách hàng khó tính, trang bị các biện pháp xử lý và chiến lược phù hợp để có thể ứng phó hiệu quả với khách hàng khó tính. Ngoài ra, nó còn được thiết kế để nâng cao tính chuyên nghiệp và cải thiện sự hài lòng trong công việc của nhân viên dịch vụ.

Học cách lập kế hoạch nội dung để làm phong phú khung sườn của game. Thiết kế mạch trải nghiệm bằng cốt truyện, nhân vật và nhiệm vụ; hệ thống hóa ý tưởng chiến đấu, mô thức của boss và AI của quái vật thành các con số cụ thể và tài liệu. Nắm vững tiêu chuẩn soạn thảo tài liệu thiết kế thực tiễn để đội ngũ phát triển có thể bắt tay vào làm ngay, và hoàn thiện portfolio của bạn.

Những người làm việc trong lĩnh vực lập kế hoạch trò chơi, lập kế hoạch dịch vụ và PM kinh doanh Đây là bài giảng thực tế về các công cụ vận hành, hỗ trợ văn phòng và lập kế hoạch phân tích dữ liệu.

Đây là khóa học dựa trên <Mô hình ngôn ngữ lớn, nhanh chóng nắm bắt những điểm cốt lõi!> (Insight, 2025), trình bày về lý thuyết và các ví dụ thực tiễn của LLM.

"Tôi đã thực hiện nghiên cứu người dùng rồi... nhưng liệu đây có thực sự là kết quả đại diện cho tất cả người dùng không?" Nếu bạn đang băn khoăn về điều này, hãy chú ý! Chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách tăng sức thuyết phục cho thiết kế của bạn dựa trên dữ liệu. ✅ Giải thích các thuật ngữ thống kê phức tạp một cách cực kỳ dễ hiểu. ✅ Chọn lọc 3 phương pháp kiểm định giả thuyết cốt lõi cần thiết cho thực tế UX, giới thiệu tỉ mỉ từ nguyên lý đến thực hành. ✅ Hướng dẫn cách phân tích dữ liệu người dùng đơn giản bằng AI mà không tốn chi phí và không lo bị ảo giác (hallucination).

Trong thời đại AX khi công nghệ AI kết hợp với thiết kế UX, đội ngũ sản phẩm nên áp dụng chiến lược nào để thiết kế trải nghiệm khách hàng? Nhà nghiên cứu chính với 17 năm kinh nghiệm tại tập đoàn lớn, đồng thời là tiến sĩ HCI và người chia sẻ kiến thức sẽ hướng dẫn bạn dựa trên xu hướng mới nhất, các trường hợp ứng dụng thực tế và kết quả nghiên cứu.

Đây là 'phương pháp làm việc thực tế' của chúng tôi, và chúng tôi công khai 'video hướng dẫn onboarding' dành cho các nhà hoạch định và nhà phát triển mới gia nhập công ty. Chúng tôi hướng dẫn cách thiết kế giao diện dịch vụ mà không cần designer, cũng như cách tạo UX Flow cho màn hình và làm prototype ngay cả khi không biết Figma. Khi lập kế hoạch dịch vụ, công ty chúng tôi nhanh chóng tạo prototype để đưa ra quyết định nhanh, chốt các tính năng cần thiết và sử dụng trong quá trình phát triển front-end, qua đó tối đa hóa năng suất làm việc. Nếu nhận được phản hồi tích cực, chúng tôi sẽ đăng thêm các bài giảng khác về "phương pháp thực tế trong ngành".