Một PM và PO thành công nói về sự nghiệp của một người lập kế hoạch

Sức mạnh của những người lập kế hoạch di chuyển dịch vụ!
Chúng tôi sẽ là cột mốc quan trọng trong sự nghiệp lập kế hoạch của bạn. 📌

Thời đại này muốn gì
Những câu chuyện từ PO, PM và người lập kế hoạch. ✨

Người lập kế hoạch dịch vụ (PM) làm nhiệm vụ gì?

Tất nhiên, tên gọi của mỗi công ty sẽ hơi khác nhau và nhiệm vụ công việc cũng hơi khác nhau.
Về cơ bản, người lập kế hoạch dịch vụ có thể được xem như là Quản lý sản phẩm.

Chúng tôi quản lý các lĩnh vực kinh doanh, UX và dữ liệu của các dịch vụ trực tuyến.
Nhiệm vụ của người lập kế hoạch dịch vụ là vận hành mô hình kinh doanh một cách hiệu quả.

Vì vậy, nếu "kế hoạch" mà chúng ta mơ hồ nghĩ đến là đưa ra ý tưởng và thiết lập chiến lược,
Mặt thực tế của việc lập kế hoạch dịch vụ là phát triển các chiến lược tập trung vào việc triển khai ý tưởng vào phần mềm thực tế.

Vậy vai trò của PO là gì?

Việc phát triển và cung cấp dịch vụ cho một sản phẩm cụ thể đòi hỏi một nhà quản lý kinh doanh bên cạnh các nhà phát triển và thiết kế. PO quản lý chính doanh nghiệp, giúp khách hàng hiểu sản phẩm theo góc nhìn của họ và kết nối họ với doanh nghiệp.

Nếu bạn xem một số JD (Mô tả công việc),

Bạn cần phải điều chỉnh tầm nhìn của công ty phù hợp với định hướng phát triển sản phẩm và ưu tiên nhóm phát triển sản phẩm để họ có thể tập trung vào các nhiệm vụ có tác động cao và giá trị cao.

Chúng ta cần phân tích xem khách hàng có sử dụng các tính năng hoặc dịch vụ mà chúng ta đã ra mắt theo đúng ý định hay không, sau đó phản ánh dữ liệu thu được vào quá trình cải tiến sản phẩm.

Có ai đó xuất hiện trong đầu bạn và nói rằng: "Người này là một nhà hoạch định thực thụ, một PO thực thụ không?"

Groschool đang tìm kiếm hai người đã làm việc chăm chỉ với vai trò là người lập kế hoạch và phát triển bản thân kể từ những năm học cơ sở, và hiện đang giữ vai trò là PO .

Ngày nay, PO, PM,
Bí quyết của các nhà lập kế hoạch dịch vụ 🔐

Chúng tôi đã rất khó khăn mới tập hợp được hai người. Họ ban đầu là những người lập kế hoạch và giờ là những người quản lý dự án .

📕 Từ một người lập kế hoạch bình thường trở thành PO số 1
PO Youngsu Cho

• Tôi bắt đầu sự nghiệp của mình với vai trò là một nhà hoạch định và đã giữ các vị trí PO/PM trong một thời gian dài trong suốt 14 năm sự nghiệp của mình.
• Tôi đã đảm nhiệm nhiều vai trò khác nhau, bao gồm làm việc tại các công ty quảng cáo, công ty vừa, đồng sáng lập công ty khởi nghiệp, trưởng nhóm lập kế hoạch, trưởng nhóm UX và trưởng nhóm tiếp thị tăng trưởng.
• Ngoài ra, tôi đã trải nghiệm nhiều điều xảy ra trong lĩnh vực CNTT thông qua cuộc sống tự do và các dự án phụ.

📕 Bảo vệ cáp LAN của vô số nhà hoạch định CNTT #2
Dognyang, Im Ji Jun

• Tôi đã làm việc tại một công ty thương mại điện tử trong 11 năm, áp dụng lý thuyết vào thực hành.
• Tôi đảm nhận vai trò là thành viên trẻ nhất của một dự án lớn và học hỏi được kinh nghiệm từ những đàn anh xuất sắc.
• Mijun, một người lập kế hoạch và PO với 11 năm kinh nghiệm, lớn lên trong rừng rậm khi làm việc trong nhóm phát triển, nghĩ rằng sẽ rất tuyệt nếu đàn em của mình có thể học về lập kế hoạch và PO dễ dàng hơn một chút.

Cấu trúc của hội nghị này
Hãy xem thử nhé. 🙋‍♀️

Phần 1. Một người lập kế hoạch bình thường tiếp tục nhảy như thế nào - Youngsoo Cho

• Bộ phận công việc PO/PM/Planner và con đường sự nghiệp
• Mối quan tâm và lời khuyên để phát triển trong giai đoạn từ cấp cơ sở đến cấp cao
• Khoảnh khắc lương của bạn tăng vọt (danh tiếng, thương hiệu, chuyên môn trong lĩnh vực)

Phần 2. Quá trình phát triển và mục tiêu của một nhà lập kế hoạch dịch vụ - Im Jun

• Quá trình tăng trưởng và mục tiêu của người lập kế hoạch xử lý dịch vụ khách hàng nên như thế nào?
• Tại sao bạn cần biết về phần phụ trợ và chính sách, chứ không phải UI/UX, để lập kế hoạch dịch vụ và PO.
• Từ Người lập kế hoạch dịch vụ đến PO