データは溜まっていくものの、誰をターゲットにすべきかお悩みではありませんか？ データの要約を通じてコア客層を見つけ出し、最適なターゲティングロジックを設計してみてください。
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難易度 入門
受講期間 無制限
データの構造化と要約基準を確立し、データが増えても即座に分析できる環境を構築
RFMモデルとパレート分析により、収益貢献度の高いコアターゲットを誤差なく特定
顧客ランク別の行動変化とマーケティング成果指標を可視化し、意思決定の根拠を一度に確認
手作業による集計工程をシステム化することでレポート作成時間を短縮し、戦略立案に注力
データは溜まっていくのに、誰をターゲットにすべきかお悩みではありませんか？
データの要約を通じてコア顧客を見つけ出し、最適なターゲティングロジックを設計してみてください。
今、顧客行動データを収益中心の
「セグメンテーション・フレーム」で要約し、すぐにマーケティングに投入しましょう！
– 収益貢献度が高いコア顧客層へマーケティングリソースを集中
– 分断された取引データを顧客の状態を中心に要約し、優先順位を決定
– 購入周期と離脱の兆候を分析し、最適なタイミングで介入
– 繰り返されるデータ整理のステップを自動化し、実行速度を向上
断片化された行動データを構造化し、分析ルーチンを自動化することでマーケティング成果を高める実践講義です。
1. データ分析のための要約基準の設計
分散したローデータをビジネス目的に合わせてグループ化し、比較可能な形式に要約
2. 行動の流れをつなぐ分析フレームワーク
単なる記録を超え、ターゲット別のマーケティング優先順位を導き出す有機的な分析体系の構築
3. 核心指標に基づいた顧客価値の自動分類
RFMモデルとパレート分析を活用し、収益貢献度の高いVIPをリアルタイムで識別
4. 購入周期分析および介入タイミングの設計
離脱の兆候を事前に捉え、最適なタイミングでメッセージを届ける戦略ワークフロー
5. 転換予測による見込み客選別の自動化
行動パターンに基づいたクラスタリングで、コストを抑え効率を高めるパーソナライズされたおすすめ
1. 講義を申し込む
2. チェ・ジョンア講師と一緒に顧客セグメンテーション手法を完璧に実習
3. マーケティング戦略に即座に適用する「顧客管理自動化」体系の構築
単純な数字の繰り返しに囚われ、核心となるターゲットの判断を見逃していませんか？
– 膨大な顧客データを蓄積しているだけで、肝心のマーケティングに活用できていない実務担当者
– どのターゲットが自社ブランドの核心的なVIPなのか、客観的な根拠を見つけたいマーケティングチーム長
– 繰り返される単純な整理業務のせいで、販売戦略を立てる時間が不足しているショッピングモール商品企画者
– 広告効率は落ちているが、顧客をどのように分けてアプローチすべきか途方に暮れている個人事業主
– 分析ツールは多いが、実際の売上につながる核心指標を選別したいデータ担当者
顧客データ分析、単なる集計だけで終わっていませんか？
エクセル分析体系でターゲットを識別し、収益を高める戦略を即座に実行しましょう。
STEP 1. エクセルを「単なる記録用」ではなく分析システムとして活用
データの構造化と要約基準を確立し、ローデータが増えても即座に分析できる環境を構築
STEP 2. 顧客価値を数値で分類する方法の習得
RFMモデルとパレート分析により、収益貢献度の高いコアターゲットを誤差なく特定
STEP 3. 分析結果を一つの画面で確認する「ダッシュボード」の構築
顧客ランク別の行動変化とマーケティング成果指標を可視化し、意思決定の根拠を一度に確認
STEP 4. 反復業務を減らす実務自動化ロジックの適用
手作業による集計段階をシステム化することで、レポート作成時間を短縮し、戦略立案に集中
STEP 5. 実務ですぐに使える成果物 + テンプレート/自動化書式パッケージの提供
実習資料で直接手を動かしながら、現場のデータに即座に適用可能なセッティングまで一度に完了
顧客を価値基準で分ければ、集中すべき顧客が明確に決まります。
売上は顧客数ではなく、顧客構成から生まれます。
「誰に売るか」をデータで整理しましょう。
Q. データ分析や統計に関する予備知識が全くありませんが、受講可能ですか？
A. 本講義は、複雑な統計数式やデータ分析理論に馴染みのない実務者の方でも、すぐに業務に活用できるスキルの提供を目標に設計されています。数値を計算する複雑な技術よりも、データをどのように解釈し、ビジネス上の問いに変換するかに焦点を当てているため、講義と実習資料を一つずつ進めていただければ、初心者の方でも問題なく受講いただけます。
Q. 講義を受講するための要件や必須プログラムはありますか？
A. 特別な分析ツール（Pythonなど）をインストールする必要はありません。一般的なエクセルだけで十分に顧客データを要約し、RFM分析を行えるように構成されています。ただし、実習の過程でGoogleスプレッドシートやエクセルを活用するため、基本的なドキュメントツールの操作ができれば、よりスムーズに学習いただけます。
Q. 本講義の受講に有料の分析ソリューションの購入は必要ですか？
A. いいえ、別途有料ソリューションの購読は必須ではありません。講義では、高価なCRMツールがなくても顧客行動データを追跡し、セグメント化する手法を扱います。実習は無料で提供されるツールとExcelだけで十分に実務に適用できるように設計されており、学習に全く支障はありません。
実習中心の講義であるため、講義画面と実習画面を分離できるデュアルモニター、または予備の機器を一緒にご用意いただくことをお勧めします。
また、Windows OSベースで実習が行われるため、Windows環境での受講をおすすめします。
講義資料および実習ファイルは「00. 教材ダウンロードセンター」セクションにあります。
学習対象は
誰でしょう？
膨大な顧客データを蓄積するだけで、肝心のマーケティングに活用できていない実務担当者
どのターゲットが自社ブランドの核心的なVIPなのか、客観的な根拠を見つけたいマーケティングチーム長
反復的な単純整理業務のせいで、販売戦略を立てる時間が不足しているショッピングモール商品企画者
広告効率は落ちているのに、顧客をどのようにセグメント化してアプローチすべきか途方に暮れている個人事業主
前提知識、
必要でしょうか？
数字を計算する複雑な技術よりも、データをどのように解釈し、ビジネス上の問いに変換するかに焦点を当てているため、講義と実習資料に一歩ずつ取り組んでいただければ、初心者の方でも問題なく受講いただけます。
一般的なエクセルだけでも十分に顧客データを要約し、RFM分析を行えるように構成されています。ただし、実習の過程でGoogleスプレッドシートやエクセルを活用するため、基本的な文書ツールの操作が可能であれば、よりスムーズに学習を進めることができます。
9,983
受講生
1,403
受講レビュー
122
回答
4.7
講座評価
102
講座
「昨日より成長します。そして、昨日より成長しようとする人を助けます。」
マソキャンパスの真心と願いを込めたActionable Contentで、,
2013年からオン・オフラインで共にしてきた累計講義1億時間！
この貴重な経験と時間は、常にマソキャンパスと受講生双方の成長の源泉です。
マソキャンパスチームは、私たち全員の成長のために、2つの原則を必ず守ります。
1. 学べば必ず使える Actionable Content that you can surely use once you learn it
2. 参加者の時間と労力を尊重する Time-Saving Curriculum that respects the time and effort of participants
マソキャンパスのActionable and Time-Saving Curriculumで、共に成長の道を歩んでいけることを願っています。
全体
28件 ∙ (9時間 7分)
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