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디자인 UX/UI

[입문] PM이 반드시 알아야 할 이해관계자(Stakeholder) UX 협업 커뮤니케이션 대시보드

4명이 수강하고 있어요.
99,000원

월 19,800원

5개월 할부 시
지식공유자: 전민수
총 89개 수업 (7시간 6분)
수강기한: 
무제한
수료증: 발급
난이도: 
입문
-
초급
-
중급이상
지식공유자 답변이 제공되는 강의입니다
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입문자를 위해 준비한
[기획 · 전략 · PM] 강의입니다.

UX 디자인 프로세스에서 PM과 이해관계자 함께 UX 협업 커뮤니케이션을 어떻게 해야 하는지 알려드려요.

✍️
이런 걸
배워요!
브레인 덤프 (Brain Dump)
Task 분석(자사 UX 평가 및 분석)
이해관계자 인터뷰 (Stakeholder)
컨텐스추얼 인쿼리 (Contextual Inquiry)
디자인 크리틱

이해관계자 UX 리서치를 어떻게 적용해야할까?

UX 리서치 이해하기 🙆‍♀️

강좌를 통해 자사 서비스 UX 수준 분석, UX 문제 해결을 위한 이해관계자와 UX 워크숍, 이해관계자 인터뷰, 컨텍스추얼 인쿼리, 디자인크리틱에 대한 전반적인 이해를 높일 수 있어요.

이런 분들에게 추천해요!

  • UX 방법론에 대해 더 알고자 하는 분
  • UX 프로세스에 대해 더 알고자 하는 분
  • 신규, 리뉴얼, 애자일 UX 환경에서 이해관계자 UX 리서치 기법을 어떻게 활용해야 하는지 알고자 하는 분
  • 논리적 사고에 의한 UX 가설 수립하는 방법에 대해 더 알고자 하는 분

강의를 들은 후 수강생의 변화

  • UX 디자인 프로세스에서 이해관계자 UX 리서치를 어떻게 진행해야 히는지 기초를 튼튼히 할 수 있어요.
  • 신규, 리뉴얼, 애자일 등 UX 환경에서 UX 문제 해결을 위한 UX 가설을 어떻게 도출할지 UX 지식을 얻게 돼요. 
  • 이해관계자와 함께하는 UX 워크숍 진행 방법에 대한 A-Z 스킬을 얻게 돼요.

강의 특징 ✨

Step1. (신규, 리뉴얼, 애자일) UX 디자인 프로세스 환경에서 이해관계자 UX 리서치를 어떻게 준비하고 진행해야 하는지 학습합니다. 또한 이해관계자와 함께하는 UX 워크숍 꿀팁도 함께 얻게 됩니다.

  • 브레인 덤프 (Brain Dump)
  • Task 분석(자사 UX 평가 및 분석)
  • 이해관계자 인터뷰 (Stakeholder)
  • 컨텐스추얼 인쿼리 (Contextual Inquiry)
  • 디자인 크리틱

Step 2. 실무 사례 및 관련 Q&A, Quiz 등 쌍방향 커뮤니케이션으로 묻고 답하는 형태의 UX 강좌로 구성되어 있습니다.

이런 분들께 추천드려요!

🎓
학습 대상은
누구일까요?
UX 방법론에 대해 더 알고자 하는 분
UX 프로세스에 대해 더 알고자 하는 분
신규, 리뉴얼, 애자일 UX 환경에서 이해관계자 UX 리서치 기법을 어떻게 활용해야 하는지 알고자 하는 분
논리적 사고에 의한 UX 가설 수립하는 방법에 대해 더 알고자 하는 분

안녕하세요
전민수 입니다.
전민수의 썸네일

프로필 

現, 이비피알유엑스(www.ebprux.co.kr) 대표이사 (2001 ~ 현재)

前, 한국인터넷전문가협회(www.kipfa.co.kr) UI/UX 전임 강사(2012~2021)

前, 삼성SDS멀티캠퍼스 강사 (2005-2006)

前. 홍익대학교 국제디자인대학원 UI/UX 강사 (2018)

前, 한양대학교 문화콘텐츠학과 겸임교수 (2013~2017)前, 숙명여대 UI/UX 강사 (2015~2017)

前, 정보통신산업진흥원. SW+인문학포럼 위원 참여 (분야: UX 컨설턴트)

前, 한국디자인진흥원 우수디자인(GD) 상품선정 심사위원

前, 산업인력관리공단.스마트기기UX&UI디자인직종 훈련기준 개발 직무분석 위원

前, 서울시 정보화추진위원(2002-2006)

 

저서

웹사이트 벤치마킹 9가지 패턴(2009. 멘토르)

UI 사용성 테스트 실무(2011. 멘토르)

 

UX 컨설팅 프로젝트

약 300개 UX 컨설팅 프로젝트 수행(2001년~2022년) 

흥국화재 사용성 테스트/ 흥국화재 

흥국생명 사용성 테스트/ 흥국생명

여성가족부 대표 홈페이지 UX 컨설팅/ 여성가족부 

홈텍스 사용성 테스트/ 국세청 

기획재정부 시사경제용어 사용성 테스트/ 기획재정부

DB손해보험 사용성 테스트/ DB손해보험

Fashioning 사용성 테스트/ 한국섬유산업연합회

게임 직군 NCS 리서치/ 한국디자인진흥원 

KB생명 UX 리서치(퍼소나, 여정지도 수립) / KB생명

인문360도 웹사이트 고객만족도 조사 책임연구원 / 한국문화예술위원회

인문360콘서트 오늘 서베이 책임연구원 / 한국문화예술위원회  

굿네이버스 UX 리서치 책임연구원 /굿네이버스

패션넷코리아 UX 컨설팅 / 한국패션협회

패턴 매칭 플랫폼 서비스 사용성테스트 책임연구원/프럼인사이트

DBpia 사용성 테스트 책임연구원/누리미디어

2018 하반기 현대홈쇼핑 사용성 테스트 책임연구원/현대홈쇼핑 

2018 상반기 현대홈쇼핑 사용성 테스트 책임연구원/현대홈쇼핑

커리큘럼 총 89 개 ˙ 7시간 6분의 수업
이 강의는 영상, 첨부 파일이 제공됩니다. 미리보기를 통해 콘텐츠를 확인해보세요.
섹션 0. 브레인 덤프 (Brain Dump)
브레인 덤프 > 개념 미리보기 03:47 UX 관점에서 브레인 덤프 미리보기 18:14
브레인 덤프 > 필요성 14:28
UX 디자인 프로세스에서 브레인 덤프의 역할 08:37
브레인 덤프 > 프로세스 10:25
브레인 덤프 > Q&A 1 01:19
브레인 덤프 > Q&A 2 08:08
브레인 덤프 > Q&A 3 04:55
브레인 덤프 > Q&A 4 09:32
섹션 1. Task 분석(자사 UX 평가 및 분석)
Task 분석 > 개념 04:41
전통적 웹 기획 시대의 요구사항 정의와 UX 시대의 Task 분석의 차이점 22:53
UX 디자인 프로세스에서 Task 분석의 역할 04:55
Task 분석 > 프로세스 미리보기 08:34 Task 분석 > Q&A 1 미리보기 07:55 Task 분석 > Q&A 2 미리보기 06:05
Task 분석 > Q&A 3 03:51
Task 분석 > Quiz 1 02:36
Task 분석 > Quiz 2 03:14
Task 분석 > Quiz 3 02:19
섹션 2. 이해관계자 인터뷰 (Stakeholder)
이해관계자 인터뷰 개념 > UX 디자인 프로세스에서 이해관계자 인터뷰 방법의 역할 01:41
이해관계자 인터뷰 개념 > 이해관계자 인터뷰 목적 00:58
이해관계자 인터뷰 계획 > 이해관계자 인터뷰를 위한 사전 준비 과정 06:35
이해관계자 인터뷰 계획 > 이해관계자 인터뷰를 위한 킥오프 미팅 02:37
이해관계자 인터뷰 계획 > 이해관계자 인터뷰 스크립트 04:07
이해관계자 인터뷰 프로세스 > Step1. 이해관계자 인터뷰 결과 녹취록을 작성한다 04:26
이해관계자 인터뷰 프로세스 > Step2. 녹취록을 주요 Task 분류한다 02:16
이해관계자 인터뷰 프로세스 > Step3-4. 이해관계자 인터뷰 결과 인사이트 도출과 UX 리서치 방법을 설계한다 08:45
이해관계자 인터뷰 프로세스 > Step5. 이해관계자 인터뷰 분석 및 주요 이슈별 UX 리서치 목표를 정의한다 05:35
이해관계자 인터뷰 프로세스 > Step6. 이해관계자 인터뷰 결과 기능 요구 사항 정의와 UX 프로젝트 일정 수립과 착수보고 준비한다 01:10
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 00:57
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Q&A 1 04:56
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Q&A 2 03:46
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Q&A 3 02:53
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Q&A 4 02:51
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Q&A 5 02:48
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Q&A 6 01:43
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Q&A 7 01:48
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Q&A 8 02:44
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Q&A 9 01:43
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Q&A 10 01:43
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Q&A 11 02:57
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Q&A 12 04:39
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Q&A 13 06:10
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Q&A 14 03:29
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Q&A 15 06:56
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Quiz 1 02:56
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Quiz 2 06:13
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Quiz 3 03:02
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Quiz 4 02:02
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Quiz 5 04:28
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Quiz 6 05:27
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Quiz 7 03:56
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Quiz 8 03:46
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Quiz 9 03:56
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Quiz 10 03:45
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Quiz 11 02:25
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Quiz 12 01:55
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Quiz 13 02:22
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Quiz 14 06:38
이해관계자 인터뷰 프로세스 > 정리 > Quiz 15 01:51
섹션 3. 컨텐스츄얼 인쿼리 (Contextual Inquiry)
컨텐스츄얼 인쿼리 (Contextual Inquiry) > 개념 02:59
컨텐스츄얼 인쿼리 (Contextual Inquiry) > 요소 > 컨텍스트, 파트너쉽, 해석, 포커스 02:28
컨텐스츄얼 인쿼리 (Contextual Inquiry) > 프로세스 > Step1 계획 수립한다 00:52
컨텐스츄얼 인쿼리 (Contextual Inquiry) > 프로세스 > Step2 일정을 수립한다 00:14
컨텐스츄얼 인쿼리 (Contextual Inquiry) > 프로세스 > Step3 관찰 방법을 정의한다 00:52
컨텐스츄얼 인쿼리 (Contextual Inquiry) > 프로세스 > Step4 서비스 개선 포인트를 발견한다 03:01
컨텐스츄얼 인쿼리 (Contextual Inquiry) > Q&A 1 07:48
컨텐스츄얼 인쿼리 (Contextual Inquiry) > Q&A 2 04:33
컨텐스츄얼 인쿼리 (Contextual Inquiry) > Q&A 3 07:15
컨텐스츄얼 인쿼리 (Contextual Inquiry) > Q&A 4 06:31
컨텐스츄얼 인쿼리 (Contextual Inquiry) > Q&A 5 06:48
컨텐스츄얼 인쿼리 (Contextual Inquiry) > Quiz 1 03:35
컨텐스츄얼 인쿼리 (Contextual Inquiry) > Quiz 2 01:42
컨텐스츄얼 인쿼리 (Contextual Inquiry) > Quiz 3 01:21
컨텐스츄얼 인쿼리 (Contextual Inquiry) > Quiz 4 02:07
컨텐스츄얼 인쿼리 (Contextual Inquiry) > Quiz 5 02:06
컨텐스츄얼 인쿼리 (Contextual Inquiry) > Quiz 6 01:34
컨텐스츄얼 인쿼리 (Contextual Inquiry) > Quiz 7 01:14
컨텐스츄얼 인쿼리 (Contextual Inquiry) > Quiz 8 01:35
컨텐스츄얼 인쿼리 (Contextual Inquiry) > Quiz 9 01:17
섹션 4. 디자인 크리틱
디자인 크리틱 > 개념 09:08
디자인 크리틱 > 스프린트의 조합 12:34
디자인 크리틱 > 퍼실리테이터 05:52
디자인 크리틱 > Case Study 16:29
디자인 크리틱 > Q&A 1 06:20
디자인 크리틱 > Q&A 2 06:47
디자인 크리틱 > Q&A 3 10:27
디자인 크리틱 > Q&A 4 03:45
디자인 크리틱 > Q&A 5 03:35
강의 게시일 : 2023년 09월 14일 (마지막 업데이트일 : 2023년 09월 26일)
수강평
수강생분들이 직접 작성하신 수강평입니다.
아직 평가를 충분히 받지 못한 강의 입니다.
모두에게 도움이 되는 수강평의 주인공이 되어주세요!😄️️