[품질관리 아카이브] 고객신뢰도 확보를 위한 품질검사

제조 현장에서 발생하는 품질 문제를 사전에 차단하고, 예방하기 위한 전문적인 품질검사 기술을 다룹니다. 품질보증의 개요부터 샘플링 검사의 이론과 실무 적용(KS Q ISO 2859), 계측기 및 측정시스템 분석(MSA)을 통한 데이터 신뢰성 확보, 그리고 검사 데이터의 피드백을 통한 지속적인 품질 개선 프로세스까지 현장 실무자가 반드시 알아야 할 핵심 내용을 체계적으로 제시합니다.

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품질보증체계
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공정최적화
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qc
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qa(품질보증)
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품질검사
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품질검사
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수강 후 이런걸 얻을 수 있어요

  • 품질검사의 목적과 역할을 올바르게 이해하여 고객 만족과 신뢰도를 향상시키는 품질보증 체계를 구축할 수 있다.

  • 로트(Lot)별 샘플링 검사의 원리를 파악하고, KS Q ISO 2859 규격을 실무에 적용하여 효율적인 검사 판정 기준을 수립할 수 있다.

  • 계측기의 정밀도 관리 및 측정시스템 분석(MSA)을 통해 품질 데이터의 변동을 최소화하고 측정 신뢰성을 확보할 수 있다.

  • 검사 공정에서 도출된 데이터를 체계적으로 분석하고 현장에 피드백함으로써 지속적인 품질 개선 활동을 수행할 수 있다.

품질의 완성은 완벽한 검사로부터!

고객 신뢰와 기업 경쟁력을 결정짓는 최적의 품질검사 체계 구축 가이드


고객의 요구는 나날이 정밀해지고 엄격해지고 있습니다. 단순히 불량을 찾아내는 것을 넘어, 고객이 신뢰할 수 있는 품질보증 체계를 구축하는 것이 기업의 생존을 결정짓는 핵심 경쟁력이 되었습니다.

본 과정은 제조 현장에서 발생하는 품질 문제를 사전에 차단하고, 예방하기 위한 전문적인 품질검사 기술을 다룹니다. 품질보증의 개요부터 샘플링 검사의 이론과 실무 적용(KS Q ISO 2859), 계측기 및 측정시스템 분석(MSA)을 통한 데이터 신뢰성 확보, 그리고 검사 데이터의 피드백을 통한 지속적인 품질 개선 프로세스까지 현장 실무자가 반드시 알아야 할 핵심 내용을 체계적으로 제시합니다. 본 과정을 통해 단순한 검사를 넘어 '품질을 창조하는 검사 전문가'로 거듭날 수 있습니다.


현장중심 교육

  • 품질 이슈를 사전에 차단하기 위해 샘플링 검사의 원리부터 현장 데이터 피드백을 통한 지속적인 품질 개선 프로세스까지 단계별 실무 노하우를 제공합니다.


  • 실무 현장의 불량 방지 대응력을 극대화할 수 있습니다.


실무 중심의 핵심 포인트 제시

  • 실무에서 바로 활용가능한 핵심 키워드 중심의 마이크로 러닝을 통해 주제별 학습이 가능합니다.

과정 목차


  1. 고객신뢰도 확보

  2. 검사활동의 개요

  3. 샘플링검사의 이해와 활용

  4. KS Q ISO 2859 규격활용

  5. 계측기관리

  6. 측정시스템 분석(MSA)

  7. 검사표준의 이해와 활용

  8. 검사데이터 분석 및 정보피드백

품질관리 분야 전문강사 섭외를 통한 차별화된 내용 제시

품질관리 분야 전문강사를 섭외하여 산업현장에서 요구되는 핵심스킬만을 엄선하여 강의를 제공합니다. 기업체, 공공기관, 대학교 등에서 심도있는 강의로 호평받고 있는 강사를 섭외하여 전문적이고 차별화된 내용을 제시하였습니다.

김영석 대표위원

현) 화인경영컨설팅 대표위원

현) 한국생산성본부 생산품질 위촉강사

전) 식스시그마경영연구소 DFSS지도

전) 한국능률협회컨설팅 식스시그마 경영지도

자격) 품질관리기술사

이런 분들께
추천드려요

학습 대상은
누구일까요?

  • 현장 품질관리(QC) 및 품질보증(QA) 부문의 실무자 및 관리자

  • 생산, 제조 현장에서 공정 품질 확보를 책임지는 실무자 및 기술자

  • 수입검사, 공정검사, 최종검사 및 출하검사 업무를 담당하는 검사원

  • 계측기 관리 및 측정 데이터의 신뢰성 분석이 필요한 품질 혁신 담당자

안녕하세요
한국사회능력개발원입니다.

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강의

1987년에 설립된 한국생산성본부 부설기관으로, 기업과 공공기관의 임직원을 대상으로 회사생활에 꼭 필요한 직무교육을 제공하고 있습니다.

실제 기업의 업무에서 일어나는 ‘일’을 바탕으로 실무역량 강화를 위한 직무역량(Job-Duty-Task) 기반의 교육 콘텐츠를 구성했습니다.

차원이 다른 직무교육을 경험해 보세요!

홈페이지 : https://www.kpcice.or.kr

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18개 ∙ (4시간 16분)

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