인프런 커뮤니티 질문&답변

안녕하세요, 혹시 다른 기기에서도 똑같이 그럴까요? 관련 문의가 많이 올라오는데 인프런측 오류인 경우가 많아서 다른 기기 확인 요청드립니다..

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. daeun900님.

강의 시청 중 자막과 소리가 맞지 않아 학습에 불편을 겪고 계신 것 같습니다. 이런 문제는 주로 네트워크 상태나 플레이어 설정 문제로 인해 발생할 수 있습니다.

유사한 문제에 대한 기존 답변을 확인하실 수 있는 URL을 제공해드립니다:

1. 모든 구간 싱크가 잘 안맞는것 같아요.

   • 비슷한 문제가 발생했을 때 인프런 운영팀에서는 새로고침 및 문제가 지속될 경우 문의하기 기능을 이용하여 해결책을 제공하고 있습니다.
     

2. 모든 구간 싱크 안 맞고 버퍼링…

   • 지속적인 문제가 있다면, 인프런 측에 직접 문의하여 문제 해결을 받는 것이 좋다는 내용을 확인하실 수 있습니다.
     

이러한 문제는 영상 재생 환경이나 접속하신 장치의 상태와 관련이 있을 수 있으므로, 다른 브라우저 사용이나 네트워크 환경 변경 등을 통해 문제를 해결할 수 있는지 확인해 보시는 것도 하나의 방법입니다.

저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏
추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.