Đã trình bày mục đích và chức năng của đánh giá nhân sự; từ các phương pháp đánh giá truyền thống đến nguyên lý, ưu nhược điểm của các phương pháp đánh giá như BSC, MBO, OKR thường được nhiều doanh nghiệp áp dụng gần đây; cùng các phương pháp bổ sung và vận hành, v.v., tập trung vào các trường hợp thực tiễn.