利己的メンバーシップクルーたちの実践ノウハウ・オールインワンパッケージ
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セルフィッシュクラブのAI実務チーム「利己的メンバーシップ」クルーたちの実践的なAI活用ノウハウと、多様な事例を一度に!
入門
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毎日殺到するレビューに一つ一つ返信するのが大変なブランド運営者の方、 「これ全部見なきゃいけないの?」と思ったことがあるなら、 今回のシェア会がお役に立つでしょう。 レビューコンテンツにもブランドの世界観が必要です。 ブランドの言葉で一貫した対応コンテンツを構成する戦略をシェアします。 レビュー管理はすなわちファンを作るマーケティングです。 今、自分だけの世界観でレビューをチャンスに変えてみませんか。

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マーケティングパートナーズ
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私たちのブランドに合うレビュー世界観の設定
ブランド言語で対応コンテンツを構成する核心ポイント
レビューをマーケティングコンテンツに転換する観点と事例
自分の経験と紆余曲折を分かち合う過程で成長することを、私たちは「利己的共有」と呼んでいます。
つまり、利己的共有は60%の知識経験を100%にしていく共有者のための共有です。
セルフィッシュクラブの利己的共有会はInflearnでのみ独占公開しており
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AIでCXチームを作る | 実戦事例公開 | 利己的共有会
AIレビュー共有会編 | 利己的な共有者ジェマ
お客様のレビューは、まさに私たちのお店の顔であり、ブランドを知らせるのにとても重要な役割を果たしています。
人々がお店を選ぶ際にレビューを細かくチェックすることが多いため、
返信一つ一つに心を込めることが本当に大切ですよね。
しかし、忙しい店主の皆さんが一つ一つ手作業で丁寧に返信するのは、なかなか大変なことです。
こんな時、AIが賢いレビュー担当者のように店主の皆さんをサポートできるんです!
「AIマーケティング訓練方法」を活用すればいいんです!
この方法はリサーチ → オプション生成 → 選択 → フィードバックの4段階を経るものです。
リサーチから始めることが重要です。
私たちのお店やサービスに関するすべての情報をAIに収集させてください。
もし情報が不足している場合は、私たちと似たような他のお店の情報を活用してもいいでしょう。
オプション生成と選択
AIがリサーチ結果をもとに様々なレビュー返信スタイルを提案させて、
その中から私たちが最も気に入ったスタイルを直接選択するのです。
フィードバック反映
選択したスタイルについて私たちならではのフィードバックを詳しく伝え、
AIがそれを反映してより良い成果物を作るよう導く必要があります。
このように段階的に着実に進めることで、AIに振り回されることなく、
私たちが望む成果物を主導的に作り出すことができるのです!
実際のレビューを使ってAIに返信スタイルを作ってもらうよう依頼してみました。
AIは親しみやすいスタイル、ユーモラスで機知に富んだスタイル、専門的で誠実なスタイルのように
本当に多様な返信オプションを提案してくれました。
さらに私たちがベンチマークしたい他の店舗のレビュースタイルをAIに見せて、
私たちの店舗にぴったり合うよう変形してもらうよう依頼することもできます。
このようにAIを賢く活用すれば、
たった2週間でレビューのおかげで注文が殺到する驚くべき結果を体験することもできますよ!
学習対象は
誰でしょう?
レビュー管理が面倒すぎる1人ブランド運営者
レビュー対応のたびにブランドトーンが変わってしまい悩んでいるブランディング担当者
レビューをコンテンツにしたいマーケティング実務者
275
受講生
10
受講レビュー
3.9
講座評価
14
講座
セルフィッシュクラブは、棺桶に入る直前まで主体的かつ楽しく「仕事」をしたい人々が集まり
「プロジェクト方式」で仕事を仕掛ける場所です。
現在セルフィッシュクラブは、1) AIの堀 2) グローバルPJ 3) SaaSハブを主要キーワードとして
様々なプロジェクトを次々と実行しています。
その中でも利己的共有会を通じて、AIを実務に適用できる事例と方法を紹介します。
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3件 ∙ (1時間 17分)
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