ITSM（ITサービス管理）のためのITIL 4 Foundationを理解する

この講義では、ITサービス管理（ITSM）のためのITIL 4の基礎知識を理解することができます。 ITIL 4 Foundation試験の準備をする方も、ダンプではなく知識を完全に理解することで試験に挑戦できます。 （ただし、このコースはITIL 4 Foundation試験が目的ではありません）