고객을 이해하는 가장 좋은 방법 : UT와 사용자 인터뷰

데이터를 기반으로 사용자 경험에 있어서 문제를 정의하고 액션 아이템을 도출은 물론 프로토타입으로까지 만들어 볼 수 있는 강의 입니다.

PM(Project Manager)을 목표 중이신 분들과 준비 과정이 부족한 상태로 새롭게 PM이 되신 분들을 위한 강의 입니다. 수강생 분들이 PM의 역할과 업무 범위를 정확히 알고, IT 프로젝트 전 과정을 이해한 후, 각 과정 별 수행 기술을 IT 현장의 생생한 경험을 토대로 잘 수행할 수 있도록 도와드립니다. 이와 함께 IT 산출물 중 PM이 작성하거나 관리할 문서들의 샘플을 제공해서, 실제 업무에 즉시 적용 가능하도록 강의를 준비하였습니다.

"유저리서치를 하긴 했는데 ... 이게 진짜 모든 유저를 대변할 수 있는 결과일까?" 고민 중이라면 주목! 데이터를 기반으로 여러분의 디자인에 설득력을 더하는 방법을 낱낱이 알려드릴게요. ✅ 복잡한 통계 용어를 정말 쉽게 풀어 설명해요. ✅ UX 실무에 꼭 필요한 3가지 핵심 가설검정만 골라, 원리부터 실습까지 꼼꼼히 소개해요. ✅ AI를 활용해 비용없이, 할루시네이션 없이 간단히 유저데이터를 분석하는 방법을 알려드려요.

“아이디어 한 번 내봐”라는 말에 가슴이 콩닥거린다면? 광고 구역의 창의력 대장, 최장순 대표가 알려주는 생활 밀착형 창의력 습관! ‘아이디어!’ 한 마디에 가슴이 콩닥거리고 식은 땀이 나는, 평범하고, 내성적이고, FM이 편한 사람이라도 습관을 바꾸면 아이디어 뱅크가 될 수 있다! 현역 광고회사 대표, 크리에이티브 분야 섭외 1순위 인플루언서, 최장순 대표가 매일 스쳐가는 작은 일상에서 빅 아이디어를 얻을 수 있는 세상 쉬운 창의력 습관 7가지를 알려 준다.

문제 정의부터 리서치 정리, 아이데이션, 프로토타이핑까지! AI를 실전 파트너로 활용해 완성도 높은 UX/UI 포트폴리오를 빠르게 만들어봅니다. 최신 AI 툴은 물론, 실무에서 꾸준히 쓰이는 검증된 툴까지 프로젝트에 맞게 전략적으로 활용할 수 있습니다.

제품 요구사항 문서(PRD) 작성의 모든 것을 배우는 실무 중심 과정입니다. 효과적인 PRD의 구성 요소, 목표 설정 방법, 일정 계획, 그리고 실제 업계에서 사용되는 구체적인 예시를 통해 전문적인 PRD 작성 능력을 기를 수 있습니다. 이론과 실습을 결합하여 즉시 업무에 적용할 수 있는 실용적인 스킬을 제공합니다.

이 강의에서는 AI 프로덕트를 기획하고 디자인할 때 필요한 UX 원칙과 실전 노하우에 대해 알려드립니다. 사용자 가치 중심의 AI 활용법, AI를 활용한 UX 기획 및 디자인 방법, 일상 속 디자인 사례를 통해 알아보는 핵심 UX 원칙과 이론, 더 나은 경험을 제공하기 위한 UX 리서치 및 데이터 분석법에 대해 살펴봅니다.

icrosoft Clarity를 활용해 사용자의 실제 행동을 근거로 문제를 찾고, 필터·세그먼트·퍼널·Smart Event·Custom Tag까지 연결해 바로 실행 가능한 인사이트로 정리하는 방법을 알려드립니다. 제가 실무에서 GA4와 함께 Clarity를 붙여 이탈/전환 저하 원인을 빠르게 특정하고 개선 우선순위를 잡아온 방식을 그대로 담았고, “설치→분석→인사이트 도출 프로세스→고급 설정” 흐름으로 구성되어 있어 처음 쓰는 분도 따라올 수 있습니다. (필요하신 분을 위해 데모 쇼핑몰·GA/GTM 기본 세팅 파트도 포함)

LLM 서비스를 기획하기 위해 사용자가 요구하는 사항을 수집하고 분석하는 방법을 살펴봅니다.

AI 기술과 UX 디자인이 결합하는 AX 시대, 제품팀은 어떤 전략으로 고객 경험을 설계해야 할까요? 17년차 대기업 책임연구원이자, HCI 박사 출신의 지식공유자가 최신 트렌드와 활용 사례, 연구 결과를 기반으로 알려 드립니다.

데이터 분석가도 없고 유저 리서처도 없는 작은 스타트업을 일곱 군데나 다니며 다양하게 삽질을 했습니다. UX를 설계하는 사람이 겪을 수 있는 여러 가지 현실적인 어려움과 그 어려움을 헤쳐나가는 과정에서 얻은 진한 인사이트를 공유할게요.

게임기획, 서비스기획, 사업PM 직군에서 다루는 업무인 운영툴&백오피스와 데이터분석 기획에 관한 실무 강의 입니다.

저희 '실제현업 방식'이며, 회사에 입사하는 기획자와 개발자의 '온보딩용 영상' 공개합니다. 디자이너 없이 서비스 화면 디자인을 한 후, Figma를 몰라도 화면 UX Flow를 만들어서, 프로토타입하는 방법을 알려줍니다. 저희 회사가 서비스 기획시 빠르게 프로토타입하여, 빠른 의사결정과 필요 기능 Fix를 하고, 프론트엔드 개발에 사용할수 있도록 하여, 생산성을 극대화 하여 일을 하고 있습니다. 반응이 좋으면, "현업방식" 다른 강의도 올리겠습니다.

이제 AI의 힘으로 누구나 쉽게 앱을 기획하고 UI를 그릴 수 있습니다! 코딩 몰라도, UI 경험 없어도 괜찮아요. Claude, ChatGPT 같은 AI 도구가 여러분의 아이디어를 현실로 만들어 드립니다. 단 몇 번의 질문만으로 타겟 고객을 분석하고, 앱 구조를 설계하고, 심지어 UI 화면까지 자동으로 생성할 수 있어요. 이 강의에서는 피그마를 처음 만져보는 분도 따라할 수 있도록 기초부터 차근차근 알려드립니다. 직접 손으로 그리지 않아도 HTML to Design 플러그인으로 기존 웹사이트 UI를 한 번에 가져올 수 있고, 구글 스티치나 readdy.ai 같은 AI 도구로 몇 초 만에 완성도 높은 화면을 만들 수 있어요. 창업을 꿈꾸는 분, 기획자로 전직하고 싶은 분, 개발자와 소통하고 싶은 분 모두에게 딱 맞는 강의입니다. 복잡한 이론 대신 바로 써먹을 수 있는 실전 노하우만 쏙쏙 뽑아서 알려드릴게요. 이제 아이디어만 있으면 누구나 앱 서비스를 기획할 수 있습니다!

리서치 자동화부터 백엔드 데이터 연동, 나아가 실제 라이브 동적 웹을 배포하는 과정까지 함께 다루며 개인이 제품의 전체 생애 주기를 주도적으로 이끌 수 있는 풀스택 관점을 기르는 데 목적이 있습니다. AI 시대 경쟁력을 강화하고 싶은 분들께 생각을 현실화 하는 강력한 엔진으로 활용하는 힘을 드립니다.

게임사업PM 취업지망생분들을 위한 실무 가이드 북입니다. 사업PM이 하는 업무 범위 부터 시작해서, BM분석과 개선제안서, 이벤트 기획서, 운영툴 기획,지표 설계와 분석 등 실무 개념과 포트폴리오 작성방법을 알려드립니다.

정보 과잉 시대, 이제는 '많이 아는 것'보다 '쉽게 전달하는 것'이 진짜 경쟁력입니다. 이 강의는 단순히 글을 다듬는 법을 넘어, 정보의 홍수 속에서 핵심을 짚어내고 이를 상대방의 눈높이에 맞춰 전달하는 '커뮤니케이션 설계 능력'을 길러줍니다. 총 7강, 56분의 컴팩트한 커리큘럼으로 구성되었습니다. 이론만 늘어놓는 지루한 강의는 가라! 실제 사례(Before/After) 중심의 훈련을 통해, 수강 후 여러분은 조직 내에서 가장 소통 잘하는 '정보 전달 전문가'로 거듭나게 됩니다.

IR Deck을 만들었지만 “설득이 약하다”는 피드백을 받아본 적이 있으신가요? 대부분의 문제는 디자인이 아니라 메시지 구조에 있습니다. 실제 IR Deck 설계 경험을 바탕으로 투자자 관점의 흐름 설계 기준을 정리했습니다. 비주얼을 넘어 구조를 설계하는 실무형 디자이너로 성장하기 위한 수업입니다.

"강의를 듣는 시간을 넘어, 전략을 '소유'하는 시간을 드립니다." 수천 명의 인물과 복잡한 전투 속에 숨겨진 승리의 공식, '3의 법칙'. 30년 전략 전문가의 시스템 사고가 집약된 총 483페이지의 PDF 교재 및 워크북으로 당신의 비즈니스 판도를 바꾸십시오.

AI가 낯설고 어렵게 느껴지는 분도 괜찮아요. 딱 일주일, 클로드 코드로 멤버십 랜딩페이지 구현부터 자동화·데이터 분석까지 0에서 1을 만든 삽질기를 그대로 풉니다. 코딩을 몰라도, AI 초보여도 도전해볼 수 있게 실전 사례로 보여드릴게요.