고객을 이해하는 가장 좋은 방법 : UT와 사용자 인터뷰

UX/UI 디자인 취업을 목표로 하는 분, 그리고 현업에서 기획자/디자이너로 일하고 있지만 유저 리서치를 해본 적이 없는 분들을 위해 준비한 "유저 리서치 입문부터 실전까지" 수업입니다. 유저 리서치의 기본기부터 일대일 심층 인터뷰, 사용성 테스트의 실전 능력을 키워서 본질적으로 사용자의 문제를 해결하는 UX/UI 프로젝트를 진행할 수 있도록 하고, 궁극적으로 경쟁력 있는 UX/UI 취업 지원자가 되도록 이끌어드려요.

기능 개발이 아니라 문제 정의 · 선택 · 실행 리듬을 다시 설계하는 실무 중심 강의입니다. 실무 PO/PM, 리드 PM, 조직 내 교육을 고민하는 분들을 대상으로 합니다.

일을 더 잘하고 싶은 디자이너, 서비스 기획자, PM이라면 필수 강의! 디지털 프로덕트, 산업, 유저의 져니별로 어떤 것을 알아야하는지 실제 사례를 기반으로 알려드려요.

저희 '실제현업 방식'이며, 회사에 입사하는 기획자와 개발자의 '온보딩용 영상' 공개합니다. 디자이너 없이 서비스 화면 디자인을 한 후, Figma를 몰라도 화면 UX Flow를 만들어서, 프로토타입하는 방법을 알려줍니다. 저희 회사가 서비스 기획시 빠르게 프로토타입하여, 빠른 의사결정과 필요 기능 Fix를 하고, 프론트엔드 개발에 사용할수 있도록 하여, 생산성을 극대화 하여 일을 하고 있습니다. 반응이 좋으면, "현업방식" 다른 강의도 올리겠습니다.

PM(Project Manager)을 목표 중이신 분들과 준비 과정이 부족한 상태로 새롭게 PM이 되신 분들을 위한 강의 입니다. 수강생 분들이 PM의 역할과 업무 범위를 정확히 알고, IT 프로젝트 전 과정을 이해한 후, 각 과정 별 수행 기술을 IT 현장의 생생한 경험을 토대로 잘 수행할 수 있도록 도와드립니다. 이와 함께 IT 산출물 중 PM이 작성하거나 관리할 문서들의 샘플을 제공해서, 실제 업무에 즉시 적용 가능하도록 강의를 준비하였습니다.

AI 기술과 UX 디자인이 결합하는 AX 시대, 제품팀은 어떤 전략으로 고객 경험을 설계해야 할까요? 17년차 대기업 책임연구원이자, HCI 박사 출신의 지식공유자가 최신 트렌드와 활용 사례, 연구 결과를 기반으로 알려 드립니다.

이 강의에서는 AI 프로덕트를 기획하고 디자인할 때 필요한 UX 원칙과 실전 노하우에 대해 알려드립니다. 사용자 가치 중심의 AI 활용법, AI를 활용한 UX 기획 및 디자인 방법, 일상 속 디자인 사례를 통해 알아보는 핵심 UX 원칙과 이론, 더 나은 경험을 제공하기 위한 UX 리서치 및 데이터 분석법에 대해 살펴봅니다.

icrosoft Clarity를 활용해 사용자의 실제 행동을 근거로 문제를 찾고, 필터·세그먼트·퍼널·Smart Event·Custom Tag까지 연결해 바로 실행 가능한 인사이트로 정리하는 방법을 알려드립니다. 제가 실무에서 GA4와 함께 Clarity를 붙여 이탈/전환 저하 원인을 빠르게 특정하고 개선 우선순위를 잡아온 방식을 그대로 담았고, “설치→분석→인사이트 도출 프로세스→고급 설정” 흐름으로 구성되어 있어 처음 쓰는 분도 따라올 수 있습니다. (필요하신 분을 위해 데모 쇼핑몰·GA/GTM 기본 세팅 파트도 포함)

웹기획 기초 과정이 중대형 프로젝트에서 어떻게 응용되어 실무에 적용되는지 알려드리는 웹기획 응용 과정이에요 수강생은 빅데이터 분야 웹기획 수행 단계별 스킬과 실무를 마스터할 수 있습니다. <<이 VOD는 실제 수업의 녹화 영상으로 잡담 등의 소리들이 일부 포함되어 있으니 구매 시 참고해 주십시오~!>>

이제 AI의 힘으로 누구나 쉽게 앱을 기획하고 UI를 그릴 수 있습니다! 코딩 몰라도, UI 경험 없어도 괜찮아요. Claude, ChatGPT 같은 AI 도구가 여러분의 아이디어를 현실로 만들어 드립니다. 단 몇 번의 질문만으로 타겟 고객을 분석하고, 앱 구조를 설계하고, 심지어 UI 화면까지 자동으로 생성할 수 있어요. 이 강의에서는 피그마를 처음 만져보는 분도 따라할 수 있도록 기초부터 차근차근 알려드립니다. 직접 손으로 그리지 않아도 HTML to Design 플러그인으로 기존 웹사이트 UI를 한 번에 가져올 수 있고, 구글 스티치나 readdy.ai 같은 AI 도구로 몇 초 만에 완성도 높은 화면을 만들 수 있어요. 창업을 꿈꾸는 분, 기획자로 전직하고 싶은 분, 개발자와 소통하고 싶은 분 모두에게 딱 맞는 강의입니다. 복잡한 이론 대신 바로 써먹을 수 있는 실전 노하우만 쏙쏙 뽑아서 알려드릴게요. 이제 아이디어만 있으면 누구나 앱 서비스를 기획할 수 있습니다!

UX 디자이너의 경쟁력을 가르는 AI 활용 능력, 어떻게 키울 수 있을까요? 문제 정의부터 솔루션 도출, 프로토타이핑까지 AI를 활용하여 UX/UI 디자인 포트폴리오를 완성해보세요!

IR Deck을 만들었지만 “설득이 약하다”는 피드백을 받아본 적이 있으신가요? 대부분의 문제는 디자인이 아니라 메시지 구조에 있습니다. 실제 IR Deck 설계 경험을 바탕으로 투자자 관점의 흐름 설계 기준을 정리했습니다. 비주얼을 넘어 구조를 설계하는 실무형 디자이너로 성장하기 위한 수업입니다.

게임사업PM 취업지망생분들을 위한 실무 가이드 북입니다. 사업PM이 하는 업무 범위 부터 시작해서, BM분석과 개선제안서, 이벤트 기획서, 운영툴 기획,지표 설계와 분석 등 실무 개념과 포트폴리오 작성방법을 알려드립니다.

정보 과잉 시대, 이제는 '많이 아는 것'보다 '쉽게 전달하는 것'이 진짜 경쟁력입니다. 이 강의는 단순히 글을 다듬는 법을 넘어, 정보의 홍수 속에서 핵심을 짚어내고 이를 상대방의 눈높이에 맞춰 전달하는 '커뮤니케이션 설계 능력'을 길러줍니다. 총 7강, 56분의 컴팩트한 커리큘럼으로 구성되었습니다. 이론만 늘어놓는 지루한 강의는 가라! 실제 사례(Before/After) 중심의 훈련을 통해, 수강 후 여러분은 조직 내에서 가장 소통 잘하는 '정보 전달 전문가'로 거듭나게 됩니다.

게임기획, 서비스기획, 사업PM 직군에서 다루는 업무인 운영툴&백오피스와 데이터분석 기획에 관한 실무 강의 입니다.

LLM의 한계와 한계 극복 방안과 최신 연구 주제를 살펴봅니다.

블랙컨슈머에 대한 정확한 이해를 바탕으로 적절한 대처방안과 전략을 습득하여 효과적으로 블랙컨슈머에 대응할 수 있게 합니다. 또한 서비스 담당자의 전문성을 높이고, 직무만족도를 향상시킬 수 있도록 설계되었습니다.

데이터 분석가도 없고 유저 리서처도 없는 작은 스타트업을 일곱 군데나 다니며 다양하게 삽질을 했습니다. UX를 설계하는 사람이 겪을 수 있는 여러 가지 현실적인 어려움과 그 어려움을 헤쳐나가는 과정에서 얻은 진한 인사이트를 공유할게요.

LLM 서비스를 기획하기 위해 사용자가 요구하는 사항을 수집하고 분석하는 방법을 살펴봅니다.