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쇼핑몰 AI 업무팀 실전편 — 클로드 코워크(Claude Cowork)로 스마트스토어·쿠팡·카페24 정산·반품·재고·CS 월말 마감 업무 자동화

월말 마감 반나절을, 파일 넣고 확인하는 30분으로. 클로드(Claude) 코워크(Cowork)에 스마트스토어형·쿠팡형·카페24형 가상 채널 파일 16개를 맡겨 통합 주문표 → 정산 대사(주문↔정산↔통장, 설명 안 된 차이 0까지) → 반품 손익 → 재고·발주 → CS 미처리 목록 → 월말 마감 스킬까지 만듭니다. 코딩·수식 없이 한국어로 맡기고, 원본과 대조해 확인합니다. 실전 사례 28개, Claude 실제 실행 기록으로 배웁니다.

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수강 후 이런걸 얻을 수 있어요

  • 클로드 코워크(Claude Cowork)에 실습 폴더를 열고, 채널 파일 16개가 무엇을 담는지 표로 정리한다.

  • 행 수·기간·두 번 내려받은 중복·안내문 첫 줄·병합 머리글·"12,000원" 같은 글자 금액을 먼저 점검한다.

  • 열 이름·상품명이 다른 스마트스토어형·쿠팡형·카페24형 파일을 열 대응표·상품 대응표로 묶어 통합 주문표를 만든다.

  • 주문↔정산↔통장 입금을 대사하고, 수수료를 다시 계산해 차이마다 사유와 근거를 붙여 설명 안 된 차이 0까지 간다.

  • 회수·환불 불일치, 반품 배송비 부담, 장부·실사 재고 차이, 초과판매·품절 위험, 발주 제안, 기한 지난 미답변 문의를 찾는다.

  • 대응표·수수료율표를 마감 기준 파일로 두고 월말 마감 스킬을 만들어, 열이 바뀐 다음 달 파일로 다시 실행하고 고친다.

  • 내 채널 파일에는 대응표만 고쳐 적용하고, 구매자명·연락처·주소 같은 개인정보 열은 빼고 넘긴다.


월말 마감 반나절을, 파일 넣고 확인하는 30분으로

월말 마감 반나절을, 파일 넣고 확인하는 30분으로. 클로드(Claude) 코워크(Cowork)에 스마트스토어형·쿠팡형·카페24형 가상 채널 파일 16개를 맡겨 통합 주문표 → 정산 대사(주문↔정산↔통장, 설명 안 된 차이 0까지) → 반품 손익 → 재고·발주 → CS 미처리 목록 → 월말 마감 스킬까지 만듭니다. 코딩·수식 없이 한국어로 맡기고, 원본과 대조해 확인합니다. 실전 사례 28개, Claude 실제 실행 기록으로 배웁니다.



이런 걸 배워요

  • 클로드 코워크(Claude Cowork)에 실습 폴더를 열고, 채널 파일 16개가 무엇을 담는지 표로 정리한다.

  • 행 수·기간·두 번 내려받은 중복·안내문 첫 줄·병합 머리글·"12,000원" 같은 글자 금액을 먼저 점검한다.

  • 열 이름·상품명이 다른 스마트스토어형·쿠팡형·카페24형 파일을 열 대응표·상품 대응표로 묶어 통합 주문표를 만든다.

  • 주문↔정산↔통장 입금을 대사하고, 수수료를 다시 계산해 차이마다 사유와 근거를 붙여 설명 안 된 차이 0까지 간다.

  • 회수·환불 불일치, 반품 배송비 부담, 장부·실사 재고 차이, 초과판매·품절 위험, 발주 제안, 기한 지난 미답변 문의를 찾는다.

  • 대응표·수수료율표를 마감 기준 파일로 두고 월말 마감 스킬을 만들어, 열이 바뀐 다음 달 파일로 다시 실행하고 고친다.

  • 내 채널 파일에는 대응표만 고쳐 적용하고, 구매자명·연락처·주소 같은 개인정보 열은 빼고 넘긴다.





수강 전 확인해 주세요

  • 코딩·수식·명령어 지식 불필요

  • Claude 유료 요금제(코워크를 쓸 수 있는 요금제 — 조건은 바뀔 수 있으니 공식 안내 확인)와 Claude 데스크톱 앱, 인터넷

  • 엑셀 프로그램은 없어도 됨(결과 파일은 코워크 미리보기 또는 구글 시트로 열기)

  • 판매자센터에서 엑셀 파일을 내려받아 본 정도(실습은 가상 파일로 진행)

  • 스마트스토어형·쿠팡형·카페24형 파일은 채널이 내려주는 파일과 비슷한 항목을 담은 교육용 가상 파일입니다. 실제 내려받는 파일과 열 이름·순서가 다를 수 있고, 다르면 대응표만 고치면 됩니다(40강). 실제 판매자센터 화면·로고는 쓰지 않았습니다.

  • 강의의 실습 화면은 Claude 실제 실행 결과(같은 실습 폴더·같은 프롬프트)를 바탕으로 다시 그린 단순화 화면입니다. 앱 화면·버튼 이름·위치는 앱 버전과 설정에 따라 다를 수 있습니다.

  • 세금·부가세 신고와 회계 장부는 다루지 않습니다. 세무 판단은 세무 담당 확인 항목으로만 표시합니다.

  • 발주서 발송·문의 답변 등록·환불 실행은 하지 않습니다(초안까지).

  • 실행 화면은 macOS에서 실제로 실행한 기록입니다. 윈도우 절차는 공식 문서 기준입니다.

  • 음성은 로컬 AI 합성 음성입니다. 모든 실습 자료는 교육용 가상 자료이며 실제 회사·쇼핑몰·인물과 관계없습니다.

이런 분들께
추천드려요

학습 대상은
누구일까요?

  • 스마트스토어·쿠팡·자사몰(카페24) 등 채널 2개 이상에서 판매하는 1~5인 쇼핑몰 운영자

  • 월말마다 주문·정산·클레임·문의 엑셀을 손으로 맞추는 운영 담당자(개발 경험 없음)

  • 「클로드(Claude)로 만드는 쇼핑몰 AI 업무팀」(1편)을 듣고 실무 마감까지 가고 싶은 분

  • AI가 낸 정산 숫자를 그대로 믿어도 되는지 원본과 대조하는 방법이 필요한 분

선수 지식,
필요할까요?

  • 코딩·수식·명령어 지식 불필요

  • Claude 유료 요금제(코워크를 쓸 수 있는 요금제 — 조건은 바뀔 수 있으니 공식 안내 확인)와 Claude 데스크톱 앱, 인터넷

  • 엑셀 프로그램은 없어도 됨(결과 파일은 코워크 미리보기 또는 구글 시트로 열기)

  • 판매자센터에서 엑셀 파일을 내려받아 본 정도(실습은 가상 파일로 진행)

안녕하세요
데이터장인입니다.

커리어인증

20년 이상 데이터베이스와 IT 분야에서 경력을 쌓아온 데이터장인입니다. DBA 및 DB Platform 팀 매니저로 데이터베이스 플랫폼을 다루며, MySQL·PostgreSQL·Oracle·MongoDB와 SQL 튜닝, AWS·Terraform·Python을 전문 분야로 삼고 있습니다. 게임·금융·IT 서비스 분야의 경력을 바탕으로 데이터베이스와 클라우드 아키텍처를 설명합니다. 『오라클 실무튜닝 SQL 패턴 학습』과 『Oracle Pro*C 실무프로젝트 활용서』를 출간했으며, AWS Summit 2018·2019와 데이터야 놀자 2020에서 서버리스·데이터베이스 선택·멀티데이터베이스 전략을 발표했습니다. 최근에는 Bedrock LLM을 이용한 슬로우 쿼리 분석·튜닝 권고, DB 스펙 산정 자동화, DB 메타 MCP 서버와 Slack 봇을 통한 조회 흐름을 다루고 있습니다. 개발자를 위한 데이터베이스 자동화와 비개발자를 위한 AI 업무 활용을 각 과정의 대상과 목적에 맞는 실습으로 설명합니다. AI 제안을 그대로 적용하기보다 결과 동일성·실행 계획·관측 조건을 확인하고, 근거가 부족하면 보류하는 판단 기준을 전달합니다. 회사 운영 데이터와 인증값은 강의 자료에 포함하지 않습니다.

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커리큘럼

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42개 ∙ (5시간 35분)

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