생성형 AI를 활용한 CRM & 마케팅 자동화-2026

마케팅 자동화를 도입하고 싶지만 어디서부터 시작해야 할지 모르겠고 CRM, 이메일 마케팅, AI 툴이 각각 따로 놀고 있으며 고객 데이터는 쌓이지만 전환율은 오르지 않는 문제를 겪고 계신가요? 이 강의는 CRM과 생성형 AI를 활용해 ‘실제로 매출로 이어지는’ 마케팅 자동화 시스템을 만드는 방법을 처음부터 끝까지 안내합니다. ChatGPT, Zapier, Kit(ConvertKit), ElevenLabs, HeyGen 등 실무에서 바로 쓰이는 도구들을 연동해, 고객을 세분화하고 → 개인화된 메시지를 자동으로 전달 → 전환율을 극대화하는 초개인화 CRM 워크플로우를 직접 구축합니다. 이론 중심이 아닌 실무 검증된 사례 + 단계별 실습으로 구성되어 있어, 마케팅 경험이 없는 초보자도 강의를 따라 하다 보면 하나의 완성된 CRM 자동화 시스템을 직접 만들 수 있습니다.