슬랙에서 소피가 호출되지 않아요.

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안녕하세요, 지은님. 원인까지 직접 찾아 해결하셨네요. 네, 그렇게 하시는 게 맞습니다.

슬랙 앱 하나는 게이트웨이 하나에만 연결되어야 합니다. default와 Sophie 두 프로필에 같은 슬랙 토큰이 들어 있으면 두 게이트웨이가 같은 앱을 붙잡으려고 경쟁하고, 먼저 연결된 default가 대답하게 됩니다. 그래서 default 쪽 토큰을 지우신 게 정확한 해결입니다.

앞으로 직원을 늘리실 때도 규칙은 하나입니다. 직원마다 슬랙 앱을 따로 만들고, 그 앱의 토큰은 그 직원 프로필에만 넣습니다. 섹션 3 멀티 프로필 채용에서 이 방식으로 직원 여러 명을 슬랙에 연결합니다.

진행하시다 막히는 부분 있으면 언제든 다시 질문 남겨 주세요. 감사합니다. :)

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디폴드에 저장해논 슬랙앱토큰과 슬랙봇토큰을 지웠더니 해결되었습니다. 이렇게 진행하면될까요?

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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. Kim Jieun님.

슬랙에서 sophie 프로필 대신 default 프로필이 응답하는 경우, 두 프로필이 동일한 SLACK_APP_TOKEN과 SLACK_BOT_TOKEN을 사용하고 있어 메시지가 잘못 라우팅되는 상황일 가능성이 높습니다. 각 프로필이 서로 다른 Slack 앱 인증 정보를 사용하도록 설정되어 있는지 확인해 주세요.

또한 프로필 설정을 변경한 뒤에는 실행 중인 게이트웨이 또는 컨테이너를 재시작해야 변경 사항이 반영될 수 있습니다.

참고할 만한 유사 질문입니다.

• 슬랙 프로필 변경 질문
  프로필 변경 후에도 기본 프로필이 응답하는 문제와 컨테이너 재시작 방법을 다룹니다. 특히 컨테이너 환경에서는 systemctl restart보다 컨테이너 자체를 재시작해야 할 수 있습니다.
  
• WSL에서 멀티프로필 gateway install 시 실패 문제
  여러 프로필을 게이트웨이로 운영할 때의 프로필별 gateway 설정과 실행 방법을 설명하고 있습니다.
  

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