인프런 커뮤니티 질문&답변

안녕하세요 동인님 🙂

확인이 늦었습니다.
유튜브 참여도 모두 미션 인증으로 처리해두었습니다 🙂

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 문동민님.

추석 챌린지 라이브 세션이 YouTube에서 진행되어 인프런 플랫폼에 시청 완료 상태가 반영되지 않는 문제가 발생한 것 같습니다. 이러한 경우, 강의 시청 완료 상태는 다음과 같이 처리할 수 있습니다:

1. 지식공유자 또는 강의 관리자에게 문의하기: 해당 내용은 강좌의 지식공유자나 강의 관리자에게 직접 문의하시는 것이 가장 확실합니다. 그들이 여러 참가자들을 상대로 공식적인 절차나 대처 방안을 마련했을 가능성이 높습니다. 보통 이런 경우, 수강자들에게 관련 사항을 확인할 수 있는 공지나 이메일을 통해 별도 안내될 수 있습니다.

2. 인프런 고객센터에 문의하기: 플랫폼 상의 기술적인 부분에 관한 문제 또는 수강 기록의 수정을 위한 도움을 받기 위해 인프런 고객센터를 통해 문의할 수 있습니다. 고객센터에서는 문제 해결을 위한 유용한 정보를 제공해 드릴 수 있습니다. 인프런 고객센터를 통해 문의해 보세요.

이 외에도 강의 페이지 그림에서 제공하는 공지사항이나 업데이트를 확인하시면 도움이 될 수 있습니다.

저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다. 현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏 추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.