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데이터 드리븐 그로스 마케팅 - 고객 중심의 문제 해결력 업그레이드
유입 퍼널 관리
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안녕하세요, 바이럴 루프를 실행시키기 위해 바이럴 계수를 측정하고 싶은데요, '빈도' 의 개념을 어떻게 활용해야할 지 조언을 구합니다. 또한 바이럴 계수를 구하는 과정에서 오류가 있다면 말씀 부탁드립니다.
[전제]
친구 초대 기능으로 신규 고객을 유입(회원 가입)시키고자 합니다.
[바이럴 계수 구하기]
(1) 기존 유저의 도달 범위 (%)
발송된 초대건 수 / 전체 사용자 수
(2) 전환율 (%)
신규 가입한 회원 수 / 초대한 회원 수
(3) 빈도
어떻게 예측, 측정하나요?
답변 1
안녕하세요 🙂 바이럴 계수는 아래와 같이 계산할 수 있습니다.
기존 유저의 도달 범위 : 기존 유저 1인당 1회 초대 시 발송할 수 있는 모수 (유저 1인당 피초대자 모수)
전환율 : 초대를 받은 피초대자 중 신규 가입한 피초대자의 비율
빈도 : 기존 유저 1인당 초대를 발송할 수 있는 빈도
도움이 되셨기를 바랍니다~