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유입 퍼널 관리

바이럴 계수 구하기

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joonyoung oh

작성한 질문수 8

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안녕하세요, 바이럴 루프를 실행시키기 위해 바이럴 계수를 측정하고 싶은데요, '빈도' 의 개념을 어떻게 활용해야할 지 조언을 구합니다. 또한 바이럴 계수를 구하는 과정에서 오류가 있다면 말씀 부탁드립니다.

 


[전제]

친구 초대 기능으로 신규 고객을 유입(회원 가입)시키고자 합니다.

 

[바이럴 계수 구하기]

(1) 기존 유저의 도달 범위 (%)

발송된 초대건 수 / 전체 사용자 수

(2) 전환율 (%)

신규 가입한 회원 수 / 초대한 회원 수

(3) 빈도

 

마케팅-이론 디지털-마케팅 그로스해킹 퍼포먼스-마케팅

답변 1

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서현직

안녕하세요 🙂 바이럴 계수는 아래와 같이 계산할 수 있습니다.

 

  • 기존 유저의 도달 범위 : 기존 유저 1인당 1회 초대 시 발송할 수 있는 모수 (유저 1인당 피초대자 모수)

  • 전환율 : 초대를 받은 피초대자 중 신규 가입한 피초대자의 비율

  • 빈도 : 기존 유저 1인당 초대를 발송할 수 있는 빈도

도움이 되셨기를 바랍니다~

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세그먼트 나누는 기준 (구매횟수로 헤비/미들/라이트를 나누면 몇 번을 기준으로 해야할지)

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리텐션 시퀀스 설계 문의

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아하모먼트 찾기 -> 각 액션의 '비율' 측정 기준이 궁금합니다.

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