환불 문의
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금금금
작성한 질문수 2
0
환불 후 재결제 해야하는 상황입니다만, 취소하려하니 어제 7일 미만을 초과하여 불가하다는 팝업을 확인 하였습니다.
7일을 다음날 기준으로 이해한 점을 비롯하여 취소 및 재결제를 희망하오니 도움 부탁드립니다.
답변 1
0
안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
금금금님께서 강의 환불 관련하여 문의 주셨네요. 인프런의 온라인 강의 환불 규정에 따르면 강의 구매일로부터 7일 이내이며, 진도율 7% 미만일 경우에만 전액 환불이 가능합니다. 따라서 말씀하신 대로 7일을 초과한 경우에는 환불이 현재 불가한 상황입니다.
만약 더 자세한 상담이 필요하시거나, 다른 예외적인 상황이 있는 경우, 인프런의 고객센터를 통해 ‘문의하기’를 이용해 주시면 빠르게 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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