궁금한 점이 있으신가요?
먼저 아래의 자주 묻는 질문 FAQ 리스트를 확인 해주세요!

  • 안드로이드 앱 스토어에 "인프런"을 검색하시면 인프런 앱을 다운받아 사용하실 수 있습니다. iOS 앱은 현재 출시 준비 중입니다. 모바일 웹브라우저에서 학습 가능하며, ‘홈 화면에 추가하기’ 기능을 이용하시면 좀 더 편하게 이용하실 수 있어요!! (안내 자세히 보기 >>)
    크롬, 사파리 등의 모바일 브라우저를 통해서 접속 부탁드립니다.

  • https://player.vimeo.com/flags?p=general 로 들어가서
    CDN Priority 설정을 자신에게 맞는 것으로 설정 부탁드려요!!
    (사용자 환경이 다르기 때문에 최적의 조건이 다를 수 있습니다.)

    그래도 문제가 생긴다면 고객센터 상담창에 남겨주세요!

  • 수강신청한 유료강좌에 대한 환불을 진행하길 원하시나요?
    프로필 > 구매내역에서 환불을 원하는 '주문명'를 클릭하시면 직접 환불하실 수 있어요!
    -
    회사의 환불 원칙은 다음과 같습니다.
    1) 강의 구매일 1주 이내에 진도율 7% 미만일 경우 전액 환불이 가능합니다.
    2) 강의 구매일이 1주일이 넘었거나, 진도율이 7% 이상일 경우 환불이 불가합니다.
    3) 1강으로 구성된 개별강의는 원칙적으로 환불이 불가능 합니다.
    4) 강의자료를 다운로드 받는 경우, 환불이 불가합니다.
    5) 특별강의는 이벤트성 강의, 비정규 강의, 특별기획 강의 등으로서 이는 별도의 수강 취소, 변경 및 환불규정이 적용될 수 있습니다.

    ※ 더 자세한 내용은 이용약관 제20조 청약철회에서 확인하실 수 있습니다.

  • 가상계좌를 통한 무통장입금은 PG사에서 자동으로 처리가됩니다.
    따라서 5분~10정도의 소요시간이 걸릴 수 있는 점 양해부탁드립니다.

  • 결제가 잘 안되시나요? 인프런은 구글 크롬 브라우저에 최적화되어 있어요. 그러니 결제시 문제가 발생할 경우 구글 크롬 브라우저로 시도해보시기 바랍니다. 😊
    또한, xp 버전의 경우에는 모든 브라우저에서 결제가 안되니, 양해부탁드립니다.😢

  • 어떤 형태의 기업교육이 필요하신지, 인프런에서 진행하는 기업교육 형태가 궁금하시다면
    이곳! 을 클릭해 주세요.
    이미 많은 기업 임직원들이 인프런을 통해 학습하고 있답니다!

  • 현재 인프런은 국가지정 교육기관이 아닌 일반서비스 플랫폼이기 때문에 내일배움카드를 이용하실 수 없습니다. 😢

  • 지식공유에 흥미가 있으신가요? 그렇다면 여기를 클릭하여 자세히 안내된 페이지를 확인하세요. 아주 쉽고 편하게 지식공유자가 될 수 있답니다.
    신청하기 👉

  • 프로필 설정에서 직접 수정하실 수 있어요! 하지만 이미 가입된 계정 간 강의를 이동하거나, 데이터 이관하는 것은 타인에게 이전하는것으로 해석하기 때문에 불가능합니다.

  • 현재 인프런은 이용약관에 동시접속 부정이용에 대하여 명시하였기에 법적제재를 받으실 수 있습니다. 학습페이지는 1대에서만 접속할 수 있으며 다른 곳에서 로그인하게되면 자동으로 로그인이 풀립니다.

  • 비밀번호를 잊으셨나요? 아니면 소셜로그인으로 비밀번호를 설정한 기억이 없으신가요?
    로그인하지 않은 상태에서 "비밀번호 찾기"를 통해서 새로운 비밀번호를 설정하실 수 있습니다.

  • 수료증은 유료강좌 및 일부 무료강좌에 한하여 학습창에서 마지막 강의 수강이 완료되면 자동으로 발급됩니다.
    이후에는 프로필 페이지에서 확인가능하세요 🙂 수료증 출력이 안될 경우, 수료증 출력시 인쇄 옵션에서 ‘배경 그래픽 표시’를 선택해주시면 이미지가 정상적으로 로드되실거에요~

  • 획득한 인프런 수료증 우측 상단의 Serial Code 보이시나요??
    아래 링크로 이동해 그 코드를 그대로 입력해 주세요.
    📜 수료증 확인하러 가기 📜

  • 이미 발급된 수료증의 데이터는 수정이 불가능합니다. 수료증은 다른 곳에서도 증빙할 수 있는 신의성있는 서류임을 입증하기 위해서 임의로 수정할 수 없는 점 양해부탁드립니다.

  • 요청이 있다면 얼마든지 요청해 주세요!! 아래 링크를 통해 이야기 해주시면 적극적으로 반영하겠습니다.
    🔥인프런에 요청하기🔥

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