작성한 질문수 4

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안녕하세요 라벤더7님!

강의 다 들으시느라 정말 고생 많으셨습니다:)

말씀해주신 문의는 인프런 플랫폼에 관련된 문제일 가능성이 커서

인프런 홈페이지의 우측 하단의 '문의하기'를 통해 문의 한 번만 부탁드릴게요~!!

만약 문의를 했는데도 해결이 안 되신다면 다시 한 번 질문 남겨주시기 바랍니다:D

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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 라벤더7님.

완강 처리가 되지 않는 문제로 불편을 겪고 계신 것 같아 죄송합니다. 몇 가지 확인해볼 사항을 안내드립니다:

1. 모든 강의를 완료하였는지 확인:

   • 수강하신 강의 목록을 다시 한 번 확인하시고, 모든 영상이 ‘완료’로 표시되는지 체크해보세요. 종종 일부 강의가 ‘완료’로 표시되지 않아 문제가 발생할 수 있습니다.
     

2. 캐시 삭제:

   • 사용 중인 브라우저의 캐시를 한 번 삭제해 보시기 바랍니다. 캐시 문제로 인해 최신 정보가 표시되지 않을 수도 있습니다.
     

3. 재로그인 시도:

   • 가끔 로그아웃 후 다시 로그인하면 문제가 해결될 수 있습니다. 이를 통해 새로고침된 상태에서 완강 처리가 될 수 있습니다.
     

아직 문제가 해결되지 않는다면, 인프런 고객센터에 문의해 주시기 바랍니다. 빠르게 해결해 드릴 수 있도록 도와드릴 것입니다.

저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다. 현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏
추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.